'小紅書下架的背後,商業變現的命門'

""小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

事實上,作為內容電商行業的明星人物,小紅書APP被下架不過是內容電商行業的一個縮影。在快速發展的過程中,種草社區面臨著一系列問題,小紅書也未能倖免。如何在內容合規與商業變現找到平衡正成為這些明星APP最緊迫的命題。

突如其來的下架風波

1

安卓市場APP下架或許讓小紅書官方有點措手不及。

7月29日晚間,多名網友發現,小紅書APP在安卓應用商城無法下載。目前,除小米商城和iOS系統的Apple store外,包括華為、OPPO、魅族、一加等在內的品牌商手機均無法下載小紅書應用。

另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息,iOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

儘管小紅書官方迴應沒有透露下架的原因,但有業內人士一致認為,小紅書被下架有可能是因為內容違規。最近一段時間,B站、喜馬拉雅、網易雲音樂等APP相繼被下架,都是因為內容涉嫌違規。

需要提及的是,今年7月,小紅書在工信部關於今年一季度電信服務質量情況的通報中被點名。通報顯示,小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司存在兩個涉及用戶個人信息的問題,分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。

此外,國家企業信用信息公示系統還顯示,今年行吟信息科技(上海)有限公司已經收到7張罰單,其中罰款處理4起,警告處理2起,責令限期改正1起。

被假筆記、偏方攻佔的小紅書

2

作為聚焦生活方式的內容社區,小紅書在過去兩年由於快速增長備受關注。據小紅書創始人瞿芳今年6月在內部信中披露的數據顯示,小紅書總用戶數2.5億、月活用戶8500萬、每日社區筆記曝光超30億次。

特別是自從范冰冰、林允、張韶涵、張雨綺等等這些被演戲耽誤的精緻美人紛紛湧入小紅書,主打“晒物”與“交流”,小紅書在短時間內就吸引了眾多看重使用體驗的消費者,其中以女性居多,而商品主要集中在美妝、護膚類目。這其實不難理解,想要了解化妝品、護膚品的效果,要麼自己花錢嘗試,要麼和樂於此道的朋友討論,但顯然後者的效率更高。

小編打開小紅書APP首頁發現,果然被各種小紅書“偏方”佔領了。

什麼“灌膚”“凡士林去黑頭”“處方藥塗臉”等等爆火的護膚偏方充斥頁面,下面點贊、收藏數分分鐘破萬

不過,隨便在百度或者微博上一搜,有關在小紅書種草的負面新聞比比皆是。在微博上,還有人表明自己因為學習小紅書的偏方爛臉。

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

事實上,作為內容電商行業的明星人物,小紅書APP被下架不過是內容電商行業的一個縮影。在快速發展的過程中,種草社區面臨著一系列問題,小紅書也未能倖免。如何在內容合規與商業變現找到平衡正成為這些明星APP最緊迫的命題。

突如其來的下架風波

1

安卓市場APP下架或許讓小紅書官方有點措手不及。

7月29日晚間,多名網友發現,小紅書APP在安卓應用商城無法下載。目前,除小米商城和iOS系統的Apple store外,包括華為、OPPO、魅族、一加等在內的品牌商手機均無法下載小紅書應用。

另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息,iOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

儘管小紅書官方迴應沒有透露下架的原因,但有業內人士一致認為,小紅書被下架有可能是因為內容違規。最近一段時間,B站、喜馬拉雅、網易雲音樂等APP相繼被下架,都是因為內容涉嫌違規。

需要提及的是,今年7月,小紅書在工信部關於今年一季度電信服務質量情況的通報中被點名。通報顯示,小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司存在兩個涉及用戶個人信息的問題,分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。

此外,國家企業信用信息公示系統還顯示,今年行吟信息科技(上海)有限公司已經收到7張罰單,其中罰款處理4起,警告處理2起,責令限期改正1起。

被假筆記、偏方攻佔的小紅書

2

作為聚焦生活方式的內容社區,小紅書在過去兩年由於快速增長備受關注。據小紅書創始人瞿芳今年6月在內部信中披露的數據顯示,小紅書總用戶數2.5億、月活用戶8500萬、每日社區筆記曝光超30億次。

