籌備了兩年的時間，阿里巴巴在杭州開了一家未來酒店，名字叫FlyZoo Hotel，官方中文名：菲住布渴（嗯...起名還是不走尋常路）。這家酒店的一大特色是：從預訂登記，到入住體驗，再到退房環節，多由機器人提供服務。沒想到，機器人提供服務的生活這麼快來了。
這家未來酒店“菲住布渴”有什麼厲害之處呢？一進酒店大堂，負責接待你的，將會是一個身高不到1米的可愛小機器人。它會通過人臉識別技術，檢測出你是即將入住的客人。
步入房間，燈光會自動進入歡迎模式，電視機自動開啟，房間內的空調、電視、燈光、窗簾等設備甚至是點餐，全部不用手工操作，你只要對著天貓精靈下達指令，一切都可以躺著進行。簡直是懶癌患者的福星。
接下來的場景，電梯、房間、餐廳、健身房統統刷臉開門，就像變身科幻大片的主角，刷臉的未來場景變成現實。
這家酒店滿足了大部分人對未來的設想，那麼阿里這次下手，是盯上全國30萬家酒店的生意？
其實不然，未來酒店的背後，是阿里“新零售”戰略的一場試驗。通過這一整套酒店系統的數字化、智能化解決方案，阿里巴巴正在為酒店裝上智慧大腦。目前全國有30萬多家酒店，阿里盯上的就是與他們合作的巨大潛力。
飛豬設計了未來酒店的體驗流程，天貓平臺則為酒店提供傢俱床品，酒店點單與餓了麼結合，可以說，通過未來酒店，阿里一下就聯動了經濟體內多個資源，在做好酒旅業務的同時，實現線上線下的本地化服務。
這麼看來阿里的野心還不小，未來酒店的動作對酒店而言是把雙刃劍，一方面是消費者對科技感的追求，促使酒店的智能化升級，入住率會提高；另一方面是與阿里合作就要讓利，利潤增長勢必受制於跟阿里綁定。而對我們消費者而言，未來酒店就是一次嚐鮮！
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