為什麼銀行工作人員一定讓客戶開通網銀?有啥好處,我可以不開通嗎?
銀行的任何一項業務功能的開通或簽約,都必須由客戶發起申請,或徵得客戶同意,不得綁定銷售。銀行工作人員強制綁定開通網銀,顯然是違規的,客戶完全可以拒絕,甚至投訴。
作為銀行來說,可以大力宣傳網銀,但不得強制綁定銷售。大家知道,網銀不論是個人版還是企業版,都是一種現代金融交易的工具,快捷高效,不受時間和空間限制是其最大特點,即使是銀行非營業時間也可以實現足不出戶,自助解決資金結算問題。而且,網銀也是網絡化、無紙化交易結算的趨勢和代表,給用戶良好應用體驗,所以各家銀行在電子渠道交易客戶群體的競爭也日趨激烈,客戶體驗越好,他的忠誠度越高,更不容易流失。
銀行的任何一項業務功能的開通或簽約,都必須由客戶發起申請,或徵得客戶同意,不得綁定銷售。銀行工作人員強制綁定開通網銀,顯然是違規的,客戶完全可以拒絕,甚至投訴。
作為銀行來說,可以大力宣傳網銀,但不得強制綁定銷售。大家知道,網銀不論是個人版還是企業版,都是一種現代金融交易的工具,快捷高效,不受時間和空間限制是其最大特點,即使是銀行非營業時間也可以實現足不出戶,自助解決資金結算問題。而且,網銀也是網絡化、無紙化交易結算的趨勢和代表,給用戶良好應用體驗,所以各家銀行在電子渠道交易客戶群體的競爭也日趨激烈,客戶體驗越好,他的忠誠度越高,更不容易流失。
同時,正因為網銀依託互聯網進行交易結算,使很多線下現金存取、轉賬以及生活繳費等常規業務實現了向線上遷移,對於物理網點客戶群起到了很好的分流作用,從而大大緩解了櫃檯壓力,使櫃面服務質量進一步提升有了支撐和空間,同時也有利於降低人工成本,這些都有利於提升銀行的綜合競爭力。
對於客戶來說,開通網銀肯定利大於弊。一是便利,網銀屬於全功能電子渠道。舉例存定期或購買理財產品,開通網銀綁定銀行卡後,客戶完全可以在任何時間地點處理,不需要等到銀行開門,或排隊辦理,多辛苦啊!二是安全,網銀有系統密碼、銀行卡密碼、驗證碼以及K寶U盾至少四層保護,安全係數極高;三是快捷高效,本行轉賬一般實時到賬,跨行轉賬一般24小時之內到賬,且單筆金額10-100萬不等,適用人群廣等等。 作為銀行來說,可以大力宣傳網銀,但不得強制綁定銷售。大家知道,網銀不論是個人版還是企業版,都是一種現代金融交易的工具,快捷高效,不受時間和空間限制是其最大特點,即使是銀行非營業時間也可以實現足不出戶,自助解決資金結算問題。而且,網銀也是網絡化、無紙化交易結算的趨勢和代表,給用戶良好應用體驗,所以各家銀行在電子渠道交易客戶群體的競爭也日趨激烈,客戶體驗越好,他的忠誠度越高,更不容易流失。 同時,正因為網銀依託互聯網進行交易結算,使很多線下現金存取、轉賬以及生活繳費等常規業務實現了向線上遷移,對於物理網點客戶群起到了很好的分流作用,從而大大緩解了櫃檯壓力,使櫃面服務質量進一步提升有了支撐和空間,同時也有利於降低人工成本,這些都有利於提升銀行的綜合競爭力。 對於客戶來說,開通網銀肯定利大於弊。一是便利,網銀屬於全功能電子渠道。舉例存定期或購買理財產品,開通網銀綁定銀行卡後,客戶完全可以在任何時間地點處理,不需要等到銀行開門,或排隊辦理,多辛苦啊!二是安全,網銀有系統密碼、銀行卡密碼、驗證碼以及K寶U盾至少四層保護,安全係數極高;三是快捷高效,本行轉賬一般實時到賬,跨行轉賬一般24小時之內到賬,且單筆金額10-100萬不等,適用人群廣等等。 至於客戶有沒有必要開通網銀?如果是個人客戶,主要看客戶年齡、使用習慣以及使用頻率。比如,老年客戶就不太適合,他們不僅日常業務單一,而且更主要是操作技能非常有限,說不定整出啥事來;還有的人雖然會操作,但使用頻率極低,開通網銀也意義不大,因為有的銀行規定使用次數不夠的,還可能產生年費,這些情況都可以拒絕開通。但是,對於中青年朋友來說,至少需要開通手機銀行,為什麼?雖然目前微信支付寶可以代替日常轉賬和支付,但是它們是有單筆和年度限額的,且有手續費;而手機銀行不僅依託移動終端,方便快捷,功能更加齊全,而且年度累計交易金額是沒有限制的,並且一般轉賬免費。 如果是單位客戶,即使銀行不動員你開,恐怕單位也會主動申請開通的,因為不僅現金、轉賬支票需要用錢購買,而且填寫支票可能使你崩潰,文字數字只要有一點瑕疵都會斃掉返工,有企業素質不高的財務人員,半天都填不好一張支票,在過去太普遍了。現在有了企業網銀,銀行和企業終於鬆口氣啦,曾經好揪心。
銀行的任何一項業務功能的開通或簽約,都必須由客戶發起申請,或徵得客戶同意,不得綁定銷售。銀行工作人員強制綁定開通網銀,顯然是違規的,客戶完全可以拒絕,甚至投訴。
非常坦然的告訴您,銀行開卡都會有一個網銀覆蓋率的問題,所以銀行工作人員都會讓客戶開通網銀,如果實在是用不到,也可以選擇不開通,不是強制性的。但是讓我給您講講開通網銀的理由,您還會確定的說不開通嗎?
