投訴者情況
姓 名 馮女士 電 話15****
地 址四川省 email 1624***@qq.com
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 58同城 地 址 四川省成都市錦江區東御街19號茂業天地a座29層
聯 系 人58同城電 話158***
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
6.1日通過平臺聯繫好該房源聯繫方式，打電話過去對方說是幫自己妹妹發佈的消息（後知道對方是中介公司），平臺上發佈的信息說是房主直租，房間500，配的圖片也是這套房子中最大的房間主臥。然後與其妹妹取得聯繫後，電話溝通時她說房子最低才是550一個最小的單間，後來微信聊天又給我說最便宜550，雖然心裡有點覺得不會被騙了吧，但是還是約定好2號下午看房。2號下午16：40左右我們到達樓下，等她過來之後看了房子。看房期間交談也比較順利，最後我們確定了另外一間其報價750的房間，與平臺發佈信息完全不符。我們本來說是考慮一下再看看，但是對方哄騙我們付了200元，付錢之後她又說我們第一次一共要付1650元才能夠，也說房子先留著我們回去之後商量了再確定租不租。後來下來之後我們商量了一下覺得房子比較貴，暫時考慮先不租，然後給對方發消息說不租了。還上樓找到她親口說過暫時不租了，最後也在微信跟她確認不租這個事情。因為她說那會有人來看房子，想著不要打擾她，所以我們就離開了小區，沒有繼續找她說這個之前付的200元的事情，想著之後會得到很好的解決。後來就是截圖中的聊天，她卻將這筆錢定義為“定金”，之後還一直強調這是定金，但是我們在給錢之前她從來沒提過這個錢是定金。
晚上接到自稱是她領導的電話（所以知道他們其實是中介並不是平臺上介紹說的是房東直租），沒說到兩分鐘，對方套話得知我還是學生就開始大聲吼我，嚇唬我，恐嚇我，態度極其惡劣（有錄音為證）。幾分鐘之後又打電話來騷擾我，忍受不了其惡劣的態度之後轉給我男朋友接了。接著我上平臺看到對方已經撤銷之前的房源信息。
2號晚上也在58平臺上投訴舉報了兩次，但是3號早上我發現58平臺我的個人資料裡面根本沒有顯示我的舉報投訴信息，擔心後面的事情不能很好的解決，又給她發消息既然她不退我錢，那我的權利利益就應該得到保護（之前給錢也並未說這兩天籤合同，如果這兩天就能籤合同我還把那200轉她幹嘛呢？說的就是回去考慮再決定，給錢是她說如果不給錢看不到我們的誠意，那這個房子就會租給其他人）如果她把房子另行租出去就是違約，之後她又和我在微信溝通表示房子不會給我留。
一共在平臺上投訴舉報三次，平臺都並未受理回覆。
實在沒有辦法便來了消協投訴，希望可以維護自己的利益。
現有證據轉賬記錄，微信聊天截屏，電話錄音，房源信息截圖
投訴請求退還我的200元
2019年6月12日14：52四川消費網回訪：我把詐騙那個人的資料發給58之後，他們就沒有再聯繫我了。
四川消費網（ www.315sc.org）
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（四川消費網scxfw315）
中國消費者報四川記者站