✎1.基於數據的新零售：未來的零售線下線上打通，尤其是線下也將接入數據。在這種情況下，基於數據的新零售，一是能基於數據超前把握消費需求；二是通過數據智能分析，能快速匹配消費需求；三是根據數據分析，可以為顧客提供持續的價值服務，而不是一攬子買賣。基於數據的新零售，交易不是一次性的，而是接入到整個個人的消費記錄中。
✎2.浮動定價的案例：德國有一家啤酒館，一杯啤酒的價格會隨著顧客的多少隨時發生變化：顧客越少，價格越低；顧客越多，價格越高。這就形成一個有意思的現象，當顧客少的時候，價格低，於是吸引很多顧客過去；但是人多了以後，價格又上升，於是會把顧客控制在一個合適的量。
✎3.三四線城市的實體店：一線城市的實體店，僅僅作為一個商品的買賣場所就可能獲得成功，但是三四線城市的線下店（如國內的OPPO、VIVO手機店），扮演的角色已經遠遠超出了銷售的角色。它是人們聚會的場所，七大姑八大姨都可以在這裡匯聚，是一站式的解決方案提供者。所以在這裡提供的不應該只有核心商品，而是“雜貨店”。
✎4.花錢的與消費的人群不一樣怎麼辦：對很多產品來說，花錢的人和使用的人是兩類人群。比如一些幼兒教育，家長負責買單，但去上課、享受產品和服務的是孩子，這就容易造成脫節。家長會很關心他們的孩子的學習效果，但小孩子根本說不清。這個時候，在產品或者服務設計客戶體驗時要兼顧購買者和使用者的不同需求，將兩者聯繫起來，及時展現學習的過程。這樣就需要宣講課、定時家長溝通、公開課、彙報表演等等工具去協同消費群與花錢的人群。
✎5.功能商業與精神商業：功能商業時代，企業把產品和服務的功能層面放在首位，追求極致產品和極致體驗，重視產品的實用價值。但是這種狀況最大的弊端是，片面重視滿足用戶的物質功能，但是忽略了人的精神需求。慢慢的功能商業會進入一個困境：用戶無感、競爭無度、品牌無格。實際上，今天我們很多所謂強調性價比的商品已經進入了這個三無的窘況。
✎6.初創公司的文化建設：對於初創公司而言，最好的文化建設手段就是通過行為去讓員工明確知道公司需要什麼，具體主要有四種途徑。一是在對員工的處理、招聘和開除的環節去植入文化與標準。一家公司要怎樣的人、不要怎樣的人，還有對資源的分配、關鍵事件的應對、危機的處理，這些都是特別強烈的信號。第二是要做到獎要獎得心動，罰要罰得心痛，規則在前而不秋後算賬。第三是要採取“小目標小獎勵”、“讓員工自己定目標”、“員工間的PK”等方法來讓員工達到不同階段的要求。第四點就是要結合公司的特點舉辦活動。
✎7.成為獨角獸企業的條件：硅谷著名投資人霍夫曼認為有兩種方法：第一種是你確實開發出了顛覆性的新技術；第二種是與眾不同，向顧客提供的價值是獨特的。只要你有這種獨特性，用戶就不得不選擇你，因為你是用戶的唯一選擇。簡單來說，就是要麼你比別人好很多，要麼你和別人不一樣。
✎8.硅谷模式與西雅圖模式：硅谷模式，走的路線是風險投資，高速成長，風險投資設置五年到七年，創業者希望早點賣，投資者希望早點獲得收益；西雅圖模式是基業常青模式，強調企業的長期發展潛力，不過度追求速度，像微軟、波音、亞馬遜、星巴克都屬於這種模式。
✎9.符合人性的產品不需要強調性價比：真正的好產品，用戶忍不住會付費的好產品，它一定是符合人性的，不用考慮性價比。當產品在跟用戶去強調性價比的時候，這個產品就已經輸在起跑線上了，得不到持續的發展。
✎10.“輸入型時間”與“輸出型時間”：什麼才是好的時間使用效率呢？如果把時間花在把自己已經知道的東西對外傳播上，這叫“輸出型時間”，比如採訪和出席會議活動。如果把時間花在提升自己認知，那麼就稱為“輸入型時間”的花費。“輸入型時間”的花費會帶來對認知的刷新，最終形成高效的正循環。
✎11.互聯網企業的兩種商業模式：互聯網所有的商業模式基本都屬於兩個類別當中的一個：一個是廣告主付費模式，一個是用戶付費模式。廣告主付費模式就是靠廣告來賺錢，平臺要掙錢必須有大量的、粘度很高的用戶。用戶付費模式，則要看一個用戶對平臺的終身價值有多高，也就是一個用戶在他這一生當中，能給你能帶來多少收入。
✎12.領英（LinkedIn）早期獲取種子用戶的辦法：第一，產品剛上線的時候推得很慢，等到確保領英的模式是可行的，再大規模推廣。第二，領英把注意力都聚焦到硅谷科技圈，只邀請那些有號召力的成功人士來使用領英的產品。這批高質量用戶幫助實現了口碑傳播，成為下一個階段病毒式增長的關鍵。在這群成功人士的吸引下，領英很快就成為了硅谷職場人認識潛在投資者和顧問的必備平臺。
✎13.如何高效獲得信息：今日頭條的創始人張一鳴，獲取信息的效率和能力極高。有一個事情可以看出他是如何獲取這種信息的，大概 2014 年初，極客公園的年度評選揭曉了 50 個年度創新產品，張一鳴立即拉著產品團隊，集中了兩天時間，把所有入圍產品都認真研究了一遍。因為他覺得這個評選在無數產品中篩選出了最優秀的產品，而通過觀察優秀產品，能看到不同的“思維算法”，是一種刷新認知的高效方式。
✎14.馬雲的戰略描述：馬雲主要提煉了6個關鍵詞：使命、願景、價值觀、組織、人才、KPI。其中，前三個決定了組織的方向，後三個和具體的執行有關。
✎15.人文學科的現實：根據美國的資料顯示，從1960年代到現在，獲得人文學位的人數減少了一半。現在用於人文學科研究的研究經費僅僅相當於自然科學和技術的研究經費的0.5%。而且就這點經費，在人文學科內部也大都被用來支持數字化的方法（定量方法）的研究 —— 比如社交網絡的量化分析，大數據判斷人的性格之類。傳統的定性分析，比如政治學、哲學這類學科所能拿到的經費是少之又少。
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