蔚來ES8居然停在馬路中央升級OTA系統,想想也是牛叉噠

蔚來ES8居然停在馬路中央升級OTA系統,想想也是牛叉噠

近日蔚來一車主爆料ES8在長安街行駛,期間車主收到系統升級信息,就隨地開啟了升級功能,隨之也就出現了上圖中的富有劇情和畫面感的事件。

今天慧眼君也從蔚來的官方渠道獲取了其公關回復:車主是由於在試駕過程中恰逢堵車,在體驗車機功能時不慎連續誤操作啟動了FOTA升級。這裡小編給大家道個歉,影響了交通秩序,同時我們會優化升級確認及提醒邏輯。 作為一臺智能電動汽車,把車停在停車場或車庫等妥善區域升級,這才是打開FOTA升級的正確方式。 ​​​

蔚來ES8居然停在馬路中央升級OTA系統,想想也是牛叉噠
蔚來ES8居然停在馬路中央升級OTA系統,想想也是牛叉噠

蔚來輕而易舉的就將一件即將要成為企業輿情危機的一個事件化於無形之中了。

這件事情仔細想想其實是很小的一件事情,只因劇情太狗血了,竟然被炒作成了事件電動汽車行業大事件,可見蔚來的關注度有多高了。仔細分析下就知道,車在升級系統的時候,肯定是要關閉相應的車輛控制功能的,若由此被解讀為車輛有重大故障,只能說明想挑刺的人太無知了。

新能源電動車對於很多人來說還是新事物,發展階段的初期,其中有很多技術需要沉澱並進一步改進完善,廠家固然不能拿消費者做試驗品,但行業和公眾對此也應有一定的包容心,畢竟汽車剛誕生的時候還沒有馬車跑的快,但隨著時間的推進,新能源汽車的優勢會逐步得到體現。

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