出品|三言財經
作者|嘴遁
如今，人類已進入智能時代，越來越多商業場景實現了網絡化、數字化、智能化，企業的運營和管理效率得到了前所未有的提升，智慧商業成為企業發展的必由之路。
從最初的購物、支付、社交、訂餐到後來的新聞、娛樂、出行，每一領域的佼佼者如今都已成為知名的互聯網巨頭。
同時，大量更加細分的領域仍在網絡化、數字化、智能化的進程當中，企業們也越來越意識到向數字化升級的重要性。
企業數字化升級的瓶頸：無中臺，數據未聯通
雖然目前很多企業都已意識到數字化的重要性，但很多卻仍處於數字化初級階段，數字化升級的過程遭遇瓶頸。
從淘寶、京東等成熟平臺的經驗來看，只有當企業擁有完整統一的業務中臺和數據中臺，企業的所有數據才能互聯互通。只有當企業的數據互聯互通，才算真正實現數字化，也才有可能真正做到智能化。
而目前很多中小企業所面臨的一種很普遍的情況是，企業自己雖然有系統，但沒有自己的業務中臺，也沒有自己的數據中臺，系統與系統之間並沒有做到數據層面的互聯互通，實際上仍是一個個信息孤島，企業的數字化升級也因此遇到瓶頸。
更具體地說，一些企業或由於傳統的財務管理方式所限，線上線下賬戶、財務數據仍處於割裂狀態，難以統一管理，從而導致資金流、信息流、物流不能緊密連接，與那些已完成數字化轉型的企業在運營管理效率上拉開巨大差距。
因此，如何打造中臺、整合企業所有數據令其互聯互通，是當今很多中小企業在數字化升級過程中所遇到的最普遍的痛點。
要解決上述問題，企業需要一套全鏈路的數字化解決方案。
微盟與匯付天下合作：支付+SaaS 為企業提供全鏈路數字化解決方案
6月26日，智慧商業服務提供商微盟集團與匯付天下有限公司正式簽署戰略合作協議，共同推出“微盟慧付”解決方案。
雙方共享資源優勢互補，幫助中小商戶將資金、營銷、數據管理三方面進行整合，為中小企業提供打通SaaS服務與支付服務，提供全鏈路數字化解決方案。
具體而言，“微盟慧付”能為企業提供一站式智慧支付解決方案，主要包括：聚合支付、靈活分賬、統一管理、增值服務、數據運營五大部分。
聚合支付：“微盟慧付”聚合線上線下，提供全場景的支付能力，將線上線下各個支付場景微信、小程序、H5、門店、刷卡等支付渠道全部聚合在一起，實現支付的無界化。
靈活分賬和統一管理：智能分析體系，資金自動結算，零售企業都有線下門店，包括加盟店或直營店，不同的經營形式對於分賬的需求是不一樣的。對於加盟商來說，門店需求獨立經營，獨立核算，部分運營數據也是可以統一到總賬號，這些運營數據可以由總賬戶統一運營分析，然後反哺到各個門店做更精準的消費者運營。對於直營店，運營數據、財務數據等都可以彙總到商戶的總賬號。
增值服務：基於“微盟慧付”，未來商家可以做銷售獎勵，包括企業福利、投資理財，甚至微盟擔保。很多商戶在提供電商服務的時候，消費者在進行購物的時候缺少售後保障，未來我們通過微盟擔保來解決買家維權難、賣家信譽不保障問題，讓買家和賣家更加放心交易。
數據運營：首先財務數據可視化，財務數據集中管理，分賬數據，這些都是可視化的，而且是統一化管理。另一方面是數據運營精細化，“微盟慧付”能夠實現數據多維度導出、多維度分析，通過多維度分析可以為企業的經營提供決策依據，可以提供更加精準的服務和運營。
基於“微盟慧付”的推出，再結合微盟的SaaS能力，微盟能夠為商家提供“SaaS+支付”一體化的解決方案，助力企業的數字化轉型升級，實現全行業數字化、全觸點數字化、全流程數字化、全客戶數字化。
