舒城法院多舉措加強信息化與訴訟服務相融合

近年來，舒城縣法院多舉措加強信息化與訴訟服務相融合，著力打造一站式、立體化、綜合性的訴訟服務中心升級版，構建網格化服務、信息化立案、專業化調解的“大服務、大立案、大調解”機制，完善多元化糾紛解決機制，推進司法為民，更好地滿足人民群眾司法需求。

網格化服務不留盲區。該院建成總面積1000平方米的訴訟服務中心，設有候訪、立案、綜合、調解及信訪五大服務區，涵蓋立案受理、綜合服務、訴調對接、信訪接待、法律援助、執行服務、司法便民服務、網上訴訟近40項職能。中心採用“櫃檯式”辦公方式，近距離與當事人接觸，方便法官與當事人溝通交流。中心融訴訟引導、立案審查、立案調解、訴訟費繳納、司法救助、判後答疑、材料收轉、查詢諮詢、信訪接待等功能於一體，實現一站式服務。

信息化立案方便快捷。該院建成網上立案平臺，通過這個平臺，律師可直接從網上提交訴狀、證據材料。而當事人也可以通過這個平臺實現網上預約立案，極大地節省立案所耗費的時間。經審查符合立案條件，當天便予以立案，並將受理通知書和繳費通知書郵寄給律師或當事人，他們可通過網上轉賬的方式交納訴訟費，無須到現場辦理，提高了訴訟效率。截至目前，該院共受理網上立案2143件，其中59件審查不合格，退回後由當事人修改完善後予以立案。藉助網上立案平臺，平均10分鐘就可以完成所有的立案流程，大大節約了當事人、委託代理人立案所需的時間與精力，減少了當事人的訴累。

專業化調解便民利民。該院積極搭建訴調對接平臺，努力構建“大調解”工作格局。積極探索將“互聯網+”思維運用於多元化解糾紛機制建設，研發《舒城縣大調解信息管理軟件》，由縣大調解委員會的成員單位統一使用，搭建起訴調對接網絡平臺。系統設置受理、流轉、調解、督辦、反饋、統計、分析等環節，實行節點管理，流程監控，全程留痕。訴調對接中心錄入對接的案件信息後，分層授權流轉至專業調解組織或者鄉鎮調委會調處，按時辦理，及時反饋。所有流程都由縣大調解委員會網上實時查看、跟蹤督辦。2016年舒城縣法院通過多元糾紛化解機制化解案件516件，其中，委託調解22件、訴調對接中心調解494件。