6月10日
@格力電器 和@AUX奧克斯空調
突然開始“隔空對撕”！
格力公開舉報奧克斯
奧克斯迴應：已報案
目前國家市場監督管理總局
和中消協都已表態正高度關注
格力和奧克斯突然在微博掐架
到底是怎麼一回事？
事情經過是這樣的
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格力公開舉報奧克斯
6月10日16時08分
格力電器向國家市場監督管理總局公開舉報：奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品。
舉報信內容
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格力電器在舉報信中稱，眾多消費者此前曾向該公司反饋奧克斯空調價格便宜但耗電量很大的意見，經該公司實驗室（獲得CNAS認可，具備檢測資質）實測，奧克斯空調股份有限公司生產的以下型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。
格力電器稱，經該公司委託有專業資質的第三方機構檢測驗證，檢測結論與其檢測結論一致，能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。
奧克斯迴應：報案了
6月10日20時01分
@AUX奧克斯空調在其官方微博發文迴應稱：
格力既非消費者又非國家監管部門，其聲稱消費者向其舉報奧克斯產品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。
奧克斯方面還會表示，已向公安機關報案，並將向司法機關提起訴訟。
奧克斯聲明全文
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格力再發聲：證據準備好了
6月10日21時33分
@格力電器 再次發聲：
用事實說話！我們已準備好充分證據供監管部門調閱，並視情況適時向社會公佈。
奧克斯董事長迴應：歡迎監督
10日21時41分
奧克斯集團董事長鄭堅江通過奧克斯官方微博 迴應：
歡迎監督，共同營造民族品牌質量聲譽。
國家市場監督管理總局：高度關注
就格力舉報奧克斯一事，國家市場監督管理總局在官網迴應：
我局對此高度關注，已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。
中消協：事件關乎消費者權益
中國消費者協會有關負責人表示，此事關涉產品質量和消費者權益，中消協對此高度關注。中國消費者協會注意到，事件已經引起廣大消費者的擔憂和不安，也引起有關監管部門高度重視，該協會期待儘早給出結論。
同時，該協會呼籲相關經營者始終樹立“消費者優先”理念，為消費者提供品質可靠的產品和服務，保障消費者合法權益。
網友熱議：
他們到底想幹嘛？空調能打折嗎？
梳理消費者及網友評論瞭解到，大致分為幾類。
第一類：索賠。網友@和生super 留言：“家裡購置了一屋子的奧克斯，準備索賠！”網友@Zhengcheng看個球也留言希望，“能不能順便把所有品牌都測一遍。”
第二類：點贊。@港味美衣噢 認為，這樣的相互監督消費者受益。@動物知識bot則說，“製造商撕咬，消費者得益。”
第三類：質疑。@起飛的種子福建莆田 直接質疑，“這算良性競爭？”網友@潘明則指出，“格力空調銷量掉到第三了，當然要想想辦法了。”
對於消費者來說，選擇節能空調可將日後使用過程中的電費節省下來，無疑是精明的選擇。
現場調查：
八款空調已被賣場淘汰下線
6月10日下午5時許，記者走訪了成都一家電賣場的奧克斯空調專櫃，並未發現被格力舉報的8款型號的空調。
“這幾款型號都是定頻空調，賣場都沒有銷售，因為這些型號基本淘汰下線了。”現場一空調銷售人員介紹，目前店內銷售的大都是變頻空調，相比而言噪音更小、也更省電、舒適度更好。現在也提倡環保，所以變頻空調的需求更大一些。
而在多家電商平臺上，奧克斯空調的產品都佔據了首頁的顯著位置。在某電商平臺上，輸入空調的關鍵字後，奧克斯的一款的1.5匹空調佔據首位。記者發現，該款空調價格為1600左右，明顯低於同類型的競品，同時其介紹頁內也打著買貴補差的口號。
實際上，奧克斯空調在業內一直有價格殺手之稱，主攻電商渠道。數據統計，自2016年以來，奧克斯的空調銷售量以20%的增速在顯著提高，2018年的銷量增速更是達到了26%，總營收860億元，穩居行業銷量增幅第一，位居互聯網空調新零售銷量第一。
業內深扒
董明珠：“千萬不要給我講奧克斯”
封面新聞記者採訪多位業內人士，對於格力電器此次突然發招舉報奧克斯空調產品，是想在618電商節來臨前給奧克斯致命一擊。
“奧克斯曾經是空調行業的價格殺手，多年前就因為低價受到市場青睞。格力作為空調行業的老大，對奧克斯低價搶市的行為已有不滿。”一名業內人士分析，目前奧克斯在主流賣場均有銷售，但實體店只是其展示形象的一個窗口，沒有銷量，其銷售主要走電商渠道，由於價格便宜，網上銷售火爆，已佔據了網購空調近9成的市場份額。
而在今年1月召開的格力電器2019年第一屆臨時股東大會，董明珠直接向奧克斯開炮：“千萬不要給我講奧克斯。格力每天安裝都是在七八萬臺以上，從安裝數來看，格力經營情況我們認為非常樂觀。第二個，為什麼不讓你提奧克斯，他比美的更糟糕。因為美的原來在我這裡挖人，現在已經不挖了。”
“現在奧克斯天天在我這裡挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那裡還要更名換姓，這是我現在的心情，偷了我們的技術，而且弄虛作假。”
今年4月24日，廣州知識產權法院公開對格力電器訴奧克斯專利侵權糾紛進行一審判決，認定其中3個案件構成專利侵權，判定奧克斯共計賠償格力4600萬元，創下國內家電行業侵權索賠記錄。
如今
格力電器再度出擊
實名舉報奧克斯空調能效造假
對於這場“隔空對戰”
你怎麼看？
來源：川報觀察
編輯：于丹丹
責編：關虹
統籌：王剛、高長利、嶽同明
監製：陳寶林