你為什麼不再購買快時尚了?

最近的快時尚似乎陷入了一場很大的危機。先是GAP貨物積壓,再是NEW LOOK和FOREVER 21先後宣佈退出中國。別說是這些名氣不大的快時尚了,就連ZARA和H&M的表現都略顯乏力。

你為什麼不再購買快時尚了?

快時尚在以前,可以說是撐起了各大商場的半邊天,新修的商場要想吸引消費者,快時尚的加入是必不可少的。但現在卻不得不面對的一個事實就是,消費者漸漸不願意買快時尚了。

品牌君將其中的理由總結成了以下4點,有沒有說中你的心聲呢?

價格逐漸攀升

快時尚之所以快,就是因為它們品質一般,樣式繁多。可現在已經有不少品牌,賣著快時尚的品質,標著專櫃品牌的價格。

本來,消費者們購買快時尚的衣服就是衝著便宜、實惠去的,但是現在一條連衣裙799元都是常事。價格和質量的差別越拉越大,消費者為何不選擇更有品質的設計師品牌或商場專櫃品牌呢?

你為什麼不再購買快時尚了?

再加上,快時尚由於衣服多、試穿的人也多,所以整個門店的氛圍並不算太好。品牌君去ZARA、H&M等店,都時常看到被丟得到處都是的衣服,店員基本上也就是疊衣服和收銀的“機器”。價格和所得到的體驗完全不符,也難怪消費者會逐漸不去買快時尚了。

電商“搶走”客人

快時尚的衣服質量不算特別好,價格卻又時常在消費者的內心價格之上。久而久之,消費者便更願意選擇物美價廉的淘寶店。

品牌君身邊有很多以前喜歡購買快時尚的朋友,都開始鍾情於在淘寶上買衣服。除了一些網紅店以外,專櫃品牌也開始佈局電商渠道,甚至還上線了更加便宜實惠的電商專供,消費者又有什麼理由不選擇電商呢?

你為什麼不再購買快時尚了?

快時尚唯一的優勢就是能在門店進行試穿了,不過這並不能特別吸引人,而且,位於大商圈裡的快時尚,試衣間永遠是大排長龍。

歐美風太重

快時尚品牌都以歐美國家的居多,其衣服設計也更加符合歐美人的身材,這一點對亞洲身材的中國消費者來說就不太友好。

亞洲人的穿衣風格都偏向保守,但歐美快時尚品牌幾乎有40%是比較誇張的衣服。相信很多人都有和品牌君一樣的體驗,在快時尚的店裡,你總能翻出一些樣式和圖案都讓人匪夷所思的衣服。

你為什麼不再購買快時尚了?

快時尚就是感覺衣服挺多,但是你仔細進去逛了之後,才發現其實大部分的衣服都不適合自己。之前品牌君聽聞FOREVER21清倉之後,特地上它們的天貓旗艦店去看了看,衣服是便宜,30塊錢一件的不少,但都特別難看,根本選不出來一兩件可以下手的。

“新零售”如同雞肋

2018年,是中國新零售飛速發展的一年,眾多品牌都開始紛紛嘗試起了新零售這個領域,就連快時尚也不例外。

但是品牌君看下來,總覺得快時尚們所謂的“新零售”其實也如同雞肋。怎麼說?

你為什麼不再購買快時尚了?

ZARA在上海開了一家新零售概念店,和普通門店不一樣的是,這裡可以掃碼試衣服,就是掃了一件衣服之後,去試衣間等著店員給你送來,或者看上哪件直接掃碼付錢帶走衣服。雖說該過程的確是用到了“掃碼”這個頗具新零售風格的動作,但是,你們真的不覺得這個模式很多餘嗎?

而且,大部分的快時尚門店並沒有普及新零售技術,這更像是一場紙上談兵的“新零售”戰略。

快時尚還能怎麼變

品牌君在上面談到的4點,其實都是從消費者體驗上來說的。這也從中表明,快時尚要想在業績寒冬中走出來,重視消費者的體驗才是重點。

品牌想要賺錢,提升商品的價格品牌君沒有異議,但也要在消費者接受的範圍內。如果是專櫃或設計師品牌,賣到799甚至999消費者可能都沒有意見。但目前快時尚的質量和服務並不值得這個價格,消費者自然就不會買單了。

你為什麼不再購買快時尚了?

比起以前,消費者已經更加趨於理性化。在品牌君大學時期,一件99元的毛衣足以讓學生黨們心動不已了。可如今,快時尚的質量即使是學生黨也是一摸就放棄了。

綜上所述,快時尚要想逃離現在這般困境,首先就要提升產品質量,讓質量對得起價格才是正事;其次,門店真不用開那麼密集,把每一個門店的管理做好、做精,比開多少家店都要強。

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