第一:櫃檯能辦的業務,大部分網銀都可以辦,以後足不出戶就可以辦理轉賬,買理財,存定期,買國債等業務,為您節省時間;
第二:網銀也算是互聯網科技的產物,在依靠電子科技智能化的時代,您確定不學學怎麼用網銀嗎?不然,會被快速發展的時代拋棄的;
第三:網銀還有些櫃檯沒有的功能,例如:個人網銀自助貸款,這個是必須開通網銀才能辦理的;
第四:有的銀行信用卡積分換禮是網銀才能兌換的;
綜上,您應該明白了開通網銀的好處。也就能理解工作人員為什麼要給您推薦了。
目前,如果您在一家銀行辦理一張普通借記卡,銀行人員會建議您開通手機銀行、個人網上銀行或短信密碼版網上銀行,有的銀行員工可能還會建議您開通微信動賬提醒業務,以上這些業務可劃分到電子銀行業務中,開通電子銀行業務可以由客戶自己自行選擇,隨著互聯網在金融方面的廣泛應用,銀行作為傳統的金融機構,也要求發展求變化,這樣才能緊跟上時代的發展,通過互聯網+來優化自己的業務,從而通過提供快捷、豐富、安全的金融服務,來提高客戶滿意度,同時降低企業的人員成本。
那麼開通電子銀行業務對於身為客戶的我們,究竟有什麼好處呢?
目前,如果您在一家銀行辦理一張普通借記卡,銀行人員會建議您開通手機銀行、個人網上銀行或短信密碼版網上銀行,有的銀行員工可能還會建議您開通微信動賬提醒業務,以上這些業務可劃分到電子銀行業務中,開通電子銀行業務可以由客戶自己自行選擇,隨著互聯網在金融方面的廣泛應用,銀行作為傳統的金融機構,也要求發展求變化,這樣才能緊跟上時代的發展,通過互聯網+來優化自己的業務,從而通過提供快捷、豐富、安全的金融服務,來提高客戶滿意度,同時降低企業的人員成本。
那麼開通電子銀行業務對於身為客戶的我們,究竟有什麼好處呢?
業務辦理方便快捷
無論您身處何地只要有網絡的地方就可以通過手機銀行完成轉賬匯款、生活繳費、信用卡還款、定活互轉、購買理財或基金產品,甚至還可以自助申請貸款產品,有的貸款申請後當日即可到賬,手機銀行所能辦理的業務幾乎滿足了我們生活常見的金融需求。
轉賬手續費有優惠政策
一般情況下,客戶首次開通網銀或手機銀行業務,銀行是不收取費用的,很多銀行在通過電子銀行轉賬方面都有一定的優惠政策,許多銀行支持通過手機銀行跨行或跨省市轉賬,免收轉賬手續費,而且到賬速度很快,小額資金轉賬幾分鐘就能到賬。
開通電子銀行可以快速購買國債
很多偏愛中長期投資的叔叔阿姨可能都有過國債發售首日早早去銀行排隊買國債的經歷,有一種沒有最早,只有能早的感覺,以前銀行代銷儲蓄國債,客戶只能通過銀行櫃面購買國債,想要購買自己心儀的國債,所以購買者只有早排隊才能購買到國債,現在很多銀行都開通了網銀購買國債的業務,提高了國債的代理髮行速度,也給客戶認購國債提供了便利。
通過以上三個方面對銀行的電子銀行業務優勢的分析,大家也會覺得電子銀行業務給我們的生活帶來了便利呢。
銀行員工一般都是建議開通不存在強制開通的,這是秉承儲戶存款自由性的。一般建議客戶開通是有原因的主要有這些:1、任務指標。銀行內部每次會下發一些電子銀行的任務指標,開通率和激活率,是在考核範圍內的沒有完成的網點是要扣罰績效的。2、節約成本。現在大部分的非現金業務可以網銀辦理,超級強大,降低了櫃檯壓力,銀行也慢慢的縮減了櫃檯,降低人力成本。以後有可能無人工服務,全是電子科技,足不出戶輕鬆辦理完業務。3、方便快捷。目前銀行跨行轉賬是收費的,但如果網銀等辦理不收取任何費用而且還不用出示任何證件,就是快就是牛。4、等候時間。主要就是分流客戶,節約客戶等候時間,降低櫃檯壓力,降低銀行投訴率,也降低風險了。
所以,以後還是開通網銀吧不定哪天用的上的地方。
現今如果有去銀行辦理銀行卡的,應該都會遇到銀行的工作人員大力度的推銷開通網上銀行以及手機銀行業務,甚至有的銀行還推出了開通網銀/手機銀行,並當場轉一筆賬或者繳一筆款即贈送一個小禮品的活動,那麼為什麼銀行要這麼苦苦推薦網銀或手機銀行呢?這其中是否又有著不為人知的貓膩?
