新藍網-中國藍新聞客戶端9月12日訊(浙江民生休閒頻道記者報道)8月底,嘉興海寧的小沈姑娘買了一輛奧迪A4L,半個月過去了,陸續發現了一些問題。
新買奧迪,車內發現水漬
小沈的這輛白色奧迪A4L運動款,是8月24號在嘉興海寧的新奧奧迪4S店買的,裸車價將近30萬,9月5日去上牌時,發現車內有水漬。
小沈說:“天窗漏水,漏到頂棚布上。”
全面檢查後,發現了更多問題
奧迪車內,右後側頂棚的把手和C柱附近可以看出一些水漬。小沈說,發現水漬後,心裡有了懷疑,就對這輛車進行了全面檢查,又發現了一些問題。
小沈說:“我發現引擎蓋內兩個螺絲,噴過漆或者做過,有弄過的痕跡,還發現車可能是樣車,因為真皮座椅很鬆軟,就是上去次數多了或者坐在上面的人多了,真皮會變軟的痕跡。”
除此之外,小沈還反映,車子一萬多的貼膜裝潢費,4S店沒有開發票。
小沈說:“這個膜奧迪賣給我的時候是原廠膜,但是我跟廠家對比了一下,他們說奧迪從來沒有生產原廠膜這回事。”
4S店確定,不是展車
海寧新奧汽車銷售服務有限公司陸經理說:“車膜我們只能說奧迪原廠件發過來的,是不是奧迪產的這個要問奧迪廠方了。裝潢的發票在我手上。具體我要問一下銷售顧問,如果展車銷售給顧客是否會告知也看情況的,也不是說一定告知客戶,正常都是新車,我們按照新車這樣銷售的,展車的話肯定客戶坐過。”
隨後,負責銷售的陸經理向銷售顧問核實後表示,小沈的這輛車不是展車。至於頂棚漏水,負責售後的陳總監回覆,可以更換導水管和內飾頂棚。至於引擎蓋內的噴漆痕跡,陸經理和陳總監看了,都解釋不了。
引擎蓋內的噴漆痕跡,4S店也解釋不了
海寧新奧汽車銷售服務有限公司陳總監說:“這個刷漆幹什麼用我不知道,理論上如果我們正常修理,也不會塗這些亂七八糟的東西,因為這些塗的太沒水平了吧,這個不好解釋,我也確實剛剛看到這個情況,你說什麼時候上去的我真的也不好說。”
海寧新奧汽車銷售服務有限公司陸經理說:“這個車我是第一次見到,其他車我也沒注意,一般我想這個車子交車的話,就是也沒看的這麼仔細。”
提出換車,4S店表示沒達到換車條件
發現了這些問題後,小沈提出了換車的要求。海寧新奧奧迪4S店方面表示,小沈這輛車目前還達不到換車的條件,這個訴求無法協商,只能通過法律途徑去解決。