近日,艾媒諮詢發佈《2017上半年中國品質電商專題研究報告》顯示,2017上半年有84.8%的用戶均將商品品質視為優先考慮因素,其中,生鮮品類以38.8%的投票佔比成為品質最被關注的商品品類之一,京東生鮮則以22%的比率榮獲生鮮類用戶首選APP。
消費者看重品質保障直採品控冷鏈必不可少
數據顯示,在對品質有一定要求的用戶群體中,分別有57.5%和54.2%的用戶認為正品保障度和電商平臺知名度是影響平臺選擇的主要原因。相應地,在用戶選擇平臺上,京東、唯品會和天貓分別以60.7%、50.6%、46.4%的用戶熟悉程度位列前三。其中,京東因“源頭直採,商品抽檢”榮獲“品質電商服務突出平臺”稱號。
除了京東平臺本身的優勢之外,京東生鮮也一直在為消費者。京東生鮮始終堅持“自營+買手製”的模式,從原產地甄選優質食材及供應商,縮短中間流通環節,同時採用自建冷鏈物流,實現了零下30度至常溫層的全覆蓋。此外,京東生鮮還打造了快檢實驗室,為生鮮配送保駕護航。
全流程可追溯成消費者定心丸
另外據艾媒數據顯示,65.1%的電商用戶認為供應鏈可追溯能夠保障商品品質,“供貨源頭透明”以55.2%的佔比成為第二大保障措施。
在這一方面,京東不久前與商務部、工信部、質檢總局、中國連鎖經營協會、中國質量協會等部門攜手成立“京東品質溯源防偽聯盟“。而在一些具體領域,京東生鮮更是早早與龍頭企業聯手,開啟區塊鏈溯源的合作。
以在京東生鮮上銷售的科爾沁牛肉產品為例,消費者只需掃一掃產品上的二維碼,就可查到牛從出生、成長,到檢驗、加工,再到運輸的全部信息。
相關推薦
'作為冷鏈物流“香餑餑”的生鮮電商行業,其優勢與痛點在哪裡呢?'
"生鮮電商作為生鮮流通新渠道,發展速度快,成長空間廣闊,近年來多次成為資本風口,曾出現過多家“明星企業”。但因為供應鏈改造複雜、資金需求量大、損耗率難以控制、時效性要求高、毛利率低和存在一定反規模經濟等挑戰,大多生鮮電商都逐漸淡出視線。那麼生鮮行業本身有哪些優勢與痛點呢?▎...
'生鮮電商肉搏戰:一場關於供應鏈成本和效率的爭奪戰'
"撰寫 | 鮮寶封面 | 少鵬百里成一的生鮮電商,猶似一場孤注一擲的賭局。賭局之上,一面是靠牌技取勝,一面是靠籌碼取勝。二者夾擊間,牌局傾向誰?圍攻前置倉上一場生鮮電商踩過的坑,為後來者敲響了警鐘。事實證明,無論這些明星項目是B2C、C2C還是O2O模式,無法解決供應鏈成本...
'每日優鮮案例分享丨生鮮微信小程序入局,月活及用戶黏性雙冠王'
"隨著技術的的發展和成熟,生鮮的全程冷鏈配送技術的推廣,供應鏈的整合,在保證生鮮質量的同時,對供應鏈的監控也得到了改善,大大降低了生鮮電商的運營官成本。說到小程序的首批紅利,就不得不提起每日優鮮了,成立於2014年11月,僅用2年時間就實現盈利,月銷售額近億元。3年時間融資...
'生鮮電商和資本的衝擊下,傳統水果店的經營者該何去何從?'
" 生鮮電商行業在最近一兩年變得越來越火爆,生鮮電商更是被稱為下一個千億市場。越來越多的創業者和行業巨頭加入了生鮮電商行業的戰場,行業發展空間巨大,除此之外,將線上線下與物流相結合的新零售模式是生鮮行業發展的大趨勢。那麼線下的傳統水果夫妻店該如何突出重圍?目前傳統果蔬夫妻店...
推薦中...