推廣電子銀行的原因
其實這其中並沒有什麼貓膩,銀行之所以大力推廣手機銀行,無非就是為了節約成本,甚至可以說讓利給用戶(目前很多銀行手機銀行轉賬都是免費的),在電子銀行未普及之前,銀行的轉賬都必須要通過櫃面或者ATM機子完成,雖然通過櫃面轉賬銀行也可以獲得一定的手續費,但相應的是需要增配的人手,其成本並不會比收到的手續費用低(如下圖所示,商業銀行的人力成本佔到了銀行中成本的近60%),如果哪一天銀行的電子渠道及自助機具真的全部普及了,那麼完全可以實現無人化辦公了,這其中節約的人力成本比維護一個軟件及增設的服務器遠遠高於幾十倍不止。
現今如果有去銀行辦理銀行卡的,應該都會遇到銀行的工作人員大力度的推銷開通網上銀行以及手機銀行業務,甚至有的銀行還推出了開通網銀/手機銀行,並當場轉一筆賬或者繳一筆款即贈送一個小禮品的活動,那麼為什麼銀行要這麼苦苦推薦網銀或手機銀行呢?這其中是否又有著不為人知的貓膩?
推廣電子銀行的原因
其實這其中並沒有什麼貓膩,銀行之所以大力推廣手機銀行,無非就是為了節約成本,甚至可以說讓利給用戶(目前很多銀行手機銀行轉賬都是免費的),在電子銀行未普及之前,銀行的轉賬都必須要通過櫃面或者ATM機子完成,雖然通過櫃面轉賬銀行也可以獲得一定的手續費,但相應的是需要增配的人手,其成本並不會比收到的手續費用低(如下圖所示,商業銀行的人力成本佔到了銀行中成本的近60%),如果哪一天銀行的電子渠道及自助機具真的全部普及了,那麼完全可以實現無人化辦公了,這其中節約的人力成本比維護一個軟件及增設的服務器遠遠高於幾十倍不止。
除了人力成本之外,另一個大頭租金成本及辦公成本也可以大大降低,如果用戶都通過電子渠道辦理業務,網點業務減少後,銀行可以裁併網點,裁併網點除了節約掉房租之外,水電、物業、辦公用品等成本也可以相應節約掉,所以推廣電子渠道對於銀行基本是有利無弊。
推廣力度的高的原因
其實推廣電子渠道本身對於銀行自身一線員工而言是不利的,那麼為什麼一線人員還要大力推薦呢?無他,一切都是任務,銀行為了推廣電子銀行,會給一線員工下達任務數,完不成任務降薪減效,更甚者直接裁員。電子銀行要完全替代目前的人工渠道畢竟還需要一定的時間;而如果此時不推廣完成任務,或許沒有多久,一線的員工就要下崗,兩相其害取其輕。
總結
電子銀行渠道隨時隨地你都可以直接自己辦理業務,省去了到銀行網點排隊浪費時間及精力,如果說年紀不大的用戶,建議還是可以嘗試使用一下網銀或者手機銀行的,至於說上年紀的就算了,畢竟無論如何精簡,現在的網銀和手機銀行,一般的老年用戶還是不懂得如何使用。
網銀和手機銀行是銀行的一種自助服務業務,利用它們大部分非現金業務可以用手機和電腦自己解決,是銀行升級“互聯網+”的典型應用之一。
網銀和手機銀行並不是必須辦理的業務,用戶可以選擇開通,也可以拒絕開通,根據您自己的情況決定,說一下我的觀點,可能對您是否選擇開通有幫助。
先來了解一下網銀和手機銀行的好處和弊端
1、開通網銀和手機銀行的好處
手機銀行可以完成大部分非現金業務,比如說餘額查詢,轉賬,理財,活期轉定期等等;網上銀行和手機銀行類似,只是額度更大,業務更全面。可以說,只要是不動用現金的大部分銀行業務基本都可以通過網銀辦理,所以開通網銀最大的好處就是跑銀行的次數減少了,不用排隊等候了。
2、開通網銀和手機銀行的弊端
網上銀行和手機銀行的弊端主要有兩點,一是需要開通者具有一定的智能手機、電腦操作能力,否則你可能控制不了它;二是開通者需要具有一定的網絡安全防範能力,要防止病毒、木馬和網絡詐騙。
網銀和手機銀行是銀行的一種自助服務業務,利用它們大部分非現金業務可以用手機和電腦自己解決,是銀行升級“互聯網+”的典型應用之一。
網銀和手機銀行並不是必須辦理的業務,用戶可以選擇開通,也可以拒絕開通,根據您自己的情況決定,說一下我的觀點,可能對您是否選擇開通有幫助。
先來了解一下網銀和手機銀行的好處和弊端
1、開通網銀和手機銀行的好處
手機銀行可以完成大部分非現金業務,比如說餘額查詢,轉賬,理財,活期轉定期等等;網上銀行和手機銀行類似,只是額度更大,業務更全面。可以說,只要是不動用現金的大部分銀行業務基本都可以通過網銀辦理,所以開通網銀最大的好處就是跑銀行的次數減少了,不用排隊等候了。
2、開通網銀和手機銀行的弊端
網上銀行和手機銀行的弊端主要有兩點,一是需要開通者具有一定的智能手機、電腦操作能力,否則你可能控制不了它;二是開通者需要具有一定的網絡安全防範能力,要防止病毒、木馬和網絡詐騙。
再來說一下什麼樣的人不適合開通網上銀行和手機銀行
1、缺乏電腦和手機操作經驗的不宜開通
因為這種業務需要用電腦和手機,尤其是網上銀行,有時候操作還是比較複雜的,如果您家裡沒有電腦,或者有電腦操作不熟練,電腦殺毒等安全防範措施都不會,就完全沒有必要開通網上銀行,否則不但帶不來方便,說不定會帶來麻煩和風險。
2、老年人和以現金業務為主的人不宜開通
老年人由於聽力、視力、記憶力、學習能力等有所減弱,對於新生事物接受能力慢,這些應用經常會出現升級、改版,需要自己安裝、重新學習,比較麻煩,而且老年人大部分都是現金類業務,通過網銀辦不了,所以老年人和以現金存取款為主要業務的人不宜開通。
最後說一下為什麼銀行工作人員積極動員客戶開通網銀?
