大洋網訊 隨著人口“老齡化”程度的加深，市民對養老服務的需求越來越大。廣州社情民意研究中心根據近年在廣州市開展的相關民調，分析市民對廣州養老服務的評價特點。結果顯示，近年來廣州市民對本地養老服務評價上升，近四成受訪者選擇“比較滿意”及“滿意”，但市民仍認為養老服務不足，尤其希望加強社區養老方面的建設。
市民對本地養老服務評價上升快
追蹤民調顯示，近年市民對本地養老服務的評價上升，表示“滿意”與“比較滿意”的受訪者比例升至39%，較2015年上升5個百分點，而表示“不滿意”與“不太滿意”的受訪者比例下降3個百分點至16%。
分析顯示，60歲以上的老年人作為養老服務的直接受惠者，對服務現狀評價最好，滿意度達47%，幾乎兩個老年人中就有一人滿意。看來，廣州加強養老服務建設已初見成效。
養老服務不足仍是市民主流觀感
統計部門相關數據顯示，廣州已進入中度老齡化社會，今後老年人還將大幅增多，市民對養老服務的需求將更加迫切。
調查發現，雖然近年廣州養老服務得到較大提升，但與市民期待仍有差距：民調中多達58%的市民認為養老服務“不足夠”，遠多於認為“足夠”的25%。在廣州各項公共服務中，多至39%的市民認為養老服務是最需要改善的，比例僅次於醫療服務。
分析顯示，51至60歲的中老年人，近三成人不滿養老服務現狀，不滿意度為28%，高於其他人群8個百分點以上；而且接近半數人認為與其他公共服務相比養老服務最需要改善，比例為46%。中老年人自己正步入退休階段、也要照顧年老父母，對養老服務的需求更大，相關看法尤需關注。
75%受訪者認為社區居家養老比家庭養老、養老院養老更符合大眾需求
近年政府積極推廣的社區居家養老，與市民需求相吻合。民調中多達75%的市民認為，社區居家養老比家庭養老與養老院養老更符合大眾需求。對最需要加強的養老服務，市民期待集中在“推進政府的社區居家養老服務”，比例達76%，與“多建公辦養老院”相比還要高出6個百分點。
民調也顯示，市民對社區居家養老服務的需求呈現多樣、多層次的特點。目前社區提供的各種養老服務，超過六成市民認為都符合老年人需要。其中，市民認為老年人最需要健康安全方面的康復保健和緊急援助服務，持此看法者多達90%；其次是文娛活動和助餐配餐、家政等基本生活照料，比例分別為88%與83%；認為需要心理諮詢和白天託管服務的市民比例為77%和63%。
廣報全媒體記者羅樺琳
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