特別是自從范冰冰、林允、張韶涵、張雨綺等等這些被演戲耽誤的精緻美人紛紛湧入小紅書,主打“晒物”與“交流”,小紅書在短時間內就吸引了眾多看重使用體驗的消費者,其中以女性居多,而商品主要集中在美妝、護膚類目。這其實不難理解,想要了解化妝品、護膚品的效果,要麼自己花錢嘗試,要麼和樂於此道的朋友討論,但顯然後者的效率更高。

小編打開小紅書APP首頁發現,果然被各種小紅書“偏方”佔領了。

什麼“灌膚”“凡士林去黑頭”“處方藥塗臉”等等爆火的護膚偏方充斥頁面,下面點贊、收藏數分分鐘破萬

不過,隨便在百度或者微博上一搜,有關在小紅書種草的負面新聞比比皆是。在微博上,還有人表明自己因為學習小紅書的偏方爛臉。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

在內容上不斷“翻車”的小紅書

3

其實,小紅書的內容一直存在“問題”。

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

事實上,作為內容電商行業的明星人物,小紅書APP被下架不過是內容電商行業的一個縮影。在快速發展的過程中,種草社區面臨著一系列問題,小紅書也未能倖免。如何在內容合規與商業變現找到平衡正成為這些明星APP最緊迫的命題。

突如其來的下架風波

1

安卓市場APP下架或許讓小紅書官方有點措手不及。

7月29日晚間,多名網友發現,小紅書APP在安卓應用商城無法下載。目前,除小米商城和iOS系統的Apple store外,包括華為、OPPO、魅族、一加等在內的品牌商手機均無法下載小紅書應用。

另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息,iOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

儘管小紅書官方迴應沒有透露下架的原因,但有業內人士一致認為,小紅書被下架有可能是因為內容違規。最近一段時間,B站、喜馬拉雅、網易雲音樂等APP相繼被下架,都是因為內容涉嫌違規。

需要提及的是,今年7月,小紅書在工信部關於今年一季度電信服務質量情況的通報中被點名。通報顯示,小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司存在兩個涉及用戶個人信息的問題,分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。

此外,國家企業信用信息公示系統還顯示,今年行吟信息科技(上海)有限公司已經收到7張罰單,其中罰款處理4起,警告處理2起,責令限期改正1起。

被假筆記、偏方攻佔的小紅書

2

作為聚焦生活方式的內容社區,小紅書在過去兩年由於快速增長備受關注。據小紅書創始人瞿芳今年6月在內部信中披露的數據顯示,小紅書總用戶數2.5億、月活用戶8500萬、每日社區筆記曝光超30億次。

特別是自從范冰冰、林允、張韶涵、張雨綺等等這些被演戲耽誤的精緻美人紛紛湧入小紅書,主打“晒物”與“交流”,小紅書在短時間內就吸引了眾多看重使用體驗的消費者,其中以女性居多,而商品主要集中在美妝、護膚類目。這其實不難理解,想要了解化妝品、護膚品的效果,要麼自己花錢嘗試,要麼和樂於此道的朋友討論,但顯然後者的效率更高。

小編打開小紅書APP首頁發現,果然被各種小紅書“偏方”佔領了。

什麼“灌膚”“凡士林去黑頭”“處方藥塗臉”等等爆火的護膚偏方充斥頁面,下面點贊、收藏數分分鐘破萬

不過,隨便在百度或者微博上一搜,有關在小紅書種草的負面新聞比比皆是。在微博上,還有人表明自己因為學習小紅書的偏方爛臉。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

在內容上不斷“翻車”的小紅書

3

其實,小紅書的內容一直存在“問題”。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

今年315前夕,中新經緯客戶端報道了“小紅書種草筆記產業鏈”。調查發現,小紅書平臺上,讓消費者瘋狂“種草”的筆記可能並非來自真實用戶的親身體驗,而是由專業寫手按照商家需求“編造”的。

4月份,據媒體報道,小紅書平臺上出現了9萬多篇菸草軟文。一時間,小紅書遭遇信任危機。

對於不斷曝出的問題,小紅書加大了對平臺的審核力度。小紅書方面稱,公司有幾十人的反作弊團隊,500人的審核團隊,以及100多套數據模型打擊代寫、刷量等作弊行為。據小紅書發佈的2019第二季度社區反作弊報告顯示,平臺平均每天清理刷量筆記4285篇,每天有920篇人工刷量筆記被清理,平均每5分鐘清理18.6個刷量賬號。