作為一種新業務,網銀和手機銀行可以提高銀行服務能力,減少客戶到營業櫃檯數量,降低銀行運營成本,方便客戶自助操作,減少客戶跑銀行的次數,所以銀行肯定要大力推廣,到了銀行工作人員拿了就變成了任務,所以他們就會極力動員客戶開通。
其實這並不難理解,1、銀行業務人員有任務,完成有獎勵,完不成扣獎金,所以要大力推;2、幫用戶開通後,用戶會使用可以方便用戶,有利於銀行,用戶不會使用就束之高閣,對銀行沒有影響;3、網銀和手機銀行都是免費開通的,轉賬還有免費免費額,對客戶有好處。
所以,銀行工作人員推薦開通網銀是本職工作,對絕大部分客戶來說是方便實惠的,除了少數不適合開通的人外,開通網銀和手機銀行是有必要的。
其實客戶從銀行開通網銀,銀行都是有一定成本的。一般網銀開通,除了表面的UKEY介質費用,銀行還需要為每張UKEY介質中的證書向證書提供商每年支付一筆證書使用費。
其實客戶從銀行開通網銀,銀行都是有一定成本的。一般網銀開通,除了表面的UKEY介質費用,銀行還需要為每張UKEY介質中的證書向證書提供商每年支付一筆證書使用費。
首先可以肯定一點,我們從銀行是否開通網銀,在於我們個人決定,而非銀行工作人員想讓我們開,我們就一定開。
那為什麼銀行工作人員會推薦我們開通網銀呢?
個人認為,主要有以下以下幾方面原因:
1、銀行內部考核因素。
基於業務考核等因素影響,一般銀行是會給營業網點員工下達網銀開戶量等考核量化的。迫於網銀開戶壓力,銀行員工一般會積極的向客戶推廣開通網銀,方便客戶進行資金流動。
2、減輕櫃面壓力,對客戶而言辦理業務更便利。
其實客戶從銀行開通網銀,銀行都是有一定成本的。一般網銀開通,除了表面的UKEY介質費用,銀行還需要為每張UKEY介質中的證書向證書提供商每年支付一筆證書使用費。
首先可以肯定一點,我們從銀行是否開通網銀,在於我們個人決定,而非銀行工作人員想讓我們開,我們就一定開。
那為什麼銀行工作人員會推薦我們開通網銀呢?
個人認為,主要有以下以下幾方面原因:
1、銀行內部考核因素。
基於業務考核等因素影響,一般銀行是會給營業網點員工下達網銀開戶量等考核量化的。迫於網銀開戶壓力,銀行員工一般會積極的向客戶推廣開通網銀,方便客戶進行資金流動。
2、減輕櫃面壓力,對客戶而言辦理業務更便利。
銀行網點運營需要大量的人力物力。以前我們存取、轉賬等需求,大部分需要到銀行櫃面辦理。本身銀行營業網點櫃員人數有限,造成辦理業務的客戶排隊現象嚴重,也給銀行帶來了不少詬病。互聯網越來越發達,銀行金融也在隨著科技的發展而進步,開立網銀的客戶,可以坐在家裡,有一部電腦或者手機就能主動辦理很多銀行業務。網銀覆蓋率高了,櫃面壓力降低,既給銀行節約了成本,也給客戶帶來了方便。
3、客戶開網銀,銀行可能還能賺錢。
其實客戶從銀行開通網銀,銀行都是有一定成本的。一般網銀開通,除了表面的UKEY介質費用,銀行還需要為每張UKEY介質中的證書向證書提供商每年支付一筆證書使用費。
首先可以肯定一點,我們從銀行是否開通網銀,在於我們個人決定,而非銀行工作人員想讓我們開,我們就一定開。
那為什麼銀行工作人員會推薦我們開通網銀呢?
個人認為,主要有以下以下幾方面原因:
1、銀行內部考核因素。
基於業務考核等因素影響,一般銀行是會給營業網點員工下達網銀開戶量等考核量化的。迫於網銀開戶壓力,銀行員工一般會積極的向客戶推廣開通網銀,方便客戶進行資金流動。
2、減輕櫃面壓力,對客戶而言辦理業務更便利。
銀行網點運營需要大量的人力物力。以前我們存取、轉賬等需求,大部分需要到銀行櫃面辦理。本身銀行營業網點櫃員人數有限,造成辦理業務的客戶排隊現象嚴重,也給銀行帶來了不少詬病。互聯網越來越發達,銀行金融也在隨著科技的發展而進步,開立網銀的客戶,可以坐在家裡,有一部電腦或者手機就能主動辦理很多銀行業務。網銀覆蓋率高了,櫃面壓力降低,既給銀行節約了成本,也給客戶帶來了方便。
3、客戶開網銀,銀行可能還能賺錢。
前邊我們也說了,銀行對外開立網銀,是有成本支出的。一個UKEY介質,一般保守估計在10元左右的成本,而UKEY中的證書費用,對於銀行也是一筆不小的開支,據公元的經驗,一張個人網銀證書標準費用是8元/年,一張企業網銀證書,在160元/年左右。大行採購證書議價能力比較強,可能在一折左右就可以拿到。你去銀行開網銀,有些銀行會對你收取一定的網銀服務費。而企業網銀客戶,每年幾百元的賬戶管理費,其中就有可能包含網銀使用費。這樣一來一回,銀行還能通過開立網銀賺錢,何樂而不為?
