'90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群'

""90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

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這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

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他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

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當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

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用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

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90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

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——何亞

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每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



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這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

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這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

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90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

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——何亞

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每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

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在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

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他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

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——何亞

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每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

現在的何亞經常會站在行業、集團的層面上去思考,接觸了到了很多人才,收集到了豐富的信息然後再反饋給這些社群團長,慢慢維護住了社群團長和平臺之間的信任。

從站在老闆角度想問題,到站在公司層面制定策略,再到站在行業角度去佈局和嘗試,讓何亞在經歷每日一淘 1 到 100 的高速成長期時,使百萬會員社群成為了可能。

他們是如何招募和管理百萬名社群電商會員的?又是如何高效賦能團隊,使社群價值實現指數級上升的?這裡就不透露啦,因為何亞將會在 8 月的閉門會上一一解答。

為了將全國社群商業高手們聚集在一起,交流和分享彼此在實戰中的經驗。

我們還邀請到了英語流利說的社群商業運營負責人@曹佳慧(從零做到 4.6 億社群收入),當然,還有我們運營研究社的創始人@陳維賢(打造了過億估值的運營技能成長社群),共同推出第二期「社群商業實戰營」,幫大家在社群商業化的探索上少走彎路,實現千萬級營收。

"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

現在的何亞經常會站在行業、集團的層面上去思考,接觸了到了很多人才,收集到了豐富的信息然後再反饋給這些社群團長,慢慢維護住了社群團長和平臺之間的信任。

從站在老闆角度想問題,到站在公司層面制定策略,再到站在行業角度去佈局和嘗試,讓何亞在經歷每日一淘 1 到 100 的高速成長期時,使百萬會員社群成為了可能。

他們是如何招募和管理百萬名社群電商會員的?又是如何高效賦能團隊,使社群價值實現指數級上升的?這裡就不透露啦,因為何亞將會在 8 月的閉門會上一一解答。

為了將全國社群商業高手們聚集在一起,交流和分享彼此在實戰中的經驗。

我們還邀請到了英語流利說的社群商業運營負責人@曹佳慧(從零做到 4.6 億社群收入),當然,還有我們運營研究社的創始人@陳維賢(打造了過億估值的運營技能成長社群),共同推出第二期「社群商業實戰營」,幫大家在社群商業化的探索上少走彎路,實現千萬級營收。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

如果你想要和這些優秀的人一起做同學,可以添加運營寶寶進行報名諮詢。

目前,第二期社群商業實戰營的報名和麵試工作還在有序展開,距離早鳥票截止日期還有 6 天。

課程名額總共僅有 50 席。目前已經有 37 人報名,並且這個數字還在持續增加中,截止到現在,僅剩下 13 個錄取名額了。

如果你是:

收入過百萬的商業社群操盤手;

優質創業公司 CEO &合夥人;

知名互聯網企業運營高管(經理級別以上);

有社群經營計劃的大型企業相關負責人;

對社群有獨特見解且有成功案例的人;

那麼,這是場你不得不聽的社群商業實戰課。

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這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

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90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

現在的何亞經常會站在行業、集團的層面上去思考,接觸了到了很多人才,收集到了豐富的信息然後再反饋給這些社群團長,慢慢維護住了社群團長和平臺之間的信任。

從站在老闆角度想問題,到站在公司層面制定策略,再到站在行業角度去佈局和嘗試,讓何亞在經歷每日一淘 1 到 100 的高速成長期時,使百萬會員社群成為了可能。

他們是如何招募和管理百萬名社群電商會員的?又是如何高效賦能團隊,使社群價值實現指數級上升的?這裡就不透露啦,因為何亞將會在 8 月的閉門會上一一解答。

為了將全國社群商業高手們聚集在一起,交流和分享彼此在實戰中的經驗。

我們還邀請到了英語流利說的社群商業運營負責人@曹佳慧(從零做到 4.6 億社群收入),當然,還有我們運營研究社的創始人@陳維賢(打造了過億估值的運營技能成長社群),共同推出第二期「社群商業實戰營」,幫大家在社群商業化的探索上少走彎路,實現千萬級營收。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