另一方面,小紅書推出新版的《品牌合作人平臺升級說明》,只有經過小紅書平臺審核成為“品牌合作人”後,KOL才可在小紅書上接廣告。提高門檻後,近2000名KOL被取消資格。清洗KOL的行為一度引發恐慌。

此外,小紅書還推出了“小紅心”評分體系,根據社區熱度和商城銷量的綜合排名來篩選參與評分的單品,邀請一年內購買過該產品的用戶參與評測,得出類似日本“COSME大賞”的榜單。小紅書APP顯示,目前有3702件全球熱門好物進入小紅心評分體系,有518296位使用者真實評測。

這一切看起來使小紅書正努力朝著內容合規的方向發展,但7月29日,有媒體報道小紅書借種草賣人胎素等違禁藥,推廣微整形速成班,平臺上的用戶以種草的名義為未獲准入的韓國品牌“粉毒”“白毒”等各種肉毒桿菌引流,下單後即可推薦相應地區的工作室進行急性肉毒桿菌注射。另外還有各種推廣“微整速成班”的筆記,有師資造假已遭大學澄清的機構仍然在小紅書上推廣。

儘管小紅書不斷整改,但內容“翻車”的事件卻屢屢發生。可以看出,內容把控已經是小紅書目前最大的問題。

商業變現亦是不得不面對的課題

4

雖然問題不斷,但不否認的是,它正處於高速發展階段。據第三方數據機構Trustdata7月12日發佈的《2019年6月移動互聯網圈行業排行榜》TOP200顯示,小紅書MAU(月活用戶)8978萬,排名第28名,月用戶增速環比高達28.80%,而據小紅書對外公佈的數據顯示,截止到今年5月,小紅書用戶量超過2.5億,其月活用戶破億也指日可待。

從2014年上線跨境電商業務至今,6歲的小紅書已經到了加速增長和商業變現的關鍵時刻。

小紅書去年6月份完成了一輪3億多美元的D輪融資,估值超過30億美元。按照行業慣例,互聯網企業完成D輪融資後就要上市了,這意味著小紅書必須加速商業化,以提升估值。

商業化加速的背後,是小紅書用戶數量的激增。

據QuestMobile報告顯示,小紅書DAU在2018年年初僅為300多萬,8月末DAU已經穩定在千萬以上。而公開信顯示,“春節期間,活躍用戶數相比去年同期增長超過 300%,達到了新高點。”

導致流量激增主要是做了兩件事。

一是,明星入駐。包括范冰冰、林允、戚薇、江疏影、張雨綺等眾多明星都通過邀請或自己入駐的方式進入小紅書。明星不僅帶貨,還給平臺帶來巨大的新用戶。據公開信顯示,先後有近千位明星入駐小紅書,成為繼微博之後的第二個明星聚集地。

二是,廣告投放。從最開始的《偶像練習生》,到《創造101》,再到春節期間冠名東方衛視春晚、大規模“撒幣”行為,這讓小紅書的活躍用戶數量不斷攀升。

小紅書做高流量的動機並不複雜:信息流廣告需要有更多的流量支撐。

而結合國內互聯網行業的發展,通過發展內容社區,進而通過信息流廣告盈利的例子並不少見,諸如抖音、微博、知乎都是如此。當小紅書未來進一步提升內容社區覆蓋面和用戶數量時,很有可能戶遭遇其他內容社區所面臨的老問題——內容的公眾與客觀。

由此導致的問題就是,一方面是商業軟文種草效應擴大後失控的局面;另一方面是平臺整改“清洗KOL”所引發的群體討伐,背後所隱含的本質仍是一場商業化與內容尺度之間的博弈。

內容合規和商業化之間艱難平衡

5

對於現階段的小紅書來說,商業變現壓力與產品原本調性正在產生衝突,小眾社區和高質量UGC/PGC內容與廣告、商業變現等出現裂痕。

這也是所有內容型平臺在商業化進程中至今難以逾越的鴻溝。

億歐研究院院長由天宇在接受媒體採訪時表示,總體來看靠內容來變現並沒有問題,但內容的多元性和合規性之間存在矛盾,邊界並不明確,容易產生風險。

那麼,當用戶在平臺上發佈違規內容,板子是否該打到小紅書身上?