網銀開通的好處是啥?是否可以不開?
開通網銀的好處當然很多,而且利大於弊。自從網銀普及,我們有多久沒去過銀行了?網銀給我們帶來的便捷性毋庸置疑,我們也不需要天天跑銀行了。
通過網銀我們可以查賬、轉賬匯款、定活互轉、消費支付、購買理財產品等等,相比以前只能去銀行櫃檯辦理,方便了太多了。
網銀當然可以不開,尤其是對於一些中老年朋友來講,對於這類網絡渠道辦理業務方式缺乏信任,擔心發生風險;同時因為健忘,不懂得如何操作,容易造成不必要的麻煩,因此對於銀行員工來說,一般也不會建議中老年人開網銀的。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
(2)銀行工作人員為了完成工作的季度或者月度考核任務人員,因為銀行工作人員都是有考核任務的,比如說每個銀行工作人員要一個月完成3個網銀用戶,所以銀行工作人員為了完成任務,同時也是為了自己收入更加高,從而去建議儲戶開通網銀。
開通網銀有啥好處呢?
其實儲戶們開通網銀確實有不少好處的,能給儲戶帶來很多便利,好處主要體現如下幾點:
(1)登上網銀可以隨時查詢餘額,轉賬,查詢轉賬記錄;
(2)可以通過網銀生活繳費,水電網費等業務;
(3)可以網上理財,比如說可以炒股,買基金,買債券等等之類的金融理財;
(4)有網銀可以網上購物,通過網銀完成網上支付。
以上這四大好處就是儲戶們開通網銀的優點,作為儲戶來講開通網銀也是挺方便的。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
(2)銀行工作人員為了完成工作的季度或者月度考核任務人員,因為銀行工作人員都是有考核任務的,比如說每個銀行工作人員要一個月完成3個網銀用戶,所以銀行工作人員為了完成任務,同時也是為了自己收入更加高,從而去建議儲戶開通網銀。
開通網銀有啥好處呢?
其實儲戶們開通網銀確實有不少好處的,能給儲戶帶來很多便利,好處主要體現如下幾點:
(1)登上網銀可以隨時查詢餘額,轉賬,查詢轉賬記錄;
(2)可以通過網銀生活繳費,水電網費等業務;
(3)可以網上理財,比如說可以炒股,買基金,買債券等等之類的金融理財;
(4)有網銀可以網上購物,通過網銀完成網上支付。
以上這四大好處就是儲戶們開通網銀的優點,作為儲戶來講開通網銀也是挺方便的。
可以不開通網銀嗎?
其實大家開不開通網銀銀行是沒有規定的,銀行並不是要求所有用戶都是需要開通網銀的,至於可不可以不開通要根據個人情況而定;如果你覺得能使用就可以開通,開通還是挺方便的。但是假如你沒有什麼業務的話,只是用銀行卡存錢或者取錢的話,我個人覺得還是不開通為好;總之就是開通和不開通各有利弊之處吧。
關於網銀知識的分析
銀行不管做什麼推廣或者活動,其最終的目的就是為自己的利益,銀行是商業化的,也就是賺錢為目的的,如果銀行沒有利益的話,銀行工作人員也不會讓客戶開通網銀。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
(2)銀行工作人員為了完成工作的季度或者月度考核任務人員,因為銀行工作人員都是有考核任務的,比如說每個銀行工作人員要一個月完成3個網銀用戶,所以銀行工作人員為了完成任務,同時也是為了自己收入更加高,從而去建議儲戶開通網銀。
開通網銀有啥好處呢?
其實儲戶們開通網銀確實有不少好處的,能給儲戶帶來很多便利,好處主要體現如下幾點:
(1)登上網銀可以隨時查詢餘額,轉賬,查詢轉賬記錄;
(2)可以通過網銀生活繳費,水電網費等業務;
(3)可以網上理財,比如說可以炒股,買基金,買債券等等之類的金融理財;
(4)有網銀可以網上購物,通過網銀完成網上支付。
以上這四大好處就是儲戶們開通網銀的優點,作為儲戶來講開通網銀也是挺方便的。
可以不開通網銀嗎?
其實大家開不開通網銀銀行是沒有規定的,銀行並不是要求所有用戶都是需要開通網銀的,至於可不可以不開通要根據個人情況而定;如果你覺得能使用就可以開通,開通還是挺方便的。但是假如你沒有什麼業務的話,只是用銀行卡存錢或者取錢的話,我個人覺得還是不開通為好;總之就是開通和不開通各有利弊之處吧。
關於網銀知識的分析
銀行不管做什麼推廣或者活動,其最終的目的就是為自己的利益,銀行是商業化的,也就是賺錢為目的的,如果銀行沒有利益的話,銀行工作人員也不會讓客戶開通網銀。
針對銀行網銀如何辦理業務比較多,尤其是經常有轉賬的人,去開通一個網銀是非常方便的,這樣就不用直接去ATM機或者去櫃檯辦理,這樣儲戶節約時間,銀行節約成本,這樣就是一舉兩得。
說白了就是,開通網銀都是雙利的,銀行為節約運營成本,有些讓利於民;而儲戶開通就是為了方便,節約排隊辦理業務的時間,這互利互惠的業務。
生活當中使用網銀需要注意哪些事項?
