社交加上電商,引導用戶優質消費,這個軟件竟開啟神奇的成功之路

電子商務 軟件 經濟 互聯網 科技 不凡智庫 2018-12-14

對於小紅書你是怎麼看待他們的定位?是認為他們是一個社交平臺,但是他們卻在電商的行業中充滿競爭力。而要說他們是電商平臺吧,他們又是一個非常大的社交平臺。所以這也成為了他們現在這麼成功的原因,有相關的數據可以表示,他們現在的活躍用戶已經超過了1.5億人, 而他們是如何擁有這麼多用戶的呢?

社交加上電商,引導用戶優質消費,這個軟件竟開啟神奇的成功之路

其實他們的優勢就在於不侷限自己的市場,而是根據環境的變化而尋找更好的機會。從他們一開始主要做的就是圖文閱讀,後來加入了直播元素,而現在也把時下最火的短視頻納入了自己的業務範圍。他們一直在擴展自己的業務,但是能讓他們保持強勁主要因素卻不是他們這樣的風格。

首先小紅書非常重視內容的優質輸出,其中最為依賴的就是一些用戶筆記式的文章,而這樣的文章非常的具備粘性,可以把用戶更好的持續留在他們這裡,而這批用戶也就成為了第一批的KOL。還有就是體現在他們的購物後的評價上,不像一些電商平臺一樣,售後的評價一般會比較簡單,小紅書的要求是要使用大量的文字對於自己購買的產品進行非常細緻的描述。

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這樣的好處就是用戶會在評價中攜帶產品的實物圖片,所以會讓產品的真實性更加的可靠。而一些明星和KOL本身就具備廣告效應,所以他們的目的就是實現優質內容輸出的同時,也會把自己的商業價值更加的展現出來,然後實現變現的最終目的,這也是現在最為受歡迎的種草產業鏈。

還有他們就是會主動給用戶推薦新奇的內容,這樣他們就會發現非常多好玩的東西。而用戶的瀏覽中點贊以及評價的行為也會讓他們的喜好逐漸被小紅書捕捉,這樣在以後的推薦內容會更加的明確,其中攜帶的商品也會更加引起用戶的興趣。而且現在更多用戶會主動去尋找商品,所以通過推薦的方式激發用戶的消費慾望。

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隨著消費水平的提高,我們對於商品的要求自然也會越來越高,比如說高性價比以及更高的品質。而且我們也會對於消費體驗要求更高,很多時候我們都是在追逐服務體驗。而小紅書就可以實現消費者和商家的視頻互動,這樣不僅可以讓我們增加信任感,也會讓我們在消費的過程中接收到不錯的服務。

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所以隨著互聯網經濟的發展,小紅書也在逐漸地找到自己最有力的競爭模式,從最開始核心的美妝,他們已經把自己的產品擴大到了我們生活的方方面面。不侷限自己的產品,也不侷限自己的市場定位,可以給用戶提供更加全面的消費環境。再加上現在女性消費群的強大,他們現在已經找到了一個非常好的發展方向。而他們的如今的成功,無疑也會給其他的一些電商平臺提供很好的學習模板。

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