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,小紅書上的“種草帖”本質上就是廣告,因為它們都可以通過內容引流直接變現,按照2016年《互聯網廣告管理暫行辦法》的規定,媒介方平臺經營者、廣告信息交換平臺經營者以及媒介方平臺成員,對其明知或者應知的違法廣告,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等技術措施和管理措施,予以制止。但如果是一些小紅書進行算法推薦且內容達到很高的瀏覽量和成交額的內容出了問題,或是用戶舉報平臺不處理、競價排行內容出問題、賣家留的聯繫方式是虛假等情況,小紅書要承擔連帶責任。

2019年是小紅書的關鍵年,也是小紅書的坎坷年。小紅書能否在內容社區這條路上順利走下去,目前仍難下判斷。但對其而言,在加速尋求商業化的同時,加強對內容信息的篩選是重中之重,不能因為過度商業化而失去平臺的調性。

8月1 日,小紅書已啟動新一輪的站內內容排查與整改。在這場緊迫的整改中,小紅書的每一步對行業都具有示範意義。

— The End —

向“曉說通信”投稿,請致信:109975869@qq.com

稿件一經刊發,將根據文章質量,

提供千字200元-500元的稿酬。

其他合作、建議、新聞線索,

歡迎於微信公眾號後臺聯繫我們。

勾勒多彩信息視界

關注曉說通信,更多小遊戲等你來玩!

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

事實上,作為內容電商行業的明星人物,小紅書APP被下架不過是內容電商行業的一個縮影。在快速發展的過程中,種草社區面臨著一系列問題,小紅書也未能倖免。如何在內容合規與商業變現找到平衡正成為這些明星APP最緊迫的命題。

突如其來的下架風波

1

安卓市場APP下架或許讓小紅書官方有點措手不及。

7月29日晚間,多名網友發現,小紅書APP在安卓應用商城無法下載。目前,除小米商城和iOS系統的Apple store外,包括華為、OPPO、魅族、一加等在內的品牌商手機均無法下載小紅書應用。

另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息,iOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

儘管小紅書官方迴應沒有透露下架的原因,但有業內人士一致認為,小紅書被下架有可能是因為內容違規。最近一段時間,B站、喜馬拉雅、網易雲音樂等APP相繼被下架,都是因為內容涉嫌違規。

需要提及的是,今年7月,小紅書在工信部關於今年一季度電信服務質量情況的通報中被點名。通報顯示,小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司存在兩個涉及用戶個人信息的問題,分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。

此外,國家企業信用信息公示系統還顯示,今年行吟信息科技(上海)有限公司已經收到7張罰單,其中罰款處理4起,警告處理2起,責令限期改正1起。

被假筆記、偏方攻佔的小紅書

2

作為聚焦生活方式的內容社區,小紅書在過去兩年由於快速增長備受關注。據小紅書創始人瞿芳今年6月在內部信中披露的數據顯示,小紅書總用戶數2.5億、月活用戶8500萬、每日社區筆記曝光超30億次。

特別是自從范冰冰、林允、張韶涵、張雨綺等等這些被演戲耽誤的精緻美人紛紛湧入小紅書,主打“晒物”與“交流”,小紅書在短時間內就吸引了眾多看重使用體驗的消費者,其中以女性居多,而商品主要集中在美妝、護膚類目。這其實不難理解,想要了解化妝品、護膚品的效果,要麼自己花錢嘗試,要麼和樂於此道的朋友討論,但顯然後者的效率更高。

小編打開小紅書APP首頁發現,果然被各種小紅書“偏方”佔領了。

什麼“灌膚”“凡士林去黑頭”“處方藥塗臉”等等爆火的護膚偏方充斥頁面,下面點贊、收藏數分分鐘破萬

不過,隨便在百度或者微博上一搜,有關在小紅書種草的負面新聞比比皆是。在微博上,還有人表明自己因為學習小紅書的偏方爛臉。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

