直通車系列分享:直通車標籤深度解析

電子商務 阿里媽媽 大學 創業 電商寒劍 2017-06-18

注:本文寒劍原創稿件,轉載請註明出處(圖片查看點擊放大)

親愛的朋友們,你好!

我是寒劍

相信瞭解我的朋友都知道我是一個注重底層邏輯研究的實戰電商人,在電商行業已經四年有餘,大學就攻讀電子商務專業,學後參與工作到現在,一直在一線成長,收貨甚多!

從最開始的小賣家到後來自己創業,短短几年感觸頗多!

擅長直通車數據化運營、直通車深度剖析,懂內功更懂心法

今天給大家解析一下直通車標籤:

對於所有的競價系統來說,它的廣告位置和曝光資源是有限的,只有產生更多點擊才能獲得更大利潤,否則就是對廣告曝光資源的浪費,這是不可容忍的!

所以所有的一切都是點擊率,高點擊率意味著一切,高點擊率也意味著買家的喜好,點擊率完全兼顧了淘寶的利潤和買家用戶體驗!

也就是說在直通車沒有千人千面之前我們做直通車,都在在搶相同的流量坑位,這樣子導致我們的互相競爭,導致惡性循環,我們不斷的加大投入,而我們花高價格買回來的流量卻沒有辦法轉化,阿里媽媽也一直在改變這些,去年6月份淘寶已經推出千人千面來引精確的流量,而目直通車推出搜索人群功能,我們能夠更有效減少競爭對手,使得我們獲取更精準的流量和更好的轉化。

搜索人群的功能和直通車的千人千面的區別是,千人千面實質是關鍵詞質量得分的千人千面,而搜索人群是直通車關鍵詞針對不同人群進行的投放。

“覆蓋人群”從哪裡來:

買家賬號:對於買家賬號的研究,淘寶會根據買家賬號的性別,消費層級,以及購買興趣做出彙總和劃分。

本地cookies:根據本地cookies對買家進行彙總和劃分。

地區差異:不同的地域有著不同的購買行為,淘寶對不同地域的人群也進行了劃分。

具體如圖:

主要從三個點去分析:個性化搜索原理、標籤分類、如何獲取標籤

一、個性化搜索原理路徑圖:

直通車系列分享:直通車標籤深度解析

新老店鋪標籤的形成略有差別,對於新開店鋪主要是:類目、店鋪基本信息、簡介、商品屬性、關鍵詞、詳情頁設計;對於經營一段時間的老店鋪:進店瀏覽的顧客、收藏加購的顧客、最後轉化購物的顧客(其中黃鑽買家及回購買家對店鋪標籤的影響權重大,重點維護這些購物等級高的賬號,對後期做單品權重和頂評價都有很大用處)。

直通車系列分享:直通車標籤深度解析

二、標籤分類

主要將其分為兩個類目:買家標籤、店鋪標籤

買家標籤取決於流量的個性,賣家標籤取決於店鋪的調性,調性是由多個共性聚合而成,所以個性取決於調性。

比如:風格店鋪、網紅店鋪等等

那麼我們如何去獲取買家標籤呢?

我們在獲取標籤前,一定要把店鋪的定位做好,產品的風格,適應的人群確定好,店鋪裡產品的人群要一致,也就是我們上面說的調性需要一致。

如果你的店鋪產品雜七雜八,引進來的訪客也就雜七雜八,店鋪標籤就亂;所以在做店鋪標籤前,先把店鋪人群定位做好!

那麼我們該如何去定位呢?

兩個定位的法則:正向定位、逆向定位(注:這個不做說明)

三、個性化標籤與自然流量的關係

那麼在直通車當中,個性化展示原理以及個性化標籤對自然流量又有怎樣的影響呢?

1、精準的個性化標籤會優先展現;

2、有明確標籤的店鋪在上新時所得到的展現機會更精準;

3、當搜索人群畫像跟店鋪標籤相吻合時,相關搜索行為會優先展現;

那麼我們在配合直通車的基礎情況下去做好人群標籤,一般新店在推產品自身時基礎不太好或是參加活動需要更多流量帶入,這兩種情況就是需要直通車去引流,還有就是產品經過了測款期處於主推時,這個時候需要直通車發揮的作用不是引流而且提高轉化給店鋪帶來效益,因為,直通車的付費推廣不但是錢要花出去更需要帶來效益,這其中流量 、收藏 、加購也都是屬於效益的範圍,不過還是轉化會顯得更為讓人關注,直通車推廣錢消耗了還是需要產出,也是間接地推動店鋪寶貝的銷量,從而提升寶貝和店鋪的自然搜索權重,達到店鋪盈利。直通車有搜索人群功能,其本質在於買家搜索關鍵詞時候,加入溢價權重。對適合對應人群的買家,可以有針對性地提高溢價,讓寶貝可以在更靠前的直通車展示位置被搜索的需求人群看到。

在我們分析人群溢價情況時,這些標籤積累的數據情況、店鋪、直通車賬戶數據情況,以及產品分析。只有分析清楚了寶貝與店鋪處於什麼樣的推廣階段,才能推廣的思路引導,把推廣中付出的時間與消耗放在正確的調整策略中。

通過以上幾個標籤的提煉,得出以下幾個結論:

前面標籤為初期的測試去積累數據,根據預算情況溢價設置可以比較高,所以我們把這幾個標籤優化的重點在溢價調整,把後面幾個數據情況不錯標籤作為重點測試和優化的方向。

通過優質人群的溢價進行數據累積,經過分析生意參謀的訪客分析找出精準的受眾人群,主要的操作手段就是通過溢價,觀察不同人群的點擊率、點擊量、點擊轉化率以及投產比。

綜合以上數據,搜索人群精準溢價帶來更好的點擊率和轉化率,選擇合適的人群溢價帶來精準流量的同時能很大程度提升ROI。搜索人群溢價帶來關鍵詞精準投放,會對關鍵詞的點擊率和轉化.收藏.加購產生一定的推動作用!

直通車的操作,遠不止如此。這次就分享這些內容,看不夠的,可以關注寒劍。

下期我們分享:直通車打爆款的四個階段

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