過去曾“笑傲江湖”的互聯網電視，最近卻怎麼也笑不出了。中怡康相關數據顯示，2013年剛一亮相，互聯網電視品牌市場份額便持續飆升，更在2016年9月達到了45.8%的峰值。而自2016年下半年至今，互聯網電視品牌市場份額和銷量都雙雙急劇下滑。
這當口，有人抱殘守缺，苦苦掙扎，也有人銳意進取，憑藉人工智能開闢一番新天地。
液晶面板價格上漲 扼緊互聯網電視咽喉
是什麼導致各大互聯網電視品牌深陷泥淖？液晶面板的價格上漲當屬罪魁禍首。面板成本佔電視總體成本近70%-80%，因此面板價格走勢對向來以低價收割用戶的互聯網電視至關重要。
自2016年下半年以來，受面板平均尺寸增大導致切割成本增加等因素影響，液晶面板供給不足，導致價格長居高位，個別主力尺寸的面板價格漲幅甚至超過了50%。像樂視這類採用生態補貼硬件、負利定價的互聯網電視品牌更是深受其害。加上內容版權費用、市場營銷的高額投入，都使得互聯網電視品牌成本劇增，盈利微薄，甚至不得不調高價格以渡難關。
除了價格優勢驟失，互聯網電視還面臨眾多難題。一方面，傳統彩電品牌也開始入局互聯網電視市場，開啟多元化產品運營。還聯合各大互聯網內容巨頭建構自己的內容體系，從而大大削弱了互聯網電視品牌原有的內容優勢。另一方面，電視行業存量市場日益飽和，促使互聯網電視各大品牌開始謀求差異化方向，以刺激新的消費需求，激活增量市場。
電視產業迎來第三次革命 人工智能或能換道超車
行至互聯網電視下半場，隨著用戶整體消費升級，價格已然不是在白熱化競爭中爭奪用戶的法寶，互聯網電視對互聯網內容的簡單聚合也沒有很好地滿足用戶需求。整個互聯網電視行業已走到十字路口，面臨生死抉擇。
此時，暴風TV卻憑藉人工智能殺出一條血路。2017年5月，暴風TV率先發布了全球首款遠講語音電視暴風X5 ECHO，成為電商平臺橫空殺出的銷量與口碑黑馬，至今保持100%的好評率。這一切都得益於暴風 TV CEO 劉耀平對“電視產業的第三次革命”的高瞻遠矚。
暴風TV CEO 劉耀平
在劉耀平看來，電視產業已經經歷了兩次革命。第一次革命是平板電視取代CRT電視，主要是硬件端顯示技術的迭代升級。第二次革命是傳統電視互聯網化，電視由提供顯示技術和內容呈現的設備，轉向互聯網內容聚合和分發的終端，從而具備為用戶提供服務的功能，為產業注入了新的價值。但這是一場“不徹底”的革命，移動互聯網風口下的智能手機搶佔了用戶的注意力，成為人們生活的主角。導致大家出門玩手機，回家還是玩手機，屬於電視的價值服務並沒有充分發揮。
因此，要使得電視充分發揮其服務價值，奪回家庭娛樂中心的地位，就必須進行電視產業的第三次革命：通過AI讓電視成為真正的家庭人工智能助手。在過去，所有和電視產生服務的關係都非常刻意，觸發服務往往需要經過找遙控器、開機、等待、選擇等一系列繁瑣的操作，易用性遠遠比不上手機。電視僅作為獲取信息、提供娛樂服務的設備，無法提供更深度更個性化的內容服務。而人工智能技術的加持，將重構人機關係，大大提高電視的分發效率，增強其多任務並行處理的能力，由此改變服務的發生方式，為用戶提供更好、更自然的服務。
AI思維重構人機關係 服務效率才是王道
作為最早認識到電視產業亟需第三次革命的先驅，暴風TV藉此機會，率先發起第三次革命，致力於讓電視成為第一大家庭人工智能助手。首先要解決的是電視與用戶的“價值和服務重構”，讓電視聽得見、聽得懂、能幹活。如暴風X5 ECHO和國內語音識別系統業界第一的科大訊飛合作，讓“暴風大耳朵”這個人工智能助手可支持模糊語音識別和深度語義理解。以前需要遙控器才能觸發電視服務，而現在用戶通過5米內的自然語音交互，直接和“暴風大耳朵”對話，便能實現開機、快速搜片、一秒即播、暫停、快進、調節音量等功能，簡單快速。還能直接對話獲取天氣、股票、新聞、周邊美食等生活百科服務。
暴風 X5 ECHO 自然語音交互
除了聽得見、聽得懂，暴風X5 ECHO還能為用戶提供多場景的高效服務。以往的互聯網電視要支付大量費用採買互聯網內容版權，但隨著各家品牌紛紛爭奪頭部資源，導致內容成本劇增，獨家優勢也逐漸削弱，內容亟待提高其服務價值。而人工智能增強了電視深度學習的能力，能記錄與分析用戶的興趣與偏好，為其提供個性化的精準的智能推薦，從而提高內容本身的分發與服務效率，創造更大的價值。用戶直接喊一聲“暴風大耳朵，有什麼推薦的？”，即可享受讀心術般的貼心服務，無需為海量內容苦惱，無需耗費時間精力翻找。
此外，一喊即撥的視頻通話功能讓老人小孩都能輕鬆使用，互動式的AR早教讓孩子和暴風大耳朵一起趣味背唐詩，學英語，學習過程不再枯燥……在人工智能助手“暴風大耳朵”的多元服務下，用戶與電視的關係無疑更加深度，情感粘性增強。
暴風X5 ECHO AR早教
由此可見，人工智能掀起的電視產業的第三次革命，切實大大增強了電視的服務價值。有助於互聯網電視品牌成功突圍價格戰，成為行業轉型的一劑良方。目前，人工智能技術仍處於探索階段，不斷迭代優化。在即將到來的AI 2.0時代，人工智能電視將會帶給大傢什麼樣的驚喜，我們拭目以待。
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