在內容上不斷“翻車”的小紅書

3

其實,小紅書的內容一直存在“問題”。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

今年315前夕,中新經緯客戶端報道了“小紅書種草筆記產業鏈”。調查發現,小紅書平臺上,讓消費者瘋狂“種草”的筆記可能並非來自真實用戶的親身體驗,而是由專業寫手按照商家需求“編造”的。

4月份,據媒體報道,小紅書平臺上出現了9萬多篇菸草軟文。一時間,小紅書遭遇信任危機。

對於不斷曝出的問題,小紅書加大了對平臺的審核力度。小紅書方面稱,公司有幾十人的反作弊團隊,500人的審核團隊,以及100多套數據模型打擊代寫、刷量等作弊行為。據小紅書發佈的2019第二季度社區反作弊報告顯示,平臺平均每天清理刷量筆記4285篇,每天有920篇人工刷量筆記被清理,平均每5分鐘清理18.6個刷量賬號。

另一方面,小紅書推出新版的《品牌合作人平臺升級說明》,只有經過小紅書平臺審核成為“品牌合作人”後,KOL才可在小紅書上接廣告。提高門檻後,近2000名KOL被取消資格。清洗KOL的行為一度引發恐慌。

此外,小紅書還推出了“小紅心”評分體系,根據社區熱度和商城銷量的綜合排名來篩選參與評分的單品,邀請一年內購買過該產品的用戶參與評測,得出類似日本“COSME大賞”的榜單。小紅書APP顯示,目前有3702件全球熱門好物進入小紅心評分體系,有518296位使用者真實評測。

這一切看起來使小紅書正努力朝著內容合規的方向發展,但7月29日,有媒體報道小紅書借種草賣人胎素等違禁藥,推廣微整形速成班,平臺上的用戶以種草的名義為未獲准入的韓國品牌“粉毒”“白毒”等各種肉毒桿菌引流,下單後即可推薦相應地區的工作室進行急性肉毒桿菌注射。另外還有各種推廣“微整速成班”的筆記,有師資造假已遭大學澄清的機構仍然在小紅書上推廣。

儘管小紅書不斷整改,但內容“翻車”的事件卻屢屢發生。可以看出,內容把控已經是小紅書目前最大的問題。

商業變現亦是不得不面對的課題

4

雖然問題不斷,但不否認的是,它正處於高速發展階段。據第三方數據機構Trustdata7月12日發佈的《2019年6月移動互聯網圈行業排行榜》TOP200顯示,小紅書MAU(月活用戶)8978萬,排名第28名,月用戶增速環比高達28.80%,而據小紅書對外公佈的數據顯示,截止到今年5月,小紅書用戶量超過2.5億,其月活用戶破億也指日可待。

從2014年上線跨境電商業務至今,6歲的小紅書已經到了加速增長和商業變現的關鍵時刻。

小紅書去年6月份完成了一輪3億多美元的D輪融資,估值超過30億美元。按照行業慣例,互聯網企業完成D輪融資後就要上市了,這意味著小紅書必須加速商業化,以提升估值。

商業化加速的背後,是小紅書用戶數量的激增。

據QuestMobile報告顯示,小紅書DAU在2018年年初僅為300多萬,8月末DAU已經穩定在千萬以上。而公開信顯示,“春節期間,活躍用戶數相比去年同期增長超過 300%,達到了新高點。”

導致流量激增主要是做了兩件事。

一是,明星入駐。包括范冰冰、林允、戚薇、江疏影、張雨綺等眾多明星都通過邀請或自己入駐的方式進入小紅書。明星不僅帶貨,還給平臺帶來巨大的新用戶。據公開信顯示,先後有近千位明星入駐小紅書,成為繼微博之後的第二個明星聚集地。

二是,廣告投放。從最開始的《偶像練習生》,到《創造101》,再到春節期間冠名東方衛視春晚、大規模“撒幣”行為,這讓小紅書的活躍用戶數量不斷攀升。

小紅書做高流量的動機並不複雜:信息流廣告需要有更多的流量支撐。

而結合國內互聯網行業的發展,通過發展內容社區,進而通過信息流廣告盈利的例子並不少見,諸如抖音、微博、知乎都是如此。當小紅書未來進一步提升內容社區覆蓋面和用戶數量時,很有可能戶遭遇其他內容社區所面臨的老問題——內容的公眾與客觀。

