新零售小程序如何運營?
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新零售由馬雲在杭州峰會提出,但作為應用者與實行者的差距是不可忽視的,首先你需要知道什麼是新零售?小程序在新零售的應用又會有怎樣的潛在場景?小程序基於微信生態服務系統,其伴隨科技智能,大數據等應用更向真實性、場景化、生態化服務邁進。新零售就是整合線上與線下、藉助社交媒體、短視頻分享、社群營銷等手段實現私域流量轉化服務!所以說小程序的賦能將會很強大,也會伴隨新零售走向生態系統性服務需求!
運營小程序,其核心還在於獲取流量。
小程序基於微信,擁有60後至00後龐大的用戶人群,但真正習慣在小程序上消費下單的消費者,年齡更趨於年輕化,以90、00後居多。因此要注意調查瞭解這部分人群的消費習慣和消費心理,結合你所銷售的實際產品制定營銷策略。
裂變引流
拼團、邀請有禮、社交立減金、幫忙砍價是常用的拉新模式,四種方式中,幫忙砍價是效果最不明顯的,因為被邀請的新用戶並不能從中獲取明顯的好處。
會員制度
會員制在於銷售行業已經不再是什麼稀罕事物。會員制的設置火蜂分享兩種思路:1.消費滿XX元升級為vip;2.付費會員,鼓勵用戶在平臺持續消費。與此同時,也要給予會員相應的優待,比如設置會員折扣、會員專場等等。
借勢營銷
營銷追熱點是一個老生常談的話題,這個同樣要根據你所零售的產品選擇性的“蹭熱點”。像【每日優鮮】小程序在世界盃期間推出的啤酒+小程序“食界杯”活動,在短短一個月時間內,為平臺帶來210萬新用戶。
產品質量
質量和流量是相輔相成的,推廣前期,我們可以藉助各種讓人眼花繚亂的活動手段為店鋪引來流量,最終還是要落地到產品質量和服務上來,才能樹立起良好的口碑,引來源源不斷的流量。
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