如果你想要和這些優秀的人一起做同學,可以添加運營寶寶進行報名諮詢。

目前,第二期社群商業實戰營的報名和麵試工作還在有序展開,距離早鳥票截止日期還有 6 天。

課程名額總共僅有 50 席。目前已經有 37 人報名,並且這個數字還在持續增加中,截止到現在,僅剩下 13 個錄取名額了。

如果你是:

收入過百萬的商業社群操盤手;

優質創業公司 CEO &合夥人;

知名互聯網企業運營高管(經理級別以上);

有社群經營計劃的大型企業相關負責人;

對社群有獨特見解且有成功案例的人;

那麼,這是場你不得不聽的社群商業實戰課。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群"90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

10 分鐘內使12000盒面膜搶購一空

3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

這回賽道選擇沒錯,社交電商行業也很成熟,公司也願意給自己機會。這一次,他在人才引進和管理上,遇到了新壓力。

在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

節奏太快了,他感覺自己都是被推著走的,好幾個晚上都會忙到忘記吃晚飯。因為需要接受的東西太多了,必須在短時間內快速自我提升。

很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

現在的何亞經常會站在行業、集團的層面上去思考,接觸了到了很多人才,收集到了豐富的信息然後再反饋給這些社群團長,慢慢維護住了社群團長和平臺之間的信任。

從站在老闆角度想問題,到站在公司層面制定策略,再到站在行業角度去佈局和嘗試,讓何亞在經歷每日一淘 1 到 100 的高速成長期時,使百萬會員社群成為了可能。

他們是如何招募和管理百萬名社群電商會員的?又是如何高效賦能團隊,使社群價值實現指數級上升的?這裡就不透露啦,因為何亞將會在 8 月的閉門會上一一解答。

為了將全國社群商業高手們聚集在一起,交流和分享彼此在實戰中的經驗。

我們還邀請到了英語流利說的社群商業運營負責人@曹佳慧(從零做到 4.6 億社群收入),當然,還有我們運營研究社的創始人@陳維賢(打造了過億估值的運營技能成長社群),共同推出第二期「社群商業實戰營」,幫大家在社群商業化的探索上少走彎路,實現千萬級營收。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

如果你想要和這些優秀的人一起做同學,可以添加運營寶寶進行報名諮詢。

目前,第二期社群商業實戰營的報名和麵試工作還在有序展開,距離早鳥票截止日期還有 6 天。

課程名額總共僅有 50 席。目前已經有 37 人報名,並且這個數字還在持續增加中,截止到現在,僅剩下 13 個錄取名額了。

如果你是:

收入過百萬的商業社群操盤手;

優質創業公司 CEO &合夥人;

知名互聯網企業運營高管(經理級別以上);

有社群經營計劃的大型企業相關負責人;

對社群有獨特見解且有成功案例的人;

那麼,這是場你不得不聽的社群商業實戰課。

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實戰營安排

課程形式

2天1夜線下授課+1周線上答疑

課程地點

上海虹橋綠地鉑驪酒店

課程時間

8月3日-8月4日 兩天線下授課

8月5日-8月12日 一週線上答疑

課程費用

5999 元/人

@運營寶寶(yys718718)

報名後,我們會跟你預約面試時間。為保證課程及交流質量,學員招生上限為 50 個,目前名額僅剩 13 席。

請在面試通過後 3 天內,支付尾款(轉賬支付,支付寶、微信均可),酒店和交通費用需自理。越早報名,通過率越高。

第二期【社群商業實戰營】會是怎樣一場大咖雲集的盛宴,敬請期待,我們在運營商學院等你!