由此導致的問題就是,一方面是商業軟文種草效應擴大後失控的局面;另一方面是平臺整改“清洗KOL”所引發的群體討伐,背後所隱含的本質仍是一場商業化與內容尺度之間的博弈。

內容合規和商業化之間艱難平衡

5

對於現階段的小紅書來說,商業變現壓力與產品原本調性正在產生衝突,小眾社區和高質量UGC/PGC內容與廣告、商業變現等出現裂痕。

這也是所有內容型平臺在商業化進程中至今難以逾越的鴻溝。

億歐研究院院長由天宇在接受媒體採訪時表示,總體來看靠內容來變現並沒有問題,但內容的多元性和合規性之間存在矛盾,邊界並不明確,容易產生風險。

那麼,當用戶在平臺上發佈違規內容,板子是否該打到小紅書身上?

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,小紅書上的“種草帖”本質上就是廣告,因為它們都可以通過內容引流直接變現,按照2016年《互聯網廣告管理暫行辦法》的規定,媒介方平臺經營者、廣告信息交換平臺經營者以及媒介方平臺成員,對其明知或者應知的違法廣告,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等技術措施和管理措施,予以制止。但如果是一些小紅書進行算法推薦且內容達到很高的瀏覽量和成交額的內容出了問題,或是用戶舉報平臺不處理、競價排行內容出問題、賣家留的聯繫方式是虛假等情況,小紅書要承擔連帶責任。

2019年是小紅書的關鍵年,也是小紅書的坎坷年。小紅書能否在內容社區這條路上順利走下去,目前仍難下判斷。但對其而言,在加速尋求商業化的同時,加強對內容信息的篩選是重中之重,不能因為過度商業化而失去平臺的調性。

8月1 日,小紅書已啟動新一輪的站內內容排查與整改。在這場緊迫的整改中,小紅書的每一步對行業都具有示範意義。

— The End —

向“曉說通信”投稿,請致信:109975869@qq.com

稿件一經刊發,將根據文章質量,

提供千字200元-500元的稿酬。

其他合作、建議、新聞線索,

歡迎於微信公眾號後臺聯繫我們。

勾勒多彩信息視界

關注曉說通信,更多小遊戲等你來玩!

小紅書下架的背後,商業變現的命門

你被坑過沒?

"小紅書下架的背後,商業變現的命門

◎文|月光

◎ID|txxxbwz

今年2月,小紅書創始人毛文超和瞿芳在內部信中曾表示,2019年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。而就在剛剛過去的29號,小紅書被安卓下架了。

自今年315前夕被曝出“種草”筆記代寫、數據造假後,小紅書在近5個月裡一直備受爭議。雖然小紅書之後一直在努力營造運營合規的局面,不過,這種努力最終在7月的最後幾天被打臉了。因為它不僅在眾多應用商城被下架,甚至成了微博微信的熱搜。

小紅書下架的背後,商業變現的命門小紅書下架的背後,商業變現的命門

對於下架原因,各種報道的推測包括涉黃涉“黑醫美”等違規種草、被用戶舉報、內容或數據違規等。兩天後,小紅書於8月1日凌晨就APP在各大應用市場下架一事發表聲明:小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

事實上,作為內容電商行業的明星人物,小紅書APP被下架不過是內容電商行業的一個縮影。在快速發展的過程中,種草社區面臨著一系列問題,小紅書也未能倖免。如何在內容合規與商業變現找到平衡正成為這些明星APP最緊迫的命題。

突如其來的下架風波

1

安卓市場APP下架或許讓小紅書官方有點措手不及。

7月29日晚間,多名網友發現,小紅書APP在安卓應用商城無法下載。目前,除小米商城和iOS系統的Apple store外,包括華為、OPPO、魅族、一加等在內的品牌商手機均無法下載小紅書應用。

另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息,iOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

儘管小紅書官方迴應沒有透露下架的原因,但有業內人士一致認為,小紅書被下架有可能是因為內容違規。最近一段時間,B站、喜馬拉雅、網易雲音樂等APP相繼被下架,都是因為內容涉嫌違規。