現實生活當中,尤其是隨著互聯網越來越發達,越來越方便;為了講究辦事效率,現在的人都是追求高質量,高速度的辦事。很多人都是為了自己的方便,在銀行開通了網上銀行,一部手機或者電腦就可以登入銀行APP、銀行官網進行辦理業務。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
(2)銀行工作人員為了完成工作的季度或者月度考核任務人員,因為銀行工作人員都是有考核任務的,比如說每個銀行工作人員要一個月完成3個網銀用戶,所以銀行工作人員為了完成任務,同時也是為了自己收入更加高,從而去建議儲戶開通網銀。
開通網銀有啥好處呢?
其實儲戶們開通網銀確實有不少好處的,能給儲戶帶來很多便利,好處主要體現如下幾點:
(1)登上網銀可以隨時查詢餘額,轉賬,查詢轉賬記錄;
(2)可以通過網銀生活繳費,水電網費等業務;
(3)可以網上理財,比如說可以炒股,買基金,買債券等等之類的金融理財;
(4)有網銀可以網上購物,通過網銀完成網上支付。
以上這四大好處就是儲戶們開通網銀的優點,作為儲戶來講開通網銀也是挺方便的。
可以不開通網銀嗎?
其實大家開不開通網銀銀行是沒有規定的,銀行並不是要求所有用戶都是需要開通網銀的,至於可不可以不開通要根據個人情況而定;如果你覺得能使用就可以開通,開通還是挺方便的。但是假如你沒有什麼業務的話,只是用銀行卡存錢或者取錢的話,我個人覺得還是不開通為好;總之就是開通和不開通各有利弊之處吧。
關於網銀知識的分析
銀行不管做什麼推廣或者活動,其最終的目的就是為自己的利益,銀行是商業化的,也就是賺錢為目的的,如果銀行沒有利益的話,銀行工作人員也不會讓客戶開通網銀。
針對銀行網銀如何辦理業務比較多,尤其是經常有轉賬的人,去開通一個網銀是非常方便的,這樣就不用直接去ATM機或者去櫃檯辦理,這樣儲戶節約時間,銀行節約成本,這樣就是一舉兩得。
說白了就是,開通網銀都是雙利的,銀行為節約運營成本,有些讓利於民;而儲戶開通就是為了方便,節約排隊辦理業務的時間,這互利互惠的業務。
生活當中使用網銀需要注意哪些事項?
現實生活當中,尤其是隨著互聯網越來越發達,越來越方便;為了講究辦事效率,現在的人都是追求高質量,高速度的辦事。很多人都是為了自己的方便,在銀行開通了網上銀行,一部手機或者電腦就可以登入銀行APP、銀行官網進行辦理業務。
但是開通網銀的同時給大家帶來的方便,這一點毋庸置疑,也許很多人有些是馬大哈,總以為不是自己的電腦,或者在其他公共電腦也進行操作一些關於網銀的業務,下載了一些網銀軟件,用完之後就關閉電腦,而不會去卸載有些保密信心。也或者說用完之後,U盾隨意丟三落四的,等真正想要登上網銀辦理業務之時,U盾不見了,或者密碼不記的了,跑去銀行補辦或者修改。
從這裡就可以說明,大家生活當中,使用網銀一定要注意一些事項:
(1)網銀U盾要保存好,U盾丟了是一件很麻煩的事;
(2)千萬不要隨意的在公共電腦下載關於網銀的一些軟件,注意木馬或者被他人盜取信息;
(3)一定要記住網銀密碼,不記得登入密碼,開通網銀也是白搭。
其實銀行工作人員並非是一定要要求讓客戶開通網銀,銀行工作人員只是建議客戶開通網銀,並不是強制性的開通,儲戶是有選擇權的,如果你想開通銀行工作人員會幫助你辦理,當然也是可以選擇不開通,這個要根據儲戶自身需求來決定。
為什麼銀行工作人員建議客戶開通網銀呢?
銀行工作人員建議儲戶開通網銀我個人覺得主要有兩個目的:
(1)為了節約銀行的運營成本,同時也是保障儲戶們的存款安全;因為網銀確實給儲戶帶來很多方便,很多銀行業務(查詢餘額、轉賬、查詢明細)都是通過網銀完成,這樣就不會讓儲戶往銀行櫃檯辦理,節約銀行的運營成本,同樣也是給儲戶的存款加上一道保障牆。
(2)銀行工作人員為了完成工作的季度或者月度考核任務人員,因為銀行工作人員都是有考核任務的,比如說每個銀行工作人員要一個月完成3個網銀用戶,所以銀行工作人員為了完成任務,同時也是為了自己收入更加高,從而去建議儲戶開通網銀。
開通網銀有啥好處呢?
其實儲戶們開通網銀確實有不少好處的,能給儲戶帶來很多便利,好處主要體現如下幾點:
(1)登上網銀可以隨時查詢餘額,轉賬,查詢轉賬記錄;
(2)可以通過網銀生活繳費,水電網費等業務;
(3)可以網上理財,比如說可以炒股,買基金,買債券等等之類的金融理財;
(4)有網銀可以網上購物,通過網銀完成網上支付。
以上這四大好處就是儲戶們開通網銀的優點,作為儲戶來講開通網銀也是挺方便的。
可以不開通網銀嗎?
