今年以來，陝西省蒲城縣公安局緊緊圍繞公安改革任務和“四項建設”要求，加強機制創新，推進警務轉型，助推警務實戰效能不斷提升。
指揮中樞升級改造提高調度高效性
蒲城縣是農業大縣，人口密集，蒲城縣公安局結合轄區特點，想方設法在提升指揮效能上做文章，精心實施指揮中樞升級改造。按照這個思路，他們重點加強110接警員隊伍建設。今年以來，他們對110接警員開展法律常識、案件類別、專業術語、設備操作等方面的專項培訓6次，加強正規化、專業化、職業化建設，強化考核獎懲，提升接警員判斷、下達指令、反饋信息的準確性和科學性，充分發揮110報警服務檯的指揮中樞作用。
同時，蒲城縣公安局強化措施，確保信息渠道暢通高效。他們新建350兆手持機基站2個，為實戰單位配齊GPS、350兆手持機等裝備，建立指揮調度微信群，不斷提升扁平化指揮調度能力和突發事件處置效率。從制度落實、流程規範、責任追究三個方面確保110指令和二級平臺信息反饋及時高效，為領導決策和指揮調度提供依據。
在此基礎上，蒲城縣公安局抓好抓實值班響應工作。全面落實領導帶班和民警值班備勤制度，帶班局領導坐鎮110指揮調度室，對重大警情現場指揮處置，值班人員全部堅守崗位，確保緊急事件“三級反應”指揮、集結、處置到位。他們還通過做好110減負提效工作，助推指揮調度高效便捷。他們及時報請縣委、縣政府設立12345電話熱線，將非警務報警求助分流到相關部門。今年上半年，110報警服務檯共受理群眾報警4219起，與去年同期相比下降了24.1%，有力提升了110指揮調度效能。
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