從2014年開始,國內各大視頻網站都開始進行版權收費,這一轉變帶來的是一場行業大洗牌,目前國內用戶佔比較高的兩大視頻門戶是愛奇藝與騰訊,二者的運營佈局也一直受到業界關注。付費用戶是視頻網站收益的一大來源,騰訊愛奇藝2018年的付費會員數達到1.86億,業界樂觀預測今年二者的付費會員數有望雙雙破億,但一季度財報公佈之後,業界的預估還是不能太過於樂觀。
第一季度騰訊視頻付費會員同比增長43%至8900萬,但賬戶數環比增長與上季度大致持平,這意味著付費帳戶數實際上在原地踏步沒有增長。愛奇藝情況稍好,訂閱會員規模達到9680萬,98.6%為付費會員,訂閱會員規模同比增長58%,但環比增長速度也在放緩,逐漸陷入瓶頸期當中。這是繼視頻門戶版權採購費過高問題之後出現的又一嚴重問題,如何化解成為業界普遍關注的重點。
正所謂對症下藥,找出付費用戶增長的困境要從用戶心理進行分析,調查來看,有付費觀看意願的人群集中在20-29歲之間,其中大學生群體佔據相當大的空間,除此之外其他人口增長帶來的紅利正逐漸消失。用戶對於視頻付費的態度也是重點,“寧可買5000的包包,也不願買15元的會員”、“有賬號嗎?借個會員看看”,這些都是很多人會遇到的狀況,況且盜版電影網站依然不少,人們可以輕鬆的找到相關資源。
站內版權不全,雙重收費問題也是付費用戶增長放緩的重要因素,前段時間愛奇藝因為版權到期問題,下架漫威宇宙所有電影讓不少用戶感到失望,不少網友吐槽想要看正版電影往往需要同時開通多家視頻網站的付費會員,累積起來儼然是一筆較大的開銷。再者是愛奇藝等一些網站的雙重收費,今年賀歲片《流浪地球》熱度極高,但在愛奇藝上線之後付費會員仍需支付6元購買,這種狀況也不是第一次出現,雖然並非愛奇藝使然,但從用戶視角來看,雙份支出自然讓人心生不爽。
反觀國外最大的視頻門戶Netflix,一季度新增付費會員達到了960萬,遠超市場預期的890萬。其中美國付費會員新增174萬,國際付費會員新增786萬,營收增長超過市場預期。Netflix最初憑藉低價佔領了一定的市場份額,之後憑藉優質原創內容立足,吸引付費用戶不斷增長,當前Netflix已經形成相對穩定的內容生態,吸引著大量的用戶訂閱觀看。
從2017年開始,國內各大視頻門戶也開始對原創生態進行探索,愛奇藝在綜藝、網劇方面發力明顯,但內容質量的把關依然受到不少用戶吐槽,因此,讓用戶感到付費值得才是內容創作的立足點所在。
愛奇藝目前面向國內近年來增勢迅速的動漫視頻領域開始發力,5月17日,愛奇藝與華僑城文化集團達成深度合作,雙方就動漫IP打造共同探索,但與嗶哩嗶哩番劇主導的模式不同,愛奇藝的構想在於打造線上線下一體的綜合性動漫產業,這在國內視頻門戶當中還是首創。當然,線上線下的共同發力需要前期的大量投入,創意生態的積聚也需要長時間的探索,因此,愛奇藝的探索同樣有著較大的不確定性,我們將持續關注國內視頻產業的發展。