近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
當時，大潤發方面並沒有正面迴應此事，而是把光明品牌的導購和業務員找來，讓他們和査先生自行商量。
這樣的處理態度，查先生無法接受。他認為，自己是跟大潤發買的商品，理應是大潤發出面解決。
査先生提出，希望大潤發先將這四盒牛奶的錢退了，再賠償自己500元。但是被大潤發方面回絕了。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
當時，大潤發方面並沒有正面迴應此事，而是把光明品牌的導購和業務員找來，讓他們和査先生自行商量。
這樣的處理態度，查先生無法接受。他認為，自己是跟大潤發買的商品，理應是大潤發出面解決。
査先生提出，希望大潤發先將這四盒牛奶的錢退了，再賠償自己500元。但是被大潤發方面回絕了。
査先生表示，自己堅決維權到底。在第一次協商無果後，阿奇記者和査先生再一次來到了大潤發。一位自稱是日配科的陳科長出面接待了我們。可他的行為卻很“神祕”。
大潤發日配科 陳科長
我認為500塊的訴求有點太過分了，這個照道理來說，換一瓶或者適當多賠償點東西就可以了，沒必要賠償這麼大金額。我把導購叫過來吧，讓她跟業務員說一下…….
陳科長藉口找導購離開了，阿奇記者和査先生等了一個多小時，都不見陳科長的身影。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
當時，大潤發方面並沒有正面迴應此事，而是把光明品牌的導購和業務員找來，讓他們和査先生自行商量。
這樣的處理態度，查先生無法接受。他認為，自己是跟大潤發買的商品，理應是大潤發出面解決。
査先生提出，希望大潤發先將這四盒牛奶的錢退了，再賠償自己500元。但是被大潤發方面回絕了。
査先生表示，自己堅決維權到底。在第一次協商無果後，阿奇記者和査先生再一次來到了大潤發。一位自稱是日配科的陳科長出面接待了我們。可他的行為卻很“神祕”。
大潤發日配科 陳科長
我認為500塊的訴求有點太過分了，這個照道理來說，換一瓶或者適當多賠償點東西就可以了，沒必要賠償這麼大金額。我把導購叫過來吧，讓她跟業務員說一下…….
陳科長藉口找導購離開了，阿奇記者和査先生等了一個多小時，都不見陳科長的身影。
這時，查先生和記者說了一個細節，他說當時投訴時，也是這位陳科長接待他的，當時也同樣是以找導購的方式處理這個事情。
阿奇記者希望能與當天的值班經理溝通，但前臺電話打了好幾通，始終無人露面。看著“浙江消費者放心單位”的牌子，阿奇記者真覺得有些諷刺。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
當時，大潤發方面並沒有正面迴應此事，而是把光明品牌的導購和業務員找來，讓他們和査先生自行商量。
這樣的處理態度，查先生無法接受。他認為，自己是跟大潤發買的商品，理應是大潤發出面解決。
査先生提出，希望大潤發先將這四盒牛奶的錢退了，再賠償自己500元。但是被大潤發方面回絕了。
査先生表示，自己堅決維權到底。在第一次協商無果後，阿奇記者和査先生再一次來到了大潤發。一位自稱是日配科的陳科長出面接待了我們。可他的行為卻很“神祕”。
大潤發日配科 陳科長
我認為500塊的訴求有點太過分了，這個照道理來說，換一瓶或者適當多賠償點東西就可以了，沒必要賠償這麼大金額。我把導購叫過來吧，讓她跟業務員說一下…….
陳科長藉口找導購離開了，阿奇記者和査先生等了一個多小時，都不見陳科長的身影。
這時，查先生和記者說了一個細節，他說當時投訴時，也是這位陳科長接待他的，當時也同樣是以找導購的方式處理這個事情。
阿奇記者希望能與當天的值班經理溝通，但前臺電話打了好幾通，始終無人露面。看著“浙江消費者放心單位”的牌子，阿奇記者真覺得有些諷刺。
終於，在中午十一點左右，阿奇記者和査先生等來了一位客服部的曹經理。
曹經理認為，牛奶在櫃檯出售的時候，一定是沒有質量問題的。是牛奶離櫃後，因為儲存不當才導致牛奶變質。
近日，一位查先生找到阿奇，說自己在湖州大潤發超市買了四盒牛奶，沒想到其中三盒都是壞的。更可氣的是，他上門說理，對方還玩起了“躲貓貓”。
8月21日傍晚，査先生在大潤發購買了四盒光明優倍濃醇鮮牛奶，共計94元。從小票上的時間可以看出，結賬是17:39分。
晚飯席間，査先生拿出準備好的牛奶，可朋友們一嘗，都說這個牛奶是壞的！査先生把四盒牛奶都開了，其中竟只有一盒是好的。
當晚七點多，査先生就提著牛奶，再次來到了大潤發。
投訴人 査先生
大潤發總檯有人嘗過了，確實發酸了。有一個人說，這個包裝發鼓了，還有一個科長也來了，說這個牛奶發酸了。
這四盒牛奶的生產日期是8月20日，上市日期是8月21日——8月26日。既然沒有超過保質期，牛奶又怎麼會變質呢？
當時，大潤發方面並沒有正面迴應此事，而是把光明品牌的導購和業務員找來，讓他們和査先生自行商量。
這樣的處理態度，查先生無法接受。他認為，自己是跟大潤發買的商品，理應是大潤發出面解決。
査先生提出，希望大潤發先將這四盒牛奶的錢退了，再賠償自己500元。但是被大潤發方面回絕了。
査先生表示，自己堅決維權到底。在第一次協商無果後，阿奇記者和査先生再一次來到了大潤發。一位自稱是日配科的陳科長出面接待了我們。可他的行為卻很“神祕”。
大潤發日配科 陳科長
我認為500塊的訴求有點太過分了，這個照道理來說，換一瓶或者適當多賠償點東西就可以了，沒必要賠償這麼大金額。我把導購叫過來吧，讓她跟業務員說一下…….
陳科長藉口找導購離開了，阿奇記者和査先生等了一個多小時，都不見陳科長的身影。
這時，查先生和記者說了一個細節，他說當時投訴時，也是這位陳科長接待他的，當時也同樣是以找導購的方式處理這個事情。
阿奇記者希望能與當天的值班經理溝通，但前臺電話打了好幾通，始終無人露面。看著“浙江消費者放心單位”的牌子，阿奇記者真覺得有些諷刺。
終於，在中午十一點左右，阿奇記者和査先生等來了一位客服部的曹經理。
曹經理認為，牛奶在櫃檯出售的時候，一定是沒有質量問題的。是牛奶離櫃後，因為儲存不當才導致牛奶變質。
査先生不禁要問，這牛奶真有那麼“嬌貴”嗎？再者說，査先生第一次找上大潤發時，工作人員的確也承認了牛奶有質量問題，現在怎麼又不認了呢？
經過一番瞭解和協商，曹經理向查先生和記者表達了歉意，並給查先生的四盒牛奶退了款，另外又賠償了四盒，外加一百元的交通費。並表示，會對消失的陳科長，作出嚴肅的批評。
與此同時，光明牛奶方面的業務員也來到現場，給查先生送來了恆溫袋。查先生對這個處理結果表示滿意。
信息來源：阿奇講事體
信息編輯：Z