有人說，中國互聯網或已進入中年。行業頭部App對流量的壟斷直接導致存量市場的競爭愈加激烈，獲客成本變高，企業壓力驟增,但卻也不得不負重前行。
2017年1月9日，微信小程序正式面向 C 端用戶上線，依靠月活11億的微信超級入口，小程序毫無疑問地成為互聯網行業新興的技術標準，以及當之無愧的流量獲取新渠道。截至今年7月份，支付寶、百度、今日頭條、QQ、360等8大流量平臺將紛紛入局小程序，這給中國互聯網注入足夠的新鮮血液。
面對巨大的流量開口，企業將其引入自身的流量池的效率會直接導致這場流量爭奪戰的勝負。“內容資訊+企業服務”平臺智見在經歷過幾次嘗試和轉型後，決定以內容類小程序「智見live」作為流量入口，上線後在不足一個季度時間，小程序獲客100多萬，內容被分享次數超百萬次。
關於傳統企業如何藉助小程序獲取流量、鏈接自身業務、貼近用戶等企業痛點，燈妹兒與智見傳媒創始人&CEO郭煒進行了交流，並將所得經驗分享給大家。
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燈妹兒：總有人說小程序不適合做內容，但從阿拉丁指數榜單來看，內容類小程序排名是非常靠前的。您對於小程序生態裡做內容這件事情是怎麼看的呢？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：原先大家覺得小程序不適合做內容，可能是覺得在微信生態內，公眾號提供了足夠的內容，而且小程序用完即走的特點看上去是不太適合內容類企業的，做交易更合適。
但其實現在很多平臺都在做內容類小程序，比如知乎熱榜、喜馬拉雅FM以及騰訊推出的歡樂視頻、年糕媽媽，都是有內容屬性的，在小程序裡漲得特別快。
原因可能是微信生態裡公眾號的內容層級越來越深，打開率是非常低的。用戶更多的是依靠朋友圈和社群獲取內容。而且，公眾號內容的分散情況明顯，用戶想看不同的10W+要關注不同的很多公眾號。對內容生產者來講，小程序在獲客、促活、留存上是有優勢的。小程序一系列流量的呈現其實展示出了小程序可以做內容的可能性，我們也是抓住了這個機會。
燈妹兒：為什麼從之前的內容生產者轉變為一個內容聚合者？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：主要是因為傳統方式獲流是比較慢的，再加上用戶對內容生產的頻次、團隊自身能力都是有要求的，而且這兩方面能力的提升都是需要長週期的。相比較來說， 小程序上聚合分發的方式是很有優勢的，比如我們的「智見live」，現在有 100萬多用戶，月新增30+萬用戶，平均日活用戶能達到15萬，對於剛開始嘗試小程序的我們，這個數據也是不錯的。
智見live—7月份新版本預覽圖
燈妹兒：在整體的戰略方向中，小程序起到怎樣的作用？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：去年5、6月就研發了各種形態的小程序產品，試驗迭代了好幾版，最後才選定「智見live」。其實智見以前做的是To B再To C業務，沒有直接獲取用戶，是把內容給其他媒體或者電臺，再由他們去做內容的分發。但小程序的出現給了我們一個直接獲取用戶、面對用戶的入口，並且獲客觸達用戶成本很低，這是可以供很多企業借鑑的一個思路。
燈妹兒：小程序哪些能力是對內容類小程序非常重要的？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：任何面向C端用戶的產品形態，其核心一點在於是否能做到低成本的獲客，而現在市面上流量多被各大巨頭所壟斷，如果繼續走以往APP的形態，獲客成本必然劇增，不利於企業的市場競爭力的打造。這時小程序的優勢就完全凸顯了出來。目前各大互聯網巨頭：支付寶、百度APP、聯想手機系統等都紛紛上線推出了小程序，小程序逐漸變成了大型互聯網平臺的標準型產品的開發模式，未來對於企業來說，多平臺間遷移小程序成本低，可多平臺獲取用戶，也同樣對企業是一大利好。再者，現在微信成為新的操作系統，11億日活，池子大、佔據用戶時間長。微信生態內流量紅利還有很大空間，極大降低內容類小程序獲客成本。
小程序的出現讓“公眾號+小程序+朋友圈+社群”成為企業在微信生態獲取用戶、用戶獲取內容的閉環和基本路徑。
燈妹兒：現在我們產品的受眾大概有多少？主要是一些什麼特點的人呢？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：現在我們的用戶中C端比較多，但也合作了一些B端，比如投資機構、企業服務機構、政府、園區等，未來會提供給創業者更多的賦能服務。
現在智見是產業創新的服務平臺，但是在小程序上目前只提供內容。
燈妹兒：智見是怎麼通過小程序怎麼來服務我們的傳統企業用戶的。
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：全中國4000多萬中小企業主，我們佔據了100多萬，我們的服務路徑是先將用戶轉化到社群或者公眾號上，客服人員提示1V1指導，具體服務包括一些線下的活動、資訊的服務、FA的服務等。
內容知識觸達用戶的入口，主要是內容+社群+服務，未來是打造成服務型平臺。
用戶獲取內容，其實是認知的提升，所以也會做深度的培訓教育服務。
在生命週期中會有不同的需求，內容聚合、輕教育（社群公開課，線下培訓課，智見學院）、FA服務等，接下來去搭建場景，撮合企業間的合作。
對B端來講，我們這裡有他的獲客場景和受眾（創業者、企業家、投資人，統稱奮鬥青年）。
燈妹兒：關於咱們的產品矩陣，可以提前給我們多透露一點嗎？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：我們的產品矩陣還在打造過程中，包括已經在測試的視頻類資訊「智見TV」、「智見FM」AI音頻版的商業電臺、知識付費的「智見學院」以及其它圍繞商業內容上一系列小程序。
「智見live」後續迭代方開始朝著商業內容+人脈社交化方向發展，接下來儘量內容也將根據用戶的興趣屬性，千人千面的呈現。跟內容生產者合作，將創投圈、企業圈的人脈在小程序上呈現出來。
燈妹兒：在您看來，朝什麼方向努力可以獲得用戶更高的滿意度？
郭煒（智見傳媒創始人&CEO）：簡單來講就三點：優質內容+好的閱讀體驗+社交。另外要補充的話，可以多提供一些線上線下的活動，比如社群公開課，或者比如我們的投資百人戰，創業者可以直接見到投資機構的大佬，進行面談。
在於其它內容生產者的合作過程中，要注意挑選用戶畫像高度重合的內容平臺。
其實投資人去衡量一個小程序值不值得投，很大程度上考慮的是這個小程序流量入口與本身業務、商業模式智見的鏈接是否有效。
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