需要提及的是,今年7月,小紅書在工信部關於今年一季度電信服務質量情況的通報中被點名。通報顯示,小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司存在兩個涉及用戶個人信息的問題,分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。

此外,國家企業信用信息公示系統還顯示,今年行吟信息科技(上海)有限公司已經收到7張罰單,其中罰款處理4起,警告處理2起,責令限期改正1起。

被假筆記、偏方攻佔的小紅書

2

作為聚焦生活方式的內容社區,小紅書在過去兩年由於快速增長備受關注。據小紅書創始人瞿芳今年6月在內部信中披露的數據顯示,小紅書總用戶數2.5億、月活用戶8500萬、每日社區筆記曝光超30億次。

特別是自從范冰冰、林允、張韶涵、張雨綺等等這些被演戲耽誤的精緻美人紛紛湧入小紅書,主打“晒物”與“交流”,小紅書在短時間內就吸引了眾多看重使用體驗的消費者,其中以女性居多,而商品主要集中在美妝、護膚類目。這其實不難理解,想要了解化妝品、護膚品的效果,要麼自己花錢嘗試,要麼和樂於此道的朋友討論,但顯然後者的效率更高。

小編打開小紅書APP首頁發現,果然被各種小紅書“偏方”佔領了。

什麼“灌膚”“凡士林去黑頭”“處方藥塗臉”等等爆火的護膚偏方充斥頁面,下面點贊、收藏數分分鐘破萬

不過,隨便在百度或者微博上一搜,有關在小紅書種草的負面新聞比比皆是。在微博上,還有人表明自己因為學習小紅書的偏方爛臉。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

在內容上不斷“翻車”的小紅書

3

其實,小紅書的內容一直存在“問題”。

小紅書下架的背後,商業變現的命門

今年315前夕,中新經緯客戶端報道了“小紅書種草筆記產業鏈”。調查發現,小紅書平臺上,讓消費者瘋狂“種草”的筆記可能並非來自真實用戶的親身體驗,而是由專業寫手按照商家需求“編造”的。

4月份,據媒體報道,小紅書平臺上出現了9萬多篇菸草軟文。一時間,小紅書遭遇信任危機。

對於不斷曝出的問題,小紅書加大了對平臺的審核力度。小紅書方面稱,公司有幾十人的反作弊團隊,500人的審核團隊,以及100多套數據模型打擊代寫、刷量等作弊行為。據小紅書發佈的2019第二季度社區反作弊報告顯示,平臺平均每天清理刷量筆記4285篇,每天有920篇人工刷量筆記被清理,平均每5分鐘清理18.6個刷量賬號。

另一方面,小紅書推出新版的《品牌合作人平臺升級說明》,只有經過小紅書平臺審核成為“品牌合作人”後,KOL才可在小紅書上接廣告。提高門檻後,近2000名KOL被取消資格。清洗KOL的行為一度引發恐慌。

此外,小紅書還推出了“小紅心”評分體系,根據社區熱度和商城銷量的綜合排名來篩選參與評分的單品,邀請一年內購買過該產品的用戶參與評測,得出類似日本“COSME大賞”的榜單。小紅書APP顯示,目前有3702件全球熱門好物進入小紅心評分體系,有518296位使用者真實評測。

這一切看起來使小紅書正努力朝著內容合規的方向發展,但7月29日,有媒體報道小紅書借種草賣人胎素等違禁藥,推廣微整形速成班,平臺上的用戶以種草的名義為未獲准入的韓國品牌“粉毒”“白毒”等各種肉毒桿菌引流,下單後即可推薦相應地區的工作室進行急性肉毒桿菌注射。另外還有各種推廣“微整速成班”的筆記,有師資造假已遭大學澄清的機構仍然在小紅書上推廣。

儘管小紅書不斷整改,但內容“翻車”的事件卻屢屢發生。可以看出,內容把控已經是小紅書目前最大的問題。

商業變現亦是不得不面對的課題

4

雖然問題不斷,但不否認的是,它正處於高速發展階段。據第三方數據機構Trustdata7月12日發佈的《2019年6月移動互聯網圈行業排行榜》TOP200顯示,小紅書MAU(月活用戶)8978萬,排名第28名,月用戶增速環比高達28.80%,而據小紅書對外公佈的數據顯示,截止到今年5月,小紅書用戶量超過2.5億,其月活用戶破億也指日可待。

