近幾年，鏈家便民服務的春風可謂是吹遍了社會的每一個角落，每一項細小的服務都令人們感動不已，這些細節也能反映鏈家人對公益活動的無比熱愛，鏈家這些細小的公益服務在社會上引起極度好評，一些弱小群體還對鏈家的便民服務感激涕零。9月22日，鏈家聯合朝陽團區委成立志願服務隊，志願隊圍繞社區公益服務、節日公益活動、日常便民服務等開展服務，提升鏈家社區便民服務效能，豐富鏈家便民服務內涵給全社會人帶來了極大的方便，鏈家的服務無處不在，為此人們對鏈家稱讚道：哪裡有鏈家，哪裡就會有溫暖。
團市委副書記李健表示，鏈家志願公益服務從無到有，從小到大，深入社區百姓餞行企業社會職責。讓公益事業越做越大。如今，鏈家在全國擁有的門店及經紀人優勢，並且結合鏈家大數據指導公益服務開展，鏈家持續深耕社區，自2014年啟動社區便民公益服務項目，為社區居民提供多項免費便民服務，為社區帶來便利和溫馨是鏈家人最大的快樂，社區裡的人也對鏈家這種無微不至的免費服務讚不絕口，給整個社區的文化形象增添了一道靚麗的風景線。
其實鏈家推出的便利服務非常貼近居民的日常生活，這也正是鏈家做公益的獨特角度。每一項服務都能從一個細微之處發現鏈家對社區人們的關懷備至，鏈家依託自身店面和人力優勢為社區人的生活起居保駕護航，鏈家立志做市民“身邊的好鄰居”。比如鄰里之間，守望相助，鏈家從細微處的關懷與便利著手給人們生活起居方面帶來便捷，為此，鏈家還提出八大免費便民項目。鏈家人承諾只要市民走進鏈家門店便可享受應急打印複印、應急電話、應急雨具、應急上網、應急充電、便民飲水等服務，這些細小的服務都可以給市民解決燃眉之急。鏈家提出便民從小事做起，從生活中的一點一滴做起。與此同時，鏈家還深入社區開展了免費房地產金融法律知識講座、母親節送祝福、快樂兒童節等多種公益活動給整個社區的氛圍增添了濃濃的情誼。這些服務項目都深深地印在每一位居民的腦海之中，給整個社區營造和諧和睦的友鄰關係。
其中“便民雨具”是北京鏈家八大便民服務中最受歡迎的一項，每次雨天居民都能取到鏈家提供的雨具，這種無微不至的呵護令人們感動，在困難之中鏈家伸出手來為大家遮風擋雨，尤其是社區中的一些老人和孩子有了鏈家提供的便民雨具不會再因為被雨淋而生病，孩子們也不會因生病而曠課。除此之外，北京鏈家便民服務還包括“應急上網”、“應急充電”、“應急複印打印”、“應急電話”、 “便民飲水”、“詢路指引”和“愛心圖書捐贈點”。這些小小的公益服務的每一個細節都能體現鏈家貼心的服務質量。
十年公益事業，鏈家人砥礪前行，他們從小事入手讓社區人充分享受360度的完美呵護。我們也相信鏈家公益還將繼續發揮自身獨有的社區服務優勢，並且凝聚線上線下的力量，開展更多公益舉措來推動業內形成回饋社會、和睦友鄰的公序良俗，鏈家人一直強調讓公益成為一種實現公民價值的生活方式，生活中的點點滴滴都能展現一個人的愛心，只要將這點愛心之火點燃，我們身邊的每一個人就會享受到便捷與快樂。我們也相信在鏈家的領導之下未來的公益事業會做的越來越好，讓我們拭目以待吧。