餓了麼“配送異常”,讓商家選擇“繼續等待”或“自行配送”,你怎麼看?

餓了麼有了一個新的後臺程序,當顧客點外賣,而餓了麼平臺指定的派送員長時間沒有到商家那兒取餐的話,餓了麼商家APP就會出現這樣的一個提醒界面“配送異常”,讓商家選擇“繼續等待”或“自行配送”。只有我一個人覺得不要臉嗎?你們收了顧客的配送費,收了商家的返點,到頭來因為你們的人長時間不取餐讓商家自行配送,有這樣做事的嗎?把錢拿走了就不做事了,不靠譜!當初希望合作的時候就跟推銷似的,名氣上來了就跟收租似的,不要臉! 當然,也想看看各位的想法!
餓了麼“配送異常”,讓商家選擇“繼續等待”或“自行配送”,你怎麼看?
7 個回答
四川偗伪书纪
2017-06-08

因為餓了麼不要臉!餓了麼的目的是為了盈利,有單子都會接,哪怕是一個配送員身上背了50張單子,根本跑不過來,餓了麼平臺還是照樣接單派單,平臺不管你顧客能不能等,哪怕顧客等了2個小時才拿到外賣,對平臺來說,不管客啥感覺,只要平臺賺了錢,就是好的

远方梦108540011
2017-06-08

小編是傻的嗎?你自己送了收用戶的配送費是給你的。而且是在騎手30分鐘沒有到店的情況下你才可以選擇自行配送,如果騎手到店了你是沒有辦法自己送的。如果你覺得自己送虧了的話,你只要選擇繼續等待就行了。真是服了這種商家。我是餓了麼配送站站長。

奔跑的刘大力
2017-06-07

這個問題綜合來說對商家是有利的,至少在某些方面是有利的。飯菜送的慢了顧客差評是給到商家的而不是餓了麼平臺,而現在這樣商家可以選擇自己配送是可以加快速度的。並且自己配送餓了麼平臺是不收商家配送費的。

暫且不說這個問題,我們就來說說餓了麼美團外賣還有百度外賣黑不黑?坑不坑的問題吧。兩年前外賣平臺大戰的時候我們在校學生一般一頓飯就三塊錢然後還送各種飲料什麼的。那時候我一個同學做餓了麼的校園代理,為了讓商家接入我們的平臺真的是態度好到沒話說,還各種給商家補貼。

現在不一樣了,平臺會收商家的提成,我們點的外賣也普遍比店裡的貴。黑不黑?黑。不光是外賣,團購,打車等等,都黑。

但有時候這些東西確實會給我們帶來一定的便利。你要掙錢我管不著,別太貴,別太坑服務更好點就好。我們消費者也不會傻逼。
餓了麼“配送異常”,讓商家選擇“繼續等待”或“自行配送”,你怎麼看?

钟声亮6
2017-06-07

這個我懂,配送異常主要是站點運力不足或者是配送系統有問題,餓了麼是希望給予商戶多一種選擇(有的商戶自己家是有自己配送員的,可以選擇性自己配送),這種訂單餓了麼是不收服務費,用戶配送費也是會返回給商家的,所以樓主只是不懂規則而已,建議聯繫市場經理了解情況就可以了

超级奶爸0272
2017-06-08

配送異常你不會取消配送嗎?配送服務費會退給你的好嗎?真服了你。餓了麼活動力度大,紅包發不停,提點相對較低,可以了。你要是做美團更受氣,提成不僅高,連騎手的配送費美團都提成。而且諸多限制。總之美團最爛,沒有之一。

SgyyyLY
2017-06-07

餓了麼從來都是不要臉的,美團也不是好東西,運力不足美團是直接系統後臺強制關店。餓了麼雖然不會關,但是一單送三四個小時的都有,而且即使他們長時間沒來最後你點自配,那個配送的錢雖說返還,但是我作為商家和我周圍的商家從來沒見到過返還的錢。

追逐风8
2017-06-08

這個問題我給你回答好了 餓了麼的騎手每天都會有任務 比如上午10點到下午2點 高峰期 完成5單配送 會有獎勵 下午4點到晚上8點完成幾單會有獎勵 物流運力不足通常出現在晚上10點過後 而這個時候大部分騎手會應為已經完成任務 不接蜂鳥 的單子 跑收入更好更高的美團眾包了

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