大連夫婦與中介公司口頭確定買房後嫌中介費太高另投別家被打,你覺得中介辛苦介紹好房了之後變主意應該嗎?
首先無論怎樣打人肯定是不對的,買賣本來就是自願行為,憑啥一言不合就動手。首先二手房房主一般情況下不會把房子只委託給一家中介公司,所以同一套房源多箇中介都有是正常現象。從買方角度講貨比三家很正常,同樣的房子,哪怕是多家中介公司領著看過也有決定權在哪買,根據看重的點選,當然別惡意進行。房子畢竟不同其他小額東西,對方的付出很多的,所以如果決定買無論從口頭還是書面最好有契約精神,是一種禮貌的尊重。從賣方角度講,自己辛苦領著看房等,客戶口頭答應了但最終在其他地方買了,自己白辛苦付出了,心裡肯定不平衡,但換個角度,可能客戶確實決定買,但突然發現還有更合適的渠道,就臨時在別處成交了。所以從銷售角度來說,心態上是簽約收錢了才算你的簽約,沒到最後的都要緊密跟進,防止發生變化,即使最終真有變化了那就從自己身上找原因,肯定不可以打人的。現實社會中很多人對口頭上的契約看的不重,不像對書面合同那麼有契約精神,所以雙方都把心態放好,相互尊重相互理解。
我是12年買房的, 當時中介帶著看了房源 ,看好了一個房子,中介告訴我倆是61萬純房款 ,不議價 ,中介費18000元全部是我們買方負責, 然後貸款和稅費也都是買方負責,合計算下來65萬左右。 後來我對象自己去房東家談的, 一聊才知道他報價是60萬包土地轉讓金 6000 聊了兩個多小時最後談下來房款57萬包土地轉讓金,我們自己找的別的小中介3000元中介費 房款談下來各種稅也都降下來了 由衷的感謝房東的信任,在此也想說某些大中介真的太黑了。還有臨時提價的,亂價的。哪個中介我就不提名了。。。。
作為中介龍頭地產的置業顧問,我來評一評,首先打人肯定是不對,打人的中介是做不長久。
“跳單”樓主明顯就是!很多人都不知道一套房源的來之不易,在這個行業的生存壓力。
很多人為了業績什麼都做的出來,因為沒辦法,要在這行生存下去,一兩個月不開單連基本的生活保障都很難,做中介不包吃不包住一個月兩千的底薪,兩個月不開單連兩千的底薪都沒有。
好不容易接到樓主這麼一個買樓客戶,剛好價格也合適,也有喜歡的房源,中介費也敲定約好什麼時候簽約結果提前跑去跟其他經紀人簽約,人心起起落落反差很大,就容易造成情緒不穩定。
做為樓盤戶型分析師,我認為這件事就沒有絕對的對錯,因為雙方都是被這畸形的房地產市場逼的。
藉此機會,我倒是想問問各大中介機構:一百萬的房產你們收三萬,五百萬的房產你們就收十五萬,一千萬的房產你們竟然要收三十萬,你們到底提供了什麼高端服務才可以如此心安理得的收取那麼高昂的中介費用?
藉此機會,我也想問問廣大中介人員:除了帶業主看房,你們還為他們帶來過什麼?除了欺騙,除了高效極盡手段的說服,你們有誰會跟業主說這套房子單元垃圾,樓層垃圾,戶型垃圾?你們收著業主負擔不起的中介費用,卻幫著前業主遮蓋各類缺陷,你們到底憑什麼心安理得的收取三五萬中介費用?
都說房地產市場畸形,我覺得中介機構的亂像就是最大的幫凶。以上分析不知大家覺得如何?歡迎留言探討,更多樓市資訊請關注首席樓盤戶型分析師。
有些噴子說什麼中介炒房價什麼的可以停一停了,作為一個員工他能炒什麼房價。
至於炒房價什麼我不知道,租房價格炒上去我是經歷過。當初和我愛我家搶房源,一個破一居室,我愛我家出4500,把我們嚇傻了,後來我們公司也開始抬租房價格,控制房源,這都是市場競爭,以及信息不對稱導致的,員工也不想房價高,租房貴,他們也要租房,也想買房,不會因為是做這一行房東就會給你便宜的,都是唯利是圖的,連自己簽約自己公司的房子還要中介費呢!
