Facebook在全球擁有18億用戶,其中有10億為每日活躍用戶,在重要出口國家的使用率更是高達90%。強大的全球覆蓋網絡,加上其提供的精準目標受眾定位及多樣化的優質廣告形式,使得廣告商可以在Facebook平臺上獲得最關鍵的目標客戶,開拓全球市場。
Facebook的廣告可以無縫融入用戶界面之中,成為用戶體驗不可分割的一部分。一則好的廣告,可以提升用戶體驗,併為商家帶來良好的效益,而劣質的廣告,卻會適得其反。因此,Facebook建立了完善的廣告發佈政策,旨在保護用戶,同時幫助商家打造合乎用戶期望的優質廣告,達成雙贏的良性循環。
為了幫助商家和廣告主更好地瞭解Facebook的廣告發佈政策,Facebook特此推出全新短片,以圖文並茂的方式,生動介紹在Facebook發佈廣告時最容易犯的5大錯誤,助您事半功倍、輕鬆打造優質廣告。
雷區一:劣質電商廣告內容
比如一家電商為了促進產品銷量,故意在網站的域名上使用其他知名品牌的名字,吸引更多顧客到訪他們的網站,甚至還給無牌包包冠上了名牌的標誌,誘導顧客購買。還有電商在投放廣告時,故意誇大產品的折扣力度,甚至虛報產品原價,營造降價幅度大的假象,以此吸引顧客購買。
他們犯了這些錯:
✗ 以誤導的方式投放電商廣告,引導用戶購買虛假或劣質的產品
✗ 顯示不真實的折扣、降價或價格
為避免廣告中出現不真實或具有誤導性的內容,導致用戶失去對我們的信任,Facebook不僅會審核廣告上的內容,還會審核廣告鏈接的站外網站的內容。為了保證廣告的順利發佈,在投放廣告時,請務必提供真實可信的內容。
√ 廣告必須呈現產品或服務的真實情況,包括使用來自真實產品的圖片
√ 價格、折扣必須公道,並反映真實情況
雷區二:成人內容
比如專賣兩性健康產品的廣告商,故意在廣告中使用裸體模特吸引注意力,以為對關鍵部位進行模糊處理,或使用手臂、腿部或物件遮擋便不算違規。
另一家專賣泳衣和內衣的網店,為了吸引眼球,在廣告中過度展示人體性感部位;有家專賣奶粉及母嬰產品的電商,在廣告中以大尺度的哺乳畫面吸引眼球。
還有手遊電商使用衣著過分暴露的模特,做出咬脣、帶有性暗示意味的翹臀等姿勢。
他們犯了這些錯:
✗ 在廣告中出現裸體或暗示裸體的內容
✗ 過度裸露
✗ 展示性行為或具有性暗示的行為
使用成人內容來吸引眼球,只能獲得一時的點擊率,從長遠而言,卻會給用戶留下不良印象,破壞用戶體驗,並給廣告商帶來負面影響,得不償失。
√ 適當處理成人內容:
結合產品及服務的特點,在廣告中通過合宜的方式展示,避免過度,讓廣告吸引受眾的注意力,獲得適當曝光
雷區三:駭人聽聞、過於暴力或無禮的內容
比如手遊開發商為了吸引眼球、製造話題,在廣告中使用了極為血腥的圖片。還有洗衣粉廣告為了突出其清潔效力,以誇張性的手法,展示可以把黑人洗白的前後對比圖。
他們犯了這些錯:
✗ 使用恐怖、血腥或聳人聽聞的內容及圖片
✗ 發佈不尊重他人或帶有歧視意味的內容及圖片
上述內容雖然能夠在第一時間吸引眼球,獲得用戶的注意力,但卻會導致用戶的反感和牴觸,帶來不愉快的體驗,讓用戶對廣告商產生不良印象,弄巧成拙。
√ 使用恰當用語及圖片:
避免使用會引起消極、反感或負面情緒的內容。用語應合乎常理,呈現真實情況、不偏不倚;圖片選用合宜,通過最佳的畫面引起用戶的共鳴
雷區四:不實陳述
比如專賣瘦身產品的公司,誇大其產品的功效,聲稱只需10天便可減去一半的體重,又或者是使用修改過後的圖片,作為模特瘦身後的真實照片,誤導讀者,吸引他們購買其產品。
他們犯了這些錯:
✗ 使用誇張、虛假的陳述,誤導用戶:
這些行為最終會破壞廣告商和用戶之間的信任,讓用戶對廣告商乃至Facebook平臺留下不良印象,導致嚴重損失。
√ 如實反映產品及服務的真實情況:
在 Facebook 上投放廣告時,必須清楚準確地反映所推廣的產品及服務,如實呈現產品的性能、功效、成果,以及服務的真實體驗
雷區五:APP欺詐
比如手遊開發商為了提升其App的安裝量,故意在廣告中使用其他知名手遊的圖片或品牌名,以此誤導用戶;又或者是以安裝其應用即可獲得贈品或參加大抽獎等虛假諾言,誘導用戶安裝。
還有電池管理App聲稱只要安裝,便可提升手機電池壽命達三倍,又或者使用超大標題,聲稱使用App只要充電1分鐘,便能將手機電量提升至100%等。
他們犯了這些錯:
✗ 誇大APP的功能
✗ 推廣惡意應用或以誤導用戶安裝應用
✗ 使用聳人聽聞的標題和描述吸引眼球
√ 如實陳述
描述真實性能,謹慎使用數字或“前後對比”,讓受眾產生合理的期待
違反廣告發佈政策,後果嚴重
劣質失實的廣告,會導致受眾對廣告商的產品及服務失去信任,破壞雙方關係,造成不可估量的損失。如果發佈的內容及素材經常違反Facebook廣告發佈政策,廣告商更需要承擔嚴重的後果,包括:
1、提高廣告投放的單價,影響成本
2、廣告投放無法順利投放,素材被拒,甚至賬戶被封
3、開設新賬戶時經歷更嚴格的審查,耗時更長
4、廣告主和廣告賬戶被列入黑名單
做得對,才能做得好
一則好的廣告,能夠讓人停下滑動屏幕的指尖,觸動人心,從而觸動更多商機。Facebook提供多樣化的優質廣告形式,並建立了完善的廣告發佈政策。只要廣告商在投放廣告時遵循相關政策,保持真實誠懇,選對創意及內容,便能夠打造出優質的廣告,提升Facebook用戶的體驗,併為廣告商帶來正面回報,達成良性循環。