全行業數字化：覆蓋微盟微商城、智慧零售、客來店、智慧餐廳、直客推、智慧美業、智慧酒店、智慧旅遊、智慧外賣等微盟全生態商戶，滿足不同行業商戶對支付管理的需求。
全觸點數字化：通過SaaS產品能力，讓商家可以全觸點觸達客戶，線上觸點包含公眾號、小程序、模板消息、會員卡、優惠券等場景，線下有掃碼購、智慧門店、互動大屏等觸點，社交觸點有店員導購、微信群、社交類遊戲等，還可以通過社交廣告、微信KOL等場景全觸點觸達客戶，實現數字化升級。
全流程數字化：我們把流程分為支付前、支付中和支付後三個大的環節，而在支付前通過線上線下多渠道進行引流、吸引新客；支付中聚合公眾號、小程序等多場景支付，提高客單；支付後支付即會員、支付後優惠等支付營銷方式吸引復購。
客戶管理數字化：通過支付閉環，多維度沉澱經營和財務各項數據，結合數據洞察客戶交易行為，通過優惠發放、特權專屬、節日關懷等對客戶進行全方位的精準營銷，維護客戶關係，提高商家對數據的利用能力，實現客戶數字化管理。
“微盟慧付”成功案例：“營銷+支付”助力聯想，打造智慧商業
事實上，在本次正式推出“微盟慧付”之前，微盟在助力企業實現數字化升級上已有過成功案例——與聯想的合作。
聯想在國內有上萬家經銷商、代理商，如何集中管理它們，令資金流、信息流、物流緊密連接，實現最高效的運營、最低的成本、最大化的利潤，對聯想來說一直是個難題。
對此，微盟為聯想提供了一套“支付+SaaS”的數字化、智能化解決方案，幫助聯想實現了全時全域經營客戶和對資金流、信息流、物流等的高效智能管理。
首先是在線化。
微盟幫助聯想上線樂唄商城，把產品和全渠道運營搬到微盟智慧零售系統，實現了經銷商、代理商的在線化，從而打造出線上線下融合模式。
這一方面使聯想既具備了整合數據的能力，又提升了線下流量和坪效。
同時在這個過程中，聯想還應用“微盟慧付”的聚合支付能力，實現了對資金流的統一管理。
樂唄商城上線後，渠道從原來傳統的線下經營產品轉變為線上經營客戶，通過樂唄商城小程序，渠道門店輕鬆實現全時全域經營客戶，從而提升線下流量和坪效。
其次是個性化。
上述過程中，聯想的經銷商或者代理商需要每個店財務獨立運營，涉及很多營銷、支付、財務等環節需要與品牌獨立開。
此時，“微盟慧付”就幫助聯想把總賬與分賬可視化地呈現給品牌和加盟商，讓每個門店都可以針對自己的客戶、粉絲、消費者做獨立的營銷活動，從而實現千店千面的個性化效果。
最後是智能化。
聯想通過大數據+人工智能的分析，將消費者線上消費的主要商品提前放置在“前置倉”內，總部接到訂單後需根據實際庫存智能調貨，訂單先入賬到總部再分賬到某家門店或代理商，實現大部分城市的三小時送達，為線下門店增加了新的服務收入，提升門店坪效。
同時，“微盟慧付”智能分賬體系則幫助聯想在代理商與代理商之間的分賬上，實現資金的智能自動結算。
最終，聯想憑藉微盟其提供的這樣一整套“營銷+支付”的數字化解決方案，實現了全時全域經營客戶，打開了渠道創新新局面。
展望：從零售擴展到全行業，讓商業更智慧
數字化時代，企業的數字化升級涵蓋業務、營銷、支付收銀等各個環節，單靠產業鏈上任何一家服務商單打獨鬥都無法為企業的數字化升級帶來全方位助力。
如今，微盟集團與匯付天下合作，在本身已有的大數據、智能算法、營銷自動化、優質媒體源、精準營銷投放等服務的基礎上，通過“微盟慧付”，又增加了便捷、安全的支付處理和賬戶分賬結算服務，並有了聯想等成功案例。
未來，微盟會幫助更多的企業實現智慧化升級，不僅是是零售企業，還包括餐飲、電商、本地生活、酒店等更多的垂直行業，進而實現商業整體升級，變得更智慧。