曾經也是一名鏈家中介,不過不是賣房的。
首先,我覺得打人肯定是不對的,這個問題其實沒什麼可爭論的。
從中介角度來說,確實每次帶看房子,給客戶講解,談價什麼的都要耗費大量時間精力。那會在鏈家每天忙到晚上八九點是很正常的,為的就是能促成那一筆交易,否則一個月下來就白忙活了(當時鏈家是沒有底薪的),所以我能體會那種為了客戶付出了大量勞動,而客戶確找別家簽約的那種憤怒。雖然在未付款簽約前的服務都是免費的,但是如果你壓根兒不想和我簽約,那就不要使用我的服務,我也需要養家餬口,這樣做就是浪費我的時間!
後來我離開了鏈家(我性格不適合做這個),來到新公司,接觸到一個同事(人事經理)。她跟我說她當初買房的時候就是找的鏈家看的,不過最後簽約找的我愛我家。我問為什麼啊?她說因為鏈家的中介費是2.7%(2.2%+0.5%懂行的應該都知道為什麼是樣),而我愛我家是2.2%,當時那一套房是220萬,等於鏈家中介費比我愛我家高出一萬一,幹嘛要多掏那一萬多塊錢呢?我又問,那你直接找我愛我家的看房就行了嘛,還找鏈家看幹嘛?她說其實兩家的人都找了,但是鏈家確實比我愛我家的人專業很多,所以就一直讓鏈家的人一直帶看房子講解,最後為了省那一萬多的中介費又去找了我愛我家簽約。
其實我聽後很不是滋味,我覺得如果你一開始不準備找人簽約就不要使用他的服務,他為了這筆訂單也許付出了很多,你在惡意的利用別人,說句不好聽的,這種行為是損人利己的行為!
也許很多人會說,憑什麼多出那一萬多塊錢,服務什麼的都是扯淡。確實,在中國服務是很不好做的,大家對於服務這種無形的產品總是不那麼重視在意,覺得服務不值錢。但是如果不接受你可以不使用,不要用了又不想花錢!
當然,作為中介打人肯定是不對的!誰叫這一行就是這樣,在簽約產生前所有的服務和付出都是一文不值的!即使再氣憤也沒有辦法,人家抓住了服務漏洞了!人家沒有違約,更沒有違法!只能想辦法下次避免這種事件發生,雖然根本遇上了沒法避免只能自認倒黴!
打人肯定不對,我也是中介,作為服務性行業,這點就說明不夠專業,而且正規中介公司不會允許員工這麼做。
關於文中說的問題。正規的中介帶看前都有服務協議的,上面會寫清楚中介費收多少,什麼時候收,帶你看的哪個房子,而且會寫清楚如果通過我們看的這個房子,就不能跳過和別家成交,否則需要承擔什麼責任,多少違約金。因為中介就是靠提供信息和服務掙錢的,所以他的信息就是商品的一部分。
如果發生如文中所說,行話叫客戶跳單。
首先我們會和客戶取得聯繫,問清楚客戶是服務不滿意還是中介費問題。如果是服務不滿意,可以換經紀人服務,如果是中介費,那服務協議籤的時候你認可,就不是我們的錯了,和客戶耐心溝通,需要告訴客戶,這樣做是違反我們籤的服務協議的。
如果客戶任然要和別的中介成交,那麼公司最後會採取法律手段維護自己的合法權益,這種案子,百分之百客戶敗訴,有案例。
想說的是:既然選擇做服務行業,就要能接收服務行業需要承受的委屈,誰都可以有情緒,服務人員不能有。既然你選擇通過中介買房,接受服務,那就請尊重他們的服務和勞動,你不明白他們為了成交在房東和客戶中介付出了多少,不明白為了帶看每年有多少經紀人在狂奔的路上出現意外。每個人都不容易,大家需要的是互相尊重,理解。
每個行業都有優劣,尤其是現在的中介行業。但是隻要是一家想做強,做大的中介公司,是不會靠吃差價或者別的違法手段獲取利益的。這樣長久不了。選擇中介,請儘量選擇正規的大公司,這樣才更有保障。
中介費我認可!首先買賣過程中,中介起到了第三方的安全保障,能夠使交易安全順利的進行,規避了太多風險,如果沒有中介介入交易,那麼騙子一定會大行其道!其次在交易過程中,中介不厭其煩的帶客戶看房,幫房主帶看,幫忙申請貸款,過戶,報稅,交稅,查遺留戶口問題,查水電煤氣取暖費有線電視欠費……所以中介付出的努力和辛苦是很大的!他們值這個價!這幾年我買了兩套房,賣了一套房,還有一套房子正在出租,所有中介費我都是按照慣例給的,如果我是買家,中介已經帶我看好了,並且幫我談好了價格,換家交易我會心裡非常不安,甚至吃不下睡不著,做了虧心事怎可能好過呢!省下一萬兩萬的,難買我心安!當然希望中介行業越來越規範,越來越有職業道德!這個行業越來越好!加油吧努力拼搏的中介工作者們!
