這幾天，曾軼可在機場邊檢的事情上了熱搜。而今天，曾軼可在微博上也表示自己的言行失當，難以想象自己當時竟是如此情緒化。嗯，曾軼可承認自己“有情緒”了——看來，都是情緒惹的禍。

根據鳳凰網娛樂轉載花邊星聞的文章，事情是這樣子的：2009年快樂女聲第九名：女歌手曾軼可前日從北京機場回國，稱通過了機器自助查驗，卻被邊防警察勒令摘掉帽子，還被叫進房間錄像教訓，於是她在微博中痛斥該警察濫用職權，並且晒出邊防警察警號及照片。

今天早晨六點四十八分，北京邊檢通過微博發佈了情況通報，北京邊檢表示，對於曾軼可洩露邊防警察的個人信息和照片，保留法律追究的權利。緊接著，《人民日報》轉發了北京邊檢的微博，點名批評了曾軼可。

於是，曾軼可在自己的微博上“道歉”了，說自己很“情緒”。

那麼，到底什麼是情緒？我們該如何正確對待自己的情緒？

其實，為情緒定義並不是容易的事情。根據最早的法語詞典之一——《菲雷蒂埃詞典》的解釋，情緒就是：一種使身體或精神興奮的非常態變動，影響人的性情或儀態。體溫開始上升，心跳愈發加快，變得激動不安。當人在經歷某些劇烈衝擊後，便會感覺到整個身體都激動起來。

按照《我們與生俱來的七情》一書的著作者稱，情緒基本有以下幾大特徵：

1，情緒是一種“變動”，即相對於初始階段的平靜狀態而言發生的變化。原先我們心無波瀾，但忽然之間我們激動了起來。

2，情緒引發的生理反應表現在“整體身體”上，特別是心跳加速（有時則是心跳變緩）。

3，情緒同時也影響著人的精神世界，使人以不同尋常的方式思考，學者稱此現象為情緒的認知部分。有時它打亂人的理性思考能力，有時卻激發、支撐後者。

4，情緒是對事件的一種“反應”。在許多情形之下，我們的情緒可能一觸即發。

5，情緒不僅讓我們準備，更能促使我們採取行動——這就是情緒的行為組成部分。

綜上，《我們與生俱來的七情》著作者說，情緒可以說是人整個機體的應激反應，包含著生理（即身體）、認知（即精神層面）和行為（即我們的行動）三大組成部分。

那麼，到底有多少種情緒呢？是1872年查爾斯達爾文所說的六種？是當代心理學家保羅艾克曼提出的十六種？還是其他人聲稱的無數種？在回答這個問題之前，讓我們先看下關於情緒的四種理論：

第一種是：我們的情緒是與生俱來的。這種觀點主要是進化論派，他們認為情緒是不可避免的，無論喜怒哀樂，都是在人類進化中所遺留下來的基因，不可消除。進一步說，應當關注情緒，它們是有用的。

第二種是：我們的情緒源自身體的應激反應。也就是說，情緒即感覺。控制身體方能控制情緒。

第三種是：我們的情緒源自我們的思想。這一假定理論是最容易讓人信服的，因為每個人都更喜歡把自己看成是理性的。也就是說，不可預見的+讓人不快的+可控的+他人造成的=憤怒。可預見的+讓人不快的+可控的=焦慮。等等。持這種觀點的，有句哲語說的特別好：“人們的困擾，不是來自事情的本身，而是來自他們對事情的看法。”因此，換種方式思考，情緒盡在掌握之中。

第四種是：我們的情緒源自所處的文化。持這種假定理論的人認為，情緒首先是一種社會角色，是我們每個人在所處的社會環境中成長時習得的，表達或解讀某些情緒前，應當關注所處的情境。

其實，無論是哪種情緒理論，我們都必須首先要清楚我們的基本情緒，就像達爾文在1872年提出的六大情緒：喜悅、驚訝、悲傷、恐懼、厭惡、憤怒。而艾克曼則將他們擴展到了16種：愉悅、鄙視、高興、困窘、激動、負罪感、驕傲、滿意、感官愉悅、羞恥，等等。

《我們與生俱來的七情》則告訴我們七種主要情緒：憤怒、羨慕、喜悅（快樂、幸福…）、悲傷、羞恥、嫉妒和恐懼，等等。無論是多少種情緒，其實見仁見智，關鍵是我們如何與情緒共處？如何做好情緒管理？

作者說要做到六個字：不宣洩，不壓抑——宣洩是完全不考慮他人的反應，而壓抑則是將負面情緒掩飾起來最終也無濟於事。尤其是當你憤怒時，一定要切忌變成衝動的魔鬼。

而一系列研究結果促使我們必須要更好地管理自己的情緒，尤其注意：

第一，對於某些人來說，應當以不同的方式思考自己與他人的關係，從而控制憤怒的傾向。

第二，對於另一些人來說，應當更及時、開放地表達自己的不快，以便減少憤怒或怨恨的機會。

第三，找到善意並且具有同理心的傾聽者，向對方訴說自己的苦惱情緒，尋求支持。

第四，主動激發、豐富、保護自己的正面情緒，如正念、喜悅與快樂，等等。

總之，要增加正面情緒的表達，要有同理心，管理好自己的負面情緒，同時照顧到他人的情緒和反應。最最忌諱的就是：宣洩和壓抑。前者是不顧及他人，“自己高高在上”，後者則是不顧及自己，“自己低低在下”，這都是不對的。

這裡是情緒管理六堂知識課之系列，同時也是《我們與生俱來的七情》拆書筆記。感謝您的閱讀。更多內容，請及時並關注本號。