從2014年上線跨境電商業務至今,6歲的小紅書已經到了加速增長和商業變現的關鍵時刻。

小紅書去年6月份完成了一輪3億多美元的D輪融資,估值超過30億美元。按照行業慣例,互聯網企業完成D輪融資後就要上市了,這意味著小紅書必須加速商業化,以提升估值。

商業化加速的背後,是小紅書用戶數量的激增。

據QuestMobile報告顯示,小紅書DAU在2018年年初僅為300多萬,8月末DAU已經穩定在千萬以上。而公開信顯示,“春節期間,活躍用戶數相比去年同期增長超過 300%,達到了新高點。”

導致流量激增主要是做了兩件事。

一是,明星入駐。包括范冰冰、林允、戚薇、江疏影、張雨綺等眾多明星都通過邀請或自己入駐的方式進入小紅書。明星不僅帶貨,還給平臺帶來巨大的新用戶。據公開信顯示,先後有近千位明星入駐小紅書,成為繼微博之後的第二個明星聚集地。

二是,廣告投放。從最開始的《偶像練習生》,到《創造101》,再到春節期間冠名東方衛視春晚、大規模“撒幣”行為,這讓小紅書的活躍用戶數量不斷攀升。

小紅書做高流量的動機並不複雜:信息流廣告需要有更多的流量支撐。

而結合國內互聯網行業的發展,通過發展內容社區,進而通過信息流廣告盈利的例子並不少見,諸如抖音、微博、知乎都是如此。當小紅書未來進一步提升內容社區覆蓋面和用戶數量時,很有可能戶遭遇其他內容社區所面臨的老問題——內容的公眾與客觀。

由此導致的問題就是,一方面是商業軟文種草效應擴大後失控的局面;另一方面是平臺整改“清洗KOL”所引發的群體討伐,背後所隱含的本質仍是一場商業化與內容尺度之間的博弈。

內容合規和商業化之間艱難平衡

5

對於現階段的小紅書來說,商業變現壓力與產品原本調性正在產生衝突,小眾社區和高質量UGC/PGC內容與廣告、商業變現等出現裂痕。

這也是所有內容型平臺在商業化進程中至今難以逾越的鴻溝。

億歐研究院院長由天宇在接受媒體採訪時表示,總體來看靠內容來變現並沒有問題,但內容的多元性和合規性之間存在矛盾,邊界並不明確,容易產生風險。

那麼,當用戶在平臺上發佈違規內容,板子是否該打到小紅書身上?

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,小紅書上的“種草帖”本質上就是廣告,因為它們都可以通過內容引流直接變現,按照2016年《互聯網廣告管理暫行辦法》的規定,媒介方平臺經營者、廣告信息交換平臺經營者以及媒介方平臺成員,對其明知或者應知的違法廣告,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等技術措施和管理措施,予以制止。但如果是一些小紅書進行算法推薦且內容達到很高的瀏覽量和成交額的內容出了問題,或是用戶舉報平臺不處理、競價排行內容出問題、賣家留的聯繫方式是虛假等情況,小紅書要承擔連帶責任。

2019年是小紅書的關鍵年,也是小紅書的坎坷年。小紅書能否在內容社區這條路上順利走下去,目前仍難下判斷。但對其而言,在加速尋求商業化的同時,加強對內容信息的篩選是重中之重,不能因為過度商業化而失去平臺的調性。

8月1 日,小紅書已啟動新一輪的站內內容排查與整改。在這場緊迫的整改中,小紅書的每一步對行業都具有示範意義。

— The End —

向“曉說通信”投稿,請致信:109975869@qq.com

稿件一經刊發,將根據文章質量,

提供千字200元-500元的稿酬。

其他合作、建議、新聞線索,

歡迎於微信公眾號後臺聯繫我們。

勾勒多彩信息視界

關注曉說通信,更多小遊戲等你來玩!

小紅書下架的背後,商業變現的命門

你被坑過沒?

小紅書下架的背後,商業變現的命門"

相關推薦

推薦中...