其實大家開不開通網銀銀行是沒有規定的,銀行並不是要求所有用戶都是需要開通網銀的,至於可不可以不開通要根據個人情況而定;如果你覺得能使用就可以開通,開通還是挺方便的。但是假如你沒有什麼業務的話,只是用銀行卡存錢或者取錢的話,我個人覺得還是不開通為好;總之就是開通和不開通各有利弊之處吧。
關於網銀知識的分析
銀行不管做什麼推廣或者活動,其最終的目的就是為自己的利益,銀行是商業化的,也就是賺錢為目的的,如果銀行沒有利益的話,銀行工作人員也不會讓客戶開通網銀。
針對銀行網銀如何辦理業務比較多,尤其是經常有轉賬的人,去開通一個網銀是非常方便的,這樣就不用直接去ATM機或者去櫃檯辦理,這樣儲戶節約時間,銀行節約成本,這樣就是一舉兩得。
說白了就是,開通網銀都是雙利的,銀行為節約運營成本,有些讓利於民;而儲戶開通就是為了方便,節約排隊辦理業務的時間,這互利互惠的業務。
生活當中使用網銀需要注意哪些事項?
現實生活當中,尤其是隨著互聯網越來越發達,越來越方便;為了講究辦事效率,現在的人都是追求高質量,高速度的辦事。很多人都是為了自己的方便,在銀行開通了網上銀行,一部手機或者電腦就可以登入銀行APP、銀行官網進行辦理業務。
但是開通網銀的同時給大家帶來的方便,這一點毋庸置疑,也許很多人有些是馬大哈,總以為不是自己的電腦,或者在其他公共電腦也進行操作一些關於網銀的業務,下載了一些網銀軟件,用完之後就關閉電腦,而不會去卸載有些保密信心。也或者說用完之後,U盾隨意丟三落四的,等真正想要登上網銀辦理業務之時,U盾不見了,或者密碼不記的了,跑去銀行補辦或者修改。
從這裡就可以說明,大家生活當中,使用網銀一定要注意一些事項:
(1)網銀U盾要保存好,U盾丟了是一件很麻煩的事;
(2)千萬不要隨意的在公共電腦下載關於網銀的一些軟件,注意木馬或者被他人盜取信息;
(3)一定要記住網銀密碼,不記得登入密碼,開通網銀也是白搭。
彙總以上關於網銀分析
其實銀行網銀是一個非常不錯的服務,是銀行與儲戶之間互利互惠的;但不管怎麼樣,任何東西都是有利有弊的,並沒有十全十美的事物,好與壞,對與錯都是相對的;所以至於銀行的網銀業務,多對網銀知識進行了解,大家根據自身需求,是否有必要開通銀行的網上銀行服務。
看完點贊,腰纏萬貫,感謝閱讀與關注。
不僅僅是網銀,凡是不需要額外收費的業務,銀行工作人員都會“力勸”用戶開通的。比如,下載銀行APP並註冊、關注銀行微信公眾號、將銀行卡與微信綁定、用銀行卡進行繳費/充值後贈送一個小禮品等等!
當然,作為用戶有選擇是否辦理的權利;不過,很多情況下,除非用戶強烈反對,否則,銀行工作人員都會“催促”用戶辦理的!
不僅僅是網銀,凡是不需要額外收費的業務,銀行工作人員都會“力勸”用戶開通的。比如,下載銀行APP並註冊、關注銀行微信公眾號、將銀行卡與微信綁定、用銀行卡進行繳費/充值後贈送一個小禮品等等!
當然,作為用戶有選擇是否辦理的權利;不過,很多情況下,除非用戶強烈反對,否則,銀行工作人員都會“催促”用戶辦理的!
開通網銀、手機銀行的好處,顯而易見
對於用戶來說,可以實現無紙化交易,查賬戶餘額、交易轉賬、購買理財產品(國債、定期存款等),都可通過網銀、手機銀行進行操作。無需去銀行網點取號、排隊,很是方便靈活,可以節省下大量的時間!
對於銀行而言,網銀、手機銀行,不僅是未來的一種發展趨勢,更是提高用戶體驗、增加用戶黏性最有效的手段之一!
通過網銀,銀行可定向、精準推薦各種理財產品給客戶,這比銀行工作人員“苦口婆心”勸用戶購買理財,更簡單、直接,效果也更好!
一旦用戶將更多的交易,通過網銀、手機銀行來實現,那麼可以大大的緩解銀行櫃檯的壓力,降低運營成本、尤其是人力成本,能有效提高銀行櫃檯服務的質量和效率,提高銀行自身的競爭力!
不僅僅是網銀,凡是不需要額外收費的業務,銀行工作人員都會“力勸”用戶開通的。比如,下載銀行APP並註冊、關注銀行微信公眾號、將銀行卡與微信綁定、用銀行卡進行繳費/充值後贈送一個小禮品等等!
當然,作為用戶有選擇是否辦理的權利;不過,很多情況下,除非用戶強烈反對,否則,銀行工作人員都會“催促”用戶辦理的!
開通網銀、手機銀行的好處,顯而易見
對於用戶來說,可以實現無紙化交易,查賬戶餘額、交易轉賬、購買理財產品(國債、定期存款等),都可通過網銀、手機銀行進行操作。無需去銀行網點取號、排隊,很是方便靈活,可以節省下大量的時間!
對於銀行而言,網銀、手機銀行,不僅是未來的一種發展趨勢,更是提高用戶體驗、增加用戶黏性最有效的手段之一!
通過網銀,銀行可定向、精準推薦各種理財產品給客戶,這比銀行工作人員“苦口婆心”勸用戶購買理財,更簡單、直接,效果也更好!
一旦用戶將更多的交易,通過網銀、手機銀行來實現,那麼可以大大的緩解銀行櫃檯的壓力,降低運營成本、尤其是人力成本,能有效提高銀行櫃檯服務的質量和效率,提高銀行自身的競爭力!
最後,銀行工作人員為何要推廣網銀、手機銀行
正是因為,對於銀行來說,用戶開通網銀、手機銀行好處多多,所以銀行才願意大力進行推廣的。而銀行推廣的最直接手段,無非就是給員工下任務、定指標!
