科技持續賦能金融 眾安保險直擊痛點打造核心優勢

去年畢馬威在深圳舉行了“2018中國領先金融科技50強企業華南區研討會”。在此次會議上,相關負責人和參與人士就金融科技的發展態勢、保險科技、監管科技等細分領域新業態前景等展開了深入的剖析和預測。

相關負責人表示:“經歷了過去數年的持續推廣,利用大數據和智能模型推動金融生產力的觀念已經深入人心,參與金融業的各類企業都在積極投身於領先智能技術的開發、應用與提升。各家金融機構紛紛通過設立專項創新基金、與科技企業開展戰略合作、創設金融科技子公司等舉措持續發力金融科技創新。”

從2017年到2018年,監管已經重力加強對金融行業的規範化管理,堅持從嚴整治市場亂象。這意味著金融科技行業將不斷加強自身審視,市場日趨多樣化和成熟;另一方面,各種偽創新和假創新在嚴格監管下無處遁形,真正富有含金量、能提升金融服務和管控效率的優秀創新出現。

面對行業痛點與挑戰 保險科技成轉型突破口

當含金量高的優秀創新成果不斷湧入市場時,無疑為金融科技行業注入一針強心劑,在破解行業痛點、提高用戶體驗開啟新的突破口,保險科技、監管科技等新業態發展前景更加廣闊。

以保險行業為例,從宏觀的角度來看,保險行業目前正處於關鍵的轉型期,高投入、高成本、高速度的粗放式增長模式已經難以為繼,保險科技將成為保險業發展的突破口。

從微觀角度看,保險行業的整個業務涉及到承保、核保、理賠等多個冗雜環節,投保步驟繁瑣、核保信用風險、理賠程序複雜等痛點使得行業運行效率低下,用戶體驗難以提升。

而保險行業的智能客服、智能核保和智能定價等領域的創新,正在顛覆傳統保險銷售模式;網絡驅動的場景化和數據驅動的智能化,已經成為這一領域的突出特點。

保險科技作為近年金融市場最大的“風口”之一,無論是對於行業巨頭還是初創公司,都是“兵家必爭之地”。在這個機遇與挑戰並存的時期,藉助科技的力量解決行業痛點,創新迭代產品,打造互聯網保險生態圈成為重中之重。

科技賦能保險 眾安保險已經形成核心優勢

大數據、人工智能、雲計算等全新保險科技力量的加入,保險行業呈現一片欣欣向榮、蓬勃向上的景象。作為“保險科技第一股”的眾安保險,始終秉承著科技賦能金融的使命,抓住機遇,迎接挑戰,力爭走在行業科技的發展前端。

眾安保險運用人工智能、雲計算、大數據三大核心技術形成了產品定製化、定價動態化、銷售場景化、理賠自動化四大核心優勢。所謂的產品定製化,即根據用戶的場景需求針對性的設計產品,非只借渠道賣保險;定價動態化指的是基於互聯網大數據,進行動態定價承保;銷售場景化把產品直接嵌入用戶場景,讓用戶直面產品;理賠自動化將大大改善繁瑣的程序,使得整個理賠程序高度自動化。

從用戶場景出發 打造開放式的互聯網生態系統

從最初的退運險起步,通過快速的迭代和創新打造電商生態,針對性的推出了商家保證金保險、履約保證險、賬戶安全險等。之後眾安保險不斷擴大業務範圍,與更多生態夥伴連接,打造了生活消費、消費金融、健康、汽車、航旅五大生態。

而開放式的生態系統將直接有效的反哺業務創新型之路,通過獲取各個領域中用戶的消費需求,深入瞭解用戶痛點,從而針對性的根據需求進行產品設計,為生態系統良好提供優秀的產品職場,從而促進互聯網保險行業健康有序的發展。

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