自我介紹一下,我也是中介,座標湖北,入行1個月,本地公司,開業已有8年,市場口碑好,同行業數一數二。
我覺得吧,不能怪客戶也不能怪房東,中介應該自己反思一下?
為什麼房東願意去別的中介籤?
我對每個房東和客戶都會像朋友一樣,我不會去套路任何一方,都是以我專業的服務去跟房東和客戶溝通,我手上大部分房東每次一有其他中介跟他聯繫的情況都會第一時間告訴我,而且我基本不擔心跳單,能把我的房東拉到別的中介去籤合同,我就很佩服那中介的能力。
其實主要是中介平時房東維護做的到不到位,只要做的到位,房東寧可不賣這客戶都不願意跳單,如果房東維護不到位的話也怪不了別人。
今天我一個房東,從上海趕回來,只願意在我這裡成交,別的中介給房東報的簽約價格比我這裡高10%,而且房東直接在我這裡簽了獨家,不允許其他中介去看房。
講真的,我蠻有成就感,不管房東最後是不是在我這裡成交我覺得也不重要,房東能對我這麼信任我覺得比簽單更開心。
最後一點,這個中介大概是個小中介,二手房市場跳單其實也正常,但是大的中介公司是絕對不能打客戶,大的中介公司是口碑>利益,寧願虧損也不能損害公司名譽。
客戶買二手房,推薦找當地有影響力的中介公司吧,能省很多麻煩。
我昨天一個客戶看中一套房子,基本附近中介都有房源,小中介給客戶算的首付款比一手房還低也是醉了,搞得客戶還覺得我們坑他,也不知道到時候合同簽了首付+稅費+中介費不夠怎麼辦?
一般我們會把各項費用全部列表算清楚給房東和客戶,大家心裡有個底比較好
本人就是從事中介行業的,入行十三年。期間遇到好幾份跑單客戶,更有甚者當面帶看過程中明確和房主要求找小中介代簽。遇到這種情況,做為從業者,你只能接受,不是每個人都能接受你,不尊重你的勞動不認可你的服務,只能從自身找原因,出口不遜或者動粗你在這個行業也生存不下去,你自己也會感到路越走越窄。我遇到這種情況,只能和客戶說一句理解、平常心。
沒有誰對與不對,沒有誰甘心情願給你一筆中介費,從別人口袋裡拿錢誰願意給你?
我的經驗就是:覺得我的收費高,你找別人隨便!有時候客戶不過意一是會請你吃頓飯,發個紅包,再就會介紹他的朋友找你買房。
這樣,你就會覺得損失一個客戶,少掙點錢,也沒什麼大不了的。
看了很多回答,做中介的罵這對夫婦,一般買房者罵中介,無非就是所在的位置不同,考慮不同,現在一套房動輒100萬以上收3%的中介費就是三萬,首付需要30萬,很多人首付都慢慢湊的你覺得願意給你3萬?有33萬可以買110萬的房子了,中介的房源基本都是互通的,就看誰運氣好了,獨家房源一般也不多,本身中介費就是高的離譜了,做中介碰見跳單還不正常,誰不想省錢?要我我也會這樣做,來打打我試試,誰打誰還不一定,咬著這麼高的中介費,不知道談一下,被打的也是活該,不說好好練練,我不信中介三頭六臂