銀行工作人員,日常、月度、季度、年度考核裡,都有這一塊的指標,完成了有獎金、有福利,完不成扣錢。您說,作為銀行工作人員,怎麼可能不“賣力”營銷呢!
不僅僅是網銀,凡是不需要額外收費的業務,銀行工作人員都會“力勸”用戶開通的。比如,下載銀行APP並註冊、關注銀行微信公眾號、將銀行卡與微信綁定、用銀行卡進行繳費/充值後贈送一個小禮品等等!
當然,作為用戶有選擇是否辦理的權利;不過,很多情況下,除非用戶強烈反對,否則,銀行工作人員都會“催促”用戶辦理的!
開通網銀、手機銀行的好處,顯而易見
對於用戶來說,可以實現無紙化交易,查賬戶餘額、交易轉賬、購買理財產品(國債、定期存款等),都可通過網銀、手機銀行進行操作。無需去銀行網點取號、排隊,很是方便靈活,可以節省下大量的時間!
對於銀行而言,網銀、手機銀行,不僅是未來的一種發展趨勢,更是提高用戶體驗、增加用戶黏性最有效的手段之一!
通過網銀,銀行可定向、精準推薦各種理財產品給客戶,這比銀行工作人員“苦口婆心”勸用戶購買理財,更簡單、直接,效果也更好!
一旦用戶將更多的交易,通過網銀、手機銀行來實現,那麼可以大大的緩解銀行櫃檯的壓力,降低運營成本、尤其是人力成本,能有效提高銀行櫃檯服務的質量和效率,提高銀行自身的競爭力!
最後,銀行工作人員為何要推廣網銀、手機銀行
正是因為,對於銀行來說,用戶開通網銀、手機銀行好處多多,所以銀行才願意大力進行推廣的。而銀行推廣的最直接手段,無非就是給員工下任務、定指標!
銀行工作人員,日常、月度、季度、年度考核裡,都有這一塊的指標,完成了有獎金、有福利,完不成扣錢。您說,作為銀行工作人員,怎麼可能不“賣力”營銷呢!
總之,推薦用戶開通網銀、手機銀行,是銀行工作人員的日常工作之一,但是否開通、啥時候開通,選擇權在用戶這裡,而非是銀行!如果覺得沒啥用處,完全是可以當場拒絕的!
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銀行工作人員讓客戶開通網上銀行,這是工作考核要求之一,但是根本還是為了提升效率,降低運營成本。
對於消費者來說,開通網銀之後可以在家辦理諸多業務,比如轉賬,定期活期存款轉換,購買理財產品、國債等等,一般的業務不再需要跑到銀行,節省大量時間,畢竟銀行辦業務需要排隊是個長期存在的問題。
至於是否可以不開通,這個是完全可以的,但是沒有必要,因為網銀一般都會贈送一個免費的優盾,安全係數非常高,能方便不少。
站在銀行的角度,如果每個人都很熟練的使用網上銀行,存現金的時候直接找自助存取款機存款,轉賬直接用網上銀行,櫃檯人員的勞動強度將大大降低,節省更多的人力成本。長遠一點講,網銀和手機銀行如果普及率足夠多,銀行還可以逐步縮減窗口,甚至減少一個城市的網點數量,運營成本大大降低。
由於網銀需要優盾,需要登錄密碼,還需要電腦,因此用起來並不方便,還不如手機銀行更加簡單易用,未來也許會被逐步淘汰,更適合在企業端應用。
就當下而言,由於移動支付已經成為多數人的主要選擇,銀行網銀的重要性大大降低。銀行卡里的錢可以開通快捷支付轉移到餘額寶或者微信理財通中,活期的流動性,還能有與兩年期存款差不多的收益率。存夠5萬元後,再到銀行存成大額存款,這樣收益率能更高一些,往往可以達到4.125%。
時代在改變,銀行也在改變,智能手機改變了我們的生活,未來網上銀行與手機銀行結合將是大趨勢。
銀行工作人員讓客戶開通網上銀行,這是工作考核要求之一,但是根本還是為了提升效率,降低運營成本。
對於消費者來說,開通網銀之後可以在家辦理諸多業務,比如轉賬,定期活期存款轉換,購買理財產品、國債等等,一般的業務不再需要跑到銀行,節省大量時間,畢竟銀行辦業務需要排隊是個長期存在的問題。
至於是否可以不開通,這個是完全可以的,但是沒有必要,因為網銀一般都會贈送一個免費的優盾,安全係數非常高,能方便不少。
站在銀行的角度,如果每個人都很熟練的使用網上銀行,存現金的時候直接找自助存取款機存款,轉賬直接用網上銀行,櫃檯人員的勞動強度將大大降低,節省更多的人力成本。長遠一點講,網銀和手機銀行如果普及率足夠多,銀行還可以逐步縮減窗口,甚至減少一個城市的網點數量,運營成本大大降低。
由於網銀需要優盾,需要登錄密碼,還需要電腦,因此用起來並不方便,還不如手機銀行更加簡單易用,未來也許會被逐步淘汰,更適合在企業端應用。
就當下而言,由於移動支付已經成為多數人的主要選擇,銀行網銀的重要性大大降低。銀行卡里的錢可以開通快捷支付轉移到餘額寶或者微信理財通中,活期的流動性,還能有與兩年期存款差不多的收益率。存夠5萬元後,再到銀行存成大額存款,這樣收益率能更高一些,往往可以達到4.125%。
時代在改變,銀行也在改變,智能手機改變了我們的生活,未來網上銀行與手機銀行結合將是大趨勢。