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這周,套路編輯部採訪到了第二期社群商業實戰營的講師:每日一淘的社群運營總監@何亞,他在每日一淘不到一年的時間,從 0 到 1 打造出了百萬會員,並且成為公司裡最年輕的 90 後高管。

他經歷了從創業失敗,到獨角獸公司高管的轉變。在整個採訪過程中,金句頻頻,表現出了這個年齡大部分人所不具備的思維高度。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

當業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就會發現光。

站在 CEO 的角度上想事情,超越你的老闆。

用終局思維看當下,你會發現很多增長點。

社交電商大部分過於注重招商,缺乏運營投入。

——何亞

採訪中,他不僅給我們分享了對社交電商的看法,還透漏了自己有兩個成長最快的階段,其中之一就是在現在的公司每日一淘。那麼每日一淘是一家怎樣的公司?他為什麼會選擇每日一淘呢?

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

每日一淘是一家怎樣的公司

每日一淘是每日優鮮在社交電商上的佈局。每日優鮮主打一二線城市,每日一淘主打三四五線城市,捕捉互聯網下沉市場機會,

每日一淘通過前端社群分享+會員制,後端直採直供+共同賦能的創新模式。從上線到上億美元的融資,每日一淘只用了 7 個月;會員人數從 0 到超百萬,每日一淘只用了 1 年。

2018 年 4 月底,每日一淘上線;

2018 年 7 月,每日一淘會員數超過 15 萬,營業額突破 5000 萬;

2018 年 8 月,每日一淘月流水破億;

2018 年 12 月,每日一淘宣佈完成 A、B 兩輪共計 1.3 億美元融資;

2019 年 6 月,每日一淘的會員規模已經達到了 100 萬,用戶數已超千萬,SKU 超 10 萬。

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目前,何亞負責每日一淘的業務前線,在“前端社群分享+會員制”模塊中,承擔著重要的角色。除了幫助每日一淘實現會員社群從 0 到 100 萬,他還利用社群打造出多項爆款:

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3 天打造零食大禮包千萬銷售額

在談到為什麼選擇每日一淘的時候,何亞說:

那段日子正好是拼多多輝煌的時候,大家都看到了下沉市場的機會,加上微信的流量紅利,以及被前人教育過的市場環境,證明社交電商這個賽道就是可行的。


另外,每日優鮮的獨特打法,以及它的供應鏈優勢,讓我毫不猶豫地選擇了這家公司。

現在無論是從職業高度還是業務能力上,何亞都已經很光鮮了。不過,更值得我們去了解和學習,是他的整個成長過程和思考方式。



90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群在「高壓」中成長

何亞的職業生涯可以說是面對著異常壓力,也正是因為這些高壓,讓他成長飛速,走在了很多同齡人的前列,成為獨角獸公司的 90 後高管。

1)賠光100萬,去面對失敗
創業一年後,我賠光了投資人給的 100 萬……”

和很多在北京的年輕人一樣,他在自己剛畢業就下海創業了,當他談到創業的經歷時,言語間滿是遺憾。

於是,他就對過往一年的創業項目和經歷做了覆盤,整理出自己曾經踩過的那些坑,並分析當時的踩坑原因。

覆盤之後,他才發現當初太過理想主義,在賽道選擇出現了嚴重的問題,整個項目和團隊的方向都錯了,當在賽道出錯時,自己的所有努力都是徒勞。

後來,拿著這個花了 100 萬買來的經驗,用跟著別人做的方式,去找準賽道和方向,開啟了職場生涯的下一站。

2)行業太新,全靠獨立摸索

這回方向對了,選擇了當時苗頭初露的社交電商行業,成功入職了行業內為數不多的社交電商公司之一,經歷了社交電商行業從 0 到 1 的過程。

不過,在這個過程中他遇到了一個更深的坑:行業太新了。

入職的公司剛創立不久,用戶拉新、爆品打造全是他一個人的工作,什麼都要幹,什麼都得會幹。

加上那個時候社交電商太新了,社交電商的玩家很少,能借鑑的平臺幾乎沒有,也沒有人教,只能靠自己去摸索。

當然,他把公司的高難度工作要求,當做自己學習的機會,在摸索的過程中,吸取經驗教訓,不斷去嘗試。

他發現,現在很多社交電商都在踩的一個坑是,太注重社群如何裂變,沒有注意到增長的本質是留存和運營能力。事實上,決定社交電商能走多遠的正是運營本身。

3)成為高管,又遇管理難題

社交電商行業逐漸成熟,何亞帶著自己對社交電商的理解,他加入了在供應鏈更有優勢且更重視運營的每日一淘。他憑藉著業務經驗和運營底層方法,一入職就被公司任命成為社群運營總監。

