創業三年了，最近一年突然覺得友商的身影越來越近了。
年初一篇推廣軟文被舉報，結果導致公司頭條號被封了兩天。那篇軟文閱讀量過萬，當時增加用戶近1000名，以當時的增加速度完全有可能一次增加上萬名用戶，結果被舉報封號，兩天後申訴雖然成功，但效果已沒有了。
4月份又被黑客攻擊PC端平臺，一週後才最終解決，中間為了不中斷用戶使用，損失近百萬條短信。
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最近突然發現接到很多業務諮詢，但只關注我們的服務，卻不願意說自己的需求，甚至電話都不想說（微信，QQ聯繫我們），最後都沒有結果了，事後突然才意識到，可能是友商來了。
對於以商業模式創新為主的創業企業，商業模式多久被人模仿有時直接決定創業能否成功。
對於以創業服務為主的創業企業，早期的利潤也往往決定企業能否生存；
對於以技術創新的企業，核心技術也是企業生存的基礎。
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無論是什麼類型，只要你的企業有創新，那你的創業就一定非常有價值，如果你自己還沒有利用創新獲取回報，就被競爭對手模仿或照抄，對你的打擊往往也是致命的。
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我們今天來說說如何識別哪些人是友商派來打探情報的。
一、加入公司，但對待遇、發展、環境都不太在意，好像只想找個工作。然後工作幾個月，沒有原因的離開了。
這種人有時要小心了，有時就是友商派來的，前面58和那家小公司的事情，你還知道嗎？
二、業務諮詢，但非常關心公司的服務，對於自己的需求卻說不清楚。
基本可以說100%是來打探的。比如諮詢業務，電話都不想給，只想和你QQ聊，微信聊等。在溝通中，對於你的一些發展情況，服務流程特別感興趣。
正常客戶，一定是先講自己的需求，然後是商量解決方案，然後是價格。最後才是你有服務流程等。而且今天人們這麼忙，談業務，談生意，一般都是直接電話，很少有人會堅持要微信，QQ的。就算不是探子，這種人，你也很難建立起合作。
三、如果你有平臺，在你平臺上發一些無關緊要的信息，或進行一些很不正常，或又非常正常的操作。如果有機會，可以聯繫一下，詢問一下用戶體驗，如果是真實的用戶，一定會很有耐心給你建議的。如果是競爭對手，一般會很著急想掛了電話，甚至你電話一打這去，對方直接報的就是友商的公司。
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四、特別想和你的部門負責人見面的
這種客戶也很不正常，一般客戶都知道，找公司合作，都有流程，有專人負責，沒事不要找負責人。但有些客戶很特別，一定要找負責人，這種人要麼是友商派來探情報的，要麼是獵頭來挖人的。都要小心啊。
商場如戰場，當我們創業者在奮鬥時，千萬不要被別有用心的人給陰了。希望以上分享能幫助到大家，也希望大家能分享自己的經歷和經驗，讓我們創業者能有一個公平、健康的環境。
文：事了了tony
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