現代人壓力大，越來越多的家庭通過保險來保障，以防萬一。但是，對於大部分人來說又不太瞭解保險，害怕自己會被坑。特別是投保時往往一知半解，容易被一些不良保險業務員誤導，為後期的理賠留下隱患。

今天，就從一個熱門案例“廣州二胎寶媽患甲狀腺癌，被保險員誤導，50萬保險被拒賠！”的事例來說明，教大家重疾保險如何避免不賠的情況，希望能幫到大家！

01、寶媽確診癌症拒賠

2017年，廣州32歲的王女士在二胎生完孩子後，給自己和家人孩子購買了一份重疾保險，重疾保額50萬，一年要交1萬多元保費。本來是想主要是給孩子買保險做保障，自己順帶也買一份，結果沒想到天有不測風雲。

今年3月份，王女士在單位體檢時發現指標異常，隨後去了當地醫院進行深入檢查，發現自己是得了甲狀腺癌。她第一時間想到了自己之前買的那份重疾險，於是向保險公司申請理賠。

結果，保險公司以未如實告知病史投保，表示拒賠！

02、理賠案件分析

甲狀腺癌作為癌症，不是確診即可賠付的嗎？保險公司到底拒賠，憑什麼？

原來，王女士投保前就查出來自己有“輕度甲狀腺結節”，而當時投保時和保險業務員說明這個結節情況，自己要不要進行告知。

業務員表示“這是小病沒關係”，於是她也沒放在心上，就沒有告知自己的甲狀腺結節情況。

結果在理賠遇到了問題，原來甲狀腺結節屬於這份重疾險的健康告知內容，投保時保險公司是要審核甲狀腺結節嚴重程度，確定是否能夠投保。而未告知病史，往往將被認為是騙保行為，將被拒賠。

而再去找當時的保險業務員，發現人已經離職。於是，王女士向當地保監會進行投訴，目前案件還在處理中。

03、防止拒賠，注意這些

很多時候，保險的拒賠往往都是碰到了不專業的人。

根據官方公佈的信息，拒賠糾紛最多的原因主要是兩個，這也是我瞭解到大部分人遇到最多的坑，現在分享出來給大家：

1、聽信誤導未如實告知

差不多就是王女士差點碰到的坑，個別保險銷售人員，以如實告知健康狀況將面臨增加保費、拒絕承保等為由，誘導保險消費者隱瞞真實健康狀況投保。

比如在醫療險、重疾險等保險健康告知時，保險業務員說“沒有關係，這個不用告知”或者“直接讓你健康告知表直接全部填否”，但實際上真到了出險理賠你可能就被拒賠了。

所以，投保時一定要認真對待保險合同和健康告知，不懂的要讓保險業務員一一做解釋，同時保險電話會有錄音，也可以提出現場錄音錄像作為證據，來維護自己的權益。

2、理財保險無法取本金

用保監會官方的說法是“對於承諾高收益或不如實告知收益及以銀行理財、存款、基金等名義宣傳銷售保險產品等問題”。

在前幾年理財產品大熱時，不少人在銀行儲蓄時被誘導購買了理財保險，3-5年後取款發現不能取出本金，需要等待合同到期，提前取出就是退保，僅僅能夠拿到一點點的現金價值，會損失大部分的本金。

現金價值是多少，有保單的自己去看看合同裡的現金價值表就可以了。

總的來說，買保險是門學問，想給家人一份保障，避免拒賠才是關鍵！不然到最後只能白白浪費錢！近期我們也是推出了免費保險測評的服務，提前幫你分析家庭風險，不用擔心因為各種原因被保險公司拒賠！

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