當然,能夠成為公司裡最年輕的 90 後高管,這也和每日一淘獨特的用人思路和策略:重倉年輕人有關。

PS :每日優鮮聯合創始人兼總裁,每日一淘CEO 曾斌,曾經談到目前公司的用人策略:重倉年輕人

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在人才招募和引進上,因為來應聘的要麼是行業裡的資深玩家,要麼是做傳統微商人才,都有著非常精彩的項目履歷。何亞在面試這些比自己年長的求職者時,由於內心很慌,很容易產生錯誤判斷。

有一次,何亞面試了一個團購大戰中 Top 級的人物,他和這個人聊了 2 個多小時,覺得對方都可以當自己老闆了,把他推薦到了 Boss 終面,然而事實上老闆面完後,根本不覺得這個人有多厲害。

在人才管理上,90 後的何亞已經是團隊年齡最大的了,他的團隊中大多都是 94、95 的小夥伴。在之前的很長一段時間裡,因為日常的瑣碎工作,這些年輕的小夥伴很容易被誤解成客服團隊。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

過,好在何亞自己研發了一套培訓體系,借鑑了很多被驗證過的理論和實踐經驗,並複製到每個社群中,這樣一來,團隊小夥伴在向會員們講解時候,大家都學會用自己的專業知識和專業能力去征服用戶。

在工作中獲得了成就感後,團隊小夥伴每天都很有幹勁,大家都會選擇主動留下來加班拼到很晚。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

一個人經歷的越多,他會思考得越多。越是優秀越是努力,這一現象的根因在於,優秀的人總能看到比自己更好的。所以,何亞會要求自己做到站在老闆的角度去思考。


90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群站在老闆的角度去思考

豐富的踩坑經歷,成為何亞在成長路上的加速器,每一次的踩坑經歷,都給他帶來了思維和格局的提升。

1)被逼出來的“超前思維”

“我的職業生涯真正開始提速,是入職每日一淘的第一天。哦不,準確說,是去每日一淘面試的那天。”

何亞說,去每日一淘面試的那天,他一輩子都忘不了。晚上十一點開始面試,一直面到了凌晨一點多。他隱約地感覺到,這家公司可能有點“喪心病狂”。

沒想到真的是這樣。入職第一天,老闆就讓他參加部門會議,並派下 Q3 季度的業務指標。

這個目標任務對於何亞所在的這個部門來說還是蠻艱鉅的,因為當時總共就兩個人。

更讓人感到意外的是,在何亞的入職第二天的早會上,老闆就問他昨天的任務為什麼沒有完成好。

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很快,何亞就適應了這樣的節奏。後來他對團隊新人的要求也是如此,入職第一天要求員工熟知基本業務,負責人是誰,第二天就開始上手去做,第三天就跟他們要結果……

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這其實是在培養人才的超前思維,何亞說:

