投訴者情況
姓 名 胥女士 電 話 13***
地 址 四川成都 email 8***@qq.com
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 滿城房產 地 址青羊區西府北街16號時代凱悅2單元19樓8號
聯 系 人羅*（經理）電 話15***
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
我們於去年9月26號在滿城房產子公司歡樂屋房產經濟有限公司手裡租了一個位於金牛區圃園北路1號錦西國際的套二公寓，居住後發現有老鼠，當時聯繫了中介，中介表示讓我們自己處理，今年五月16/17號，我與朋友聰外地回到成都，開門後就有很強烈的臭味，後兩天經外賣小哥提醒，說是家裡有股死老鼠的味道，5月20號左右聯繫了中介說明了情況，中介方一直推脫，直到我們拒絕續租並要求退還押金，中介才找了個師傅過來查看，然後繼續拖著，期間本人出現了頭痛症狀，手上皮膚也出現顆粒並擴大破皮，我於第二天再次離開了成都（朋友因為有事比我提前兩天離開），直到這月端午假期過後兩天左右回到成都，因為中介聲稱要帶房東來檢查房子，6月13號兩中介公司員工來看房，確定很臭難以居住，當晚，我問起退租退押金的事，中介表示，我們這兩天搬走才退押金，到期再搬不退（季度付房租，之前交的房租到6/26號到期）（這次我們身上出現了紅塊）身體健康再次受到傷害
現有證據微信聊天截圖
皮膚紅塊及手背出現症狀圖片
投訴請求 到期搬房，退還押金
滿城房產回覆四川消費網內容如下：
你好，關於胥女士投訴西錦國際1443有死老鼠臭味的事件，已經雙方協商好了，他在本月25號之前搬走，辦理退房手續，退押金。
2019年6月19日11：06四川消費網回訪：協商25號之前退房，然後退押金。
四川消費網（ www.315sc.org）
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（四川消費網scxfw315）
中國消費者報四川記者站