我的老闆也經常提到:要多招年輕人,並且要招那種一年之後可以超越你的人……

每日一淘的人才培養觀念就是:站在 CEO 的角度上想問題,想辦法超越你的老闆。這種獨特的人才培養觀念再加上快節奏的工作生活,讓何亞具備了超前的意識和思維。

2)別隻盯著自己的 KPI

經過創業失敗,工作過程中的幾次踩坑,何亞漸漸放平了心態,不斷放大自己的格局。

他不會只是簡單地盯著自己的 KPI ,而是站在公司角度上的,去思考戰略層面的東西。

他開始試著主動去做能為公司帶來增長的事情,比如主動嘗試做爆品,前期沒有一款做成功,銷量可以用很差來形容。

但是,這些經歷在無形中幫他建立了很多爆款營銷的底層思維,這也是他後來順利打造爆款必不可少的一段寶貴的經歷。

做電商的都不用睡覺,全憑一口仙氣吊著

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

這句話是何亞掛在窗前掛的橫幅,每天看到這句話,就像打了雞血一樣,特別振奮人心。員工激勵原本是人力資源要做的事情,何亞用自己對團隊成員的理解,也去做了。

3)用終局思維看當下

每日一淘從 1~100 的發展過程中,經歷了一個大的轉折點,去年 11 月,每日一淘升級了會員模式,將付費會員制升級為“免費邀請制”,用戶只需要滿足在每日一淘邀請註冊粉絲的數量,就可免費成為會員。

這個模式的轉變,對於社交電商來說是非常瘋狂的,讓很多人心裡都沒了底。

何亞卻顯得異常樂觀,基於對行業終局的思考,相信這個黑暗隧道並不長,走過去需要一定的策略和耐心。

業務發展進入黑暗隧道,多去嘗試就能發現光

社交電商是基於信任的,同時人性是害怕改變的,所以模式的改變通常是致命的。業內也有非常多模式改變而業務急轉直下的例子。

這個階段,他開始注重社群團隊的心態建設,面對業務壓力,他還不忘給團隊打氣,甚至用到了一些自己曾經未曾用到的方法。

果然,經過他們的努力,新模式跑得更好,會員數量猛漲,也吸引了很多和他們價值觀相符的社群團長和用戶。

90後獨角獸高管:從創業失敗到打造百萬會員商業社群

現在的何亞經常會站在行業、集團的層面上去思考,接觸了到了很多人才,收集到了豐富的信息然後再反饋給這些社群團長,慢慢維護住了社群團長和平臺之間的信任。

從站在老闆角度想問題,到站在公司層面制定策略,再到站在行業角度去佈局和嘗試,讓何亞在經歷每日一淘 1 到 100 的高速成長期時,使百萬會員社群成為了可能。

他們是如何招募和管理百萬名社群電商會員的?又是如何高效賦能團隊,使社群價值實現指數級上升的?這裡就不透露啦,因為何亞將會在 8 月的閉門會上一一解答。

為了將全國社群商業高手們聚集在一起,交流和分享彼此在實戰中的經驗。

我們還邀請到了英語流利說的社群商業運營負責人@曹佳慧(從零做到 4.6 億社群收入),當然,還有我們運營研究社的創始人@陳維賢(打造了過億估值的運營技能成長社群),共同推出第二期「社群商業實戰營」,幫大家在社群商業化的探索上少走彎路,實現千萬級營收。

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如果你想要和這些優秀的人一起做同學,可以添加運營寶寶進行報名諮詢。

目前,第二期社群商業實戰營的報名和麵試工作還在有序展開,距離早鳥票截止日期還有 6 天。

課程名額總共僅有 50 席。目前已經有 37 人報名,並且這個數字還在持續增加中,截止到現在,僅剩下 13 個錄取名額了。

如果你是:

收入過百萬的商業社群操盤手;

優質創業公司 CEO &合夥人;

知名互聯網企業運營高管(經理級別以上);

有社群經營計劃的大型企業相關負責人;

對社群有獨特見解且有成功案例的人;

那麼,這是場你不得不聽的社群商業實戰課。

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實戰營安排

課程形式

2天1夜線下授課+1周線上答疑

課程地點

上海虹橋綠地鉑驪酒店

課程時間

8月3日-8月4日 兩天線下授課

8月5日-8月12日 一週線上答疑

課程費用

5999 元/人

@運營寶寶(yys718718)

報名後,我們會跟你預約面試時間。為保證課程及交流質量,學員招生上限為 50 個,目前名額僅剩 13 席。

請在面試通過後 3 天內,支付尾款(轉賬支付,支付寶、微信均可),酒店和交通費用需自理。越早報名,通過率越高。

第二期【社群商業實戰營】會是怎樣一場大咖雲集的盛宴,敬請